原標(biāo)題:春運(yùn)火車(chē)票開(kāi)售 今年售票有這些變化
2022年鐵路春運(yùn)將從1月17日開(kāi)始。按照火車(chē)票提前15天發(fā)售的安排,1月3日起,鐵路部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)售2022年春運(yùn)火車(chē)票。
據(jù)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司發(fā)布的消息,適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律,今年,鐵路部門(mén)改進(jìn)了售票和退改簽服務(wù)措施,以方便旅客購(gòu)票和退改簽。
具體有:延長(zhǎng)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端)售票服務(wù)時(shí)間,由每日5∶00至23∶30調(diào)整為5∶00至次日凌晨1∶00(每周二除外);提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前,新增12306客戶(hù)端免登錄退票渠道;將原來(lái)僅可在票面發(fā)站辦理的開(kāi)車(chē)后車(chē)票改簽業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開(kāi)車(chē)前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);為旅客提供乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明。(記者 王眉靈)