入夏以來，全國多地接連遭遇極端天氣�？耧L暴雨吹斷了基礎電信設施，高溫酷暑讓戶外作業(yè)更為艱苦。中國聯(lián)通直面風險考驗，科學有序應對，全力做好汛期通信服務保障。
聞“汛”而動戰(zhàn)風雨，向險而行勇?lián)?/strong>
在四川省綿陽市，7月12日至13日累計降雨量達380毫米，達到特大暴雨級別，造成平武縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)山洪爆發(fā)，給當?shù)赝ㄐ啪W(wǎng)絡造成了嚴重影響。綿陽聯(lián)通緊急展開通信搶險救援等各項工作。搶險隊伍在13日凌晨便冒著傾盆大雨抵達了平武木皮、木座、白馬等受災最為嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
雨夜中出發(fā)，烈日下作業(yè)。伴隨著洪流的轟隆聲，搶險人員用雙手一段一段地將光纜鋪開并連接上。當日上午，已搶通中斷的傳輸光纜6處，鋪設光纜17千米，并緊急開通平武木座指揮部應急基站，迅速恢復了受災區(qū)域的通信使用。
四川聯(lián)通搶險人員在四川綿陽爭分奪秒搶修通信
900公里外的甘肅省同樣遭遇暴雨洪澇。面對災情，甘肅聯(lián)通迅速啟動應急保障預案，組建通信專業(yè)保障隊伍。他們不分晝夜搶修光纜線路，泥水灌滿了雨靴，雙腳泡得浮腫。連續(xù)7個日夜，奔走在各個疫情隔離點，奔赴被洪水沖斷光纜故障處，先后幫助隔離點搶修受到?jīng)_擊的光纜，完成應急發(fā)電，配合疫情防控工作，并用最快的時間確保受災村社的通信恢復暢通。
在白銀市，平川區(qū)、會寧縣、靖遠縣因強暴雨導致14處電線桿被沖倒，多地斷電。靖遠縣王家山鎮(zhèn)小紅溝村的一個“三口之家”(孩子父母在靖遠縣城做生意，家中只有兩位老人和一個8歲的男孩)由于附近通信電線桿全部沖倒，導致老人手機完全沒信號，通信中斷。而該地住戶比較分散，“三口之家”與當?shù)仄渌艟嚯x兩三公里，一家人處于失聯(lián)狀態(tài)。從村民口中了解情況后，白銀聯(lián)通顧不上泥濘和雨水，立刻開始搶修，重新布放光纜。經(jīng)過21個小時奮戰(zhàn)，老爺爺與在縣城的兒子撥通了視頻電話，并頻頻豎起大拇指對搶修人員表示感謝。
“惡劣天氣中的通信網(wǎng)絡應急保障就是在為客戶守護通信‘生命線’”，連云港聯(lián)通搶險負責人邊作業(yè)邊說道。7月20日5時起，江蘇連云港大部分地區(qū)出現(xiàn)強對流天氣，12時左右灌云縣龍苴鎮(zhèn)唐橋村和小伊鎮(zhèn)小茆村出現(xiàn)龍卷風災害，最高風力達15-17級，造成灌云縣8個基站、5處光纜受損，嚴重影響受災地區(qū)用戶的通信。江蘇聯(lián)通立即啟動應急預案，聯(lián)合市分公司派出應急保障團隊全力搶修。一方面密切關(guān)注受災地區(qū)各項應急指標波動情況，安排專人分析定位故障情況；另一方面協(xié)助保障團隊采取修復措施，在保證搶修人員安全的前提下全力搶通業(yè)務。災情發(fā)生48小時內(nèi)，修復受損線路15公里。
連云港聯(lián)通一線人員在受災現(xiàn)場搶修光纜
不畏烈日酷暑，真心幫扶解憂
7月初，華東地區(qū)氣溫直擊40℃，多地開啟高溫暴曬模式，持續(xù)的高溫為通信保障戶外作業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
7月23日至24日，第五屆數(shù)字中國建設峰會在福建福州圓滿舉辦。峰會現(xiàn)場，網(wǎng)絡運行順暢，5G網(wǎng)絡下行速率達到1066Mbps，上行速率達到305Mbps。平穩(wěn)運行的網(wǎng)絡背后，是中國聯(lián)通保障團隊連續(xù)3個月奮戰(zhàn)。尤其是進入7月以來，他們在40°的高溫下完成了各個功能區(qū)互聯(lián)網(wǎng)、政務網(wǎng)等網(wǎng)絡建設工作，并提前完成現(xiàn)場巡檢，同時部署了近百臺接入交換機及路由器，完成了37個場景的5G覆蓋優(yōu)化提升工作。
在浙江衢州，烈日下的基站鐵塔滾燙無比，上塔作業(yè)顯得愈發(fā)困難。清晨6點，衢州聯(lián)通網(wǎng)絡維護人員王世江就出發(fā)前往衢江廿里趙宅基站，爬上基站開始老舊退網(wǎng)設備拆除、5G設備及天線安裝工作。烈日當頭、揮汗如雨，不到半小時，汗水便浸濕了頭發(fā)，打濕了衣衫，王世江擦把汗，擰了擰汗巾繼續(xù)作業(yè)。
衢州聯(lián)通工作人員在鐵塔上開展工作
杭州聯(lián)通營業(yè)員前往客戶住處附近辦理副卡業(yè)務
在浙江杭州，淳安縣分公司營業(yè)員梁立欣接到客戶致電，一位老人想要開一張副卡給老伴使用，但是年紀大了行動不便，加之擔心高溫導致中暑，詢問能否到家旁的超市附近辦理業(yè)務。梁立欣二話不說，拿著設備、頂著烈日就到了老人家附近為其辦理副卡，并將卡裝進老奶奶的手機里，老兩口感激的挽留梁立欣留下吃飯，她婉拒的同時還送給老人一把印有聯(lián)通中國結(jié)標志的太陽傘，叮囑老人一定注意防曬。
善心送出一杯水，讓愛清涼一座城。7月15日，蕪湖聯(lián)通與蕪湖傳媒中心大江晚報共同發(fā)起“愛心冰柜”公益活動，首批26個無人冰柜點在聯(lián)通自有營業(yè)廳、蕪湖市組織部先鋒驛站和工會戶外勞動者驛站閃亮登場，為夏日戶外作業(yè)者免費提供瓶裝礦泉水，滿足一線勞動者們隨時飲水的需求�；顒拥玫綇V大市民的認可和好評，贊揚蕪湖聯(lián)通“用實際行動為群眾送去清涼”。
蕪湖聯(lián)通開展“愛心冰柜”活動
暴雨如注，酷暑灼人。無論天氣如何，哪里有通信服務的需要，哪里就有聯(lián)通人的身影。他們用沾滿泥濘和汗水的雙手，詮釋聯(lián)通高品質(zhì)服務的內(nèi)涵；用直面困難與考驗的決心，踐行“人民郵電為人民”的初心。
