黨的二十大報告提出“加快推進市域社會治理現(xiàn)代化，提高市域社會治理能力。”城鄉(xiāng)社區(qū)是社會治理的基本單元，而小區(qū)(院落)作為居民的生活家園，是城市治理的“最后一百米”。小區(qū)管理的制度和模式越來越多樣化，但小區(qū)(院落)物業(yè)問題卻成為基層新的糾紛爆發(fā)點。2023年成都市委社治委緊緊圍繞貫徹落實二十大和省委、市委全會部署，成都成立小區(qū)治理工作專班，統(tǒng)籌實施黨組織體系筑基、自治機制建立完善、物業(yè)服務(wù)整體提升、信托制物業(yè)提質(zhì)擴面、老舊小區(qū)(院落)更新改造、問題小區(qū)集中整治等六大專項行動。為全面推進《成都市黨建引領(lǐng)小區(qū)治理三年攻堅行動方案》精神，金牛區(qū)委社治委積極強化黨建引領(lǐng)，于2023年10月20日，在全區(qū)組織開展金牛區(qū)“信義物業(yè)服務(wù)模式” 提質(zhì)擴面通識培訓(xùn)，轄區(qū)街道、社區(qū)相關(guān)工作負責(zé)同志60余人參加培訓(xùn)。

　　成都市社區(qū)信義治理學(xué)院院長、成都市委社治委小區(qū)治理顧問陳劍軍從“物業(yè)矛盾”引發(fā)的社會問題，到“信托制物業(yè)”的理論體系及特點，開展通識培訓(xùn)。

　　成都市社區(qū)信義治理學(xué)院崔英杰用案例剖析信義治理的信托制物業(yè)模式導(dǎo)入工作環(huán)節(jié)，針對不同類型小區(qū)面臨不同問題，回應(yīng)如何通過實踐解決問題的治理方法路徑。

　　成都市武侯區(qū)漿洗街街道黨群辦主任李敏則聚焦街道視角，從如何多元參與推動“信托制物業(yè)”模式落地、如何設(shè)立“信托制物業(yè)”導(dǎo)入支持激勵機制、如何實施轄區(qū)不同類型小區(qū)管理治理、以及整個推動過程中的注意事項作工作方法的培訓(xùn)。

　　轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表李美於立足一線物業(yè)服務(wù)視角，對為什么要做“信托制物業(yè)”，以及如何構(gòu)建物業(yè)與業(yè)主的信義關(guān)系、如何共創(chuàng)和諧有序小區(qū)，進行理念和案例分享。

　　會后，參會人員反饋“通識培訓(xùn)很有必要，通過不同視角的講述，還原我們不同的工作場景，簡明扼要、能理解、記得住，對下一步如何開展信義治理“信托制物業(yè)模式”破解小區(qū)問題有新的思考。”下一步，金牛區(qū)委社治委將全面推進信義治理“信托制物業(yè)服務(wù)”模式，積極探索小區(qū)多元治理共同體。(中共成都市金牛區(qū)委社區(qū)發(fā)展治理委員會 黃成)