為了營造營商環(huán)境“滿格電”,增進供電企業(yè)與用電客戶的理解互信,進一步提升客戶“獲得電力”感知度,近日,國網(wǎng)成都市新津供電公司召開2024年新津區(qū)供電保障懇談會及營商環(huán)境提升會,邀請區(qū)經(jīng)信局及二十八家企業(yè)代表參加座談,傾聽他們在用電上的需求。

座談會上,新津供電公司就提高供電可靠性和提升服務質(zhì)量方面開展的系列措施及今年迎峰度夏供電形勢作了詳細介紹,并就電網(wǎng)建設情況、用電負荷情況、供電行業(yè)的的重要法規(guī)政策進行了詳細解讀,同時向各用電企業(yè)多年來對供電公司工作給予的理解與支持表示感謝,表示將堅決落實優(yōu)化營商環(huán)境相關政策,持續(xù)提高供電服務水平,進一步提升客戶用電體驗滿意度。
新津縣永昌鋁業(yè)有限公司負責人表示:“新津供電公司一直從我們企業(yè)實際出發(fā),由黨員服務隊貼心服務,從技術(shù)上對我們進行點對點指導,通過提高電網(wǎng)運行設備的穩(wěn)定性與可靠性,讓我們用電放心,用電可靠。另一方面,近期我們公司即將擴大生產(chǎn),在電力增容項目上,得知我們的訴求后,新津供電公司也第一時間與我們聯(lián)系,并進行實地勘察,提前規(guī)劃增容相關事項,給予我們強大電力支持,為我公司的快速發(fā)展提供堅強有力的保障。”
“人人都是優(yōu)化營商環(huán)境的責任者,我們?yōu)樾陆騾^(qū)內(nèi)企業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)服務,企業(yè)發(fā)展得到保障,更加具有競爭力,更好地服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,這是我們的職責!我們電網(wǎng)企業(yè)一定會積極與企業(yè)進行溝通,不定期上門走訪,幫助企業(yè)解決用電難題。”新津供電公司營銷部負責人表示道。
下一步,國網(wǎng)成都市新津供電公司將持續(xù)提升“獲得電力”水平,主動擔當、積極作為,主動對接全區(qū)重點項目用電需求,不斷細化服務舉措,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,拓展線上辦電渠道,提升線下辦電體驗,全面打造貼心服務、智慧用能“名片”。(完)