中新網(wǎng)四川新聞9月3日電 (劉忠俊 宋雪)9月2日，位于眉山市東坡區(qū)一環(huán)北路的“蘇心辦”市場(chǎng)主體登記便民服務(wù)點(diǎn)正式啟用，這一舉措標(biāo)志著東坡區(qū)“政務(wù)+郵政”服務(wù)新模式的全面落地。
2025年以來，眉山市東坡區(qū)聚焦群眾及企業(yè)辦事“跑遠(yuǎn)路、耗時(shí)長(zhǎng)”的核心痛點(diǎn)，持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。通過資源整合、流程再造、渠道延伸等關(guān)鍵舉措，將便捷服務(wù)精準(zhǔn)送到群眾“家門口”，讓政務(wù)服務(wù)既兼具高效“速度”，更飽含民生“溫度”。此次設(shè)立在郵政網(wǎng)點(diǎn)的便民服務(wù)點(diǎn)，雖面積不大，卻已成為當(dāng)?shù)貍�(gè)體商戶口中的“便民小站”�！耙郧叭|坡區(qū)市民服務(wù)中心，騎車得花30分鐘；現(xiàn)在到這兒只要10分鐘路程，審核速度快，現(xiàn)場(chǎng)就能拿到證件，對(duì)我們做小生意的人來說，真是省了不少時(shí)間和精力�！眲傓k完?duì)I業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)的市民李志依感慨道。
眉山市東坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批股股長(zhǎng)李維茂介紹，設(shè)立該便民服務(wù)點(diǎn)，正是精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)了東坡區(qū)市民服務(wù)中心距離城區(qū)較遠(yuǎn)、群眾辦事不便的“痛點(diǎn)”。為進(jìn)一步優(yōu)化當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境，東坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合郵政公司創(chuàng)新打造了“蘇心辦”便民服務(wù)點(diǎn)。依托郵政網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍廣、地理位置優(yōu)的資源優(yōu)勢(shì)，將個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更、注銷等高頻政務(wù)服務(wù)“搬”到群眾身邊，同步實(shí)現(xiàn)“蘇心辦、蘇心郵、蘇心貸”等配套服務(wù)的一體化供給。
這座“家門口的政務(wù)服務(wù)站”，特意選址在人流量大、交通便利的郵政網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)。服務(wù)點(diǎn)內(nèi)設(shè)3個(gè)人工服務(wù)窗口與1個(gè)自助終端區(qū)，電腦、高拍儀等辦理設(shè)備一應(yīng)俱全，既能為群眾提供人工全流程業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，也能滿足群眾自助查詢、打印等個(gè)性化需求。此外，4名工作人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握業(yè)務(wù)辦理流程與相關(guān)政策法規(guī)，分別負(fù)責(zé)窗口辦理與廳堂引導(dǎo)工作，全力確保辦事流程高效順暢。同時(shí)，當(dāng)?shù)剡�通過官方平臺(tái)推送、網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)張貼、現(xiàn)場(chǎng)專人咨詢等多種方式擴(kuò)大宣傳，讓便民服務(wù)真正做到“看得見、用得上、得實(shí)惠”。
目前，眉山市東坡區(qū)“蘇心辦·便民服務(wù)點(diǎn)”已率先開通個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照實(shí)名信息變更、注銷登記等高頻業(yè)務(wù)。下一步，隨著服務(wù)點(diǎn)運(yùn)行逐步成熟，還將進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍，新增企業(yè)設(shè)立、變更、注銷，以及小餐飲備案、預(yù)包裝食品備案等業(yè)務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)覆蓋面更廣泛、服務(wù)更精準(zhǔn)。
從“被動(dòng)等待群眾上門辦事”到“主動(dòng)送服務(wù)上門”，眉山市東坡區(qū)“政務(wù)+郵政”服務(wù)模式，不僅成功打通了政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”，更以資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)新實(shí)踐，為基層優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了可復(fù)制、可推廣的優(yōu)質(zhì)樣本。(完)
