成都市錦江區(qū)東湖街道，一個承載著城市記憶與變遷的片區(qū)，其東怡社區(qū)作為近年來社區(qū)治理的典范，通過“五院三街”改造項目，成功實現(xiàn)老舊院落的華麗轉(zhuǎn)身，為居民們營造一個充滿活力和溫情的人居環(huán)境。
東光片區(qū)，成型于上世紀90年代，多年來被時光刻上斑駁。隨著城市發(fā)展，逐漸暴露出公共配套設施滯后、公共空間占用、建筑物破損嚴重以及水電氣設施老化等問題。近年來，東怡社區(qū)在東湖街道黨工委引領下，圍繞“怡小站、怡網(wǎng)格、怡樂園”三大“怡新行動”，展開一場場別開生面的社區(qū)營造活動。
打造“怡小站”項目
“一院一策”為院落量身定制治理方案
其中，東怡社區(qū)積極打造的“怡小站 悅生活”項目，依托院落空間，結(jié)合“一院一策”治理模式，為每個院落量身定制治理方案。打造黨員活動陣地，激活微網(wǎng)格員、院落自組織、志愿者的參與活力，推動社區(qū)鄰里參與式、互助式服務供給，呈現(xiàn)多元主體服務場景。
該項目通過激活微網(wǎng)格員、院落自組織、志愿者的力量，推動社區(qū)鄰里參與式、互助式服務供給。居民們在“怡小站”可享受到便捷的日常生活服務，如文化活動、教育培訓、健康咨詢等，同時還可以參與到社區(qū)治理中來，共同為社區(qū)發(fā)展獻計獻策。
“這里不僅是黨員活動的陣地，更是協(xié)商議事、暖心服務的微平臺�！鄙鐓^(qū)居民張女士介紹，“怡小站”將黨員活動、居民議事、志愿服務等功能融為一體，在這里，居民們可以參與社區(qū)治理、分享生活點滴、解決鄰里問題，共同為社區(qū)美好未來貢獻力量。
張女士說，東怡社區(qū)“怡小站 悅生活”項目的成功實施，為社區(qū)居民提供了更加豐富多樣的服務，而在多元主體共同參與的服務場景中，社區(qū)居民的獲得感和幸福感得到顯著提升。
據(jù)介紹，在“怡小站 悅生活”模式下，東怡社區(qū)充分利用現(xiàn)有資源，因地制宜，對每個院落實施精細化管理和服務。通過深入了解居民需求，結(jié)合院落實際情況，制定出符合各自特點的治理策略，確保每一項服務都能貼近居民生活，滿足居民需求。
業(yè)內(nèi)專家表示，東怡社區(qū)的“怡小站 悅生活”模式是一種創(chuàng)新的社區(qū)治理模式，它充分整合社區(qū)資源，激發(fā)居民的參與活力，推動社區(qū)服務的多元化和個性化發(fā)展。這種模式對于提高社區(qū)治理水平、增強居民幸福感具有重要意義。
推動鄰里互助式服務
提升社區(qū)凝聚力和向心力
如今，在東怡社區(qū)，鄰里之間的互助式服務已成為一種常態(tài)。居民們通過參與各種志愿服務活動，不僅增進彼此之間的友誼和信任，還提升社區(qū)的凝聚力和向心力。社區(qū)還定期舉辦各類文化活動，豐富居民的精神文化生活，讓居民在享受服務的同時，也能感受到社區(qū)的溫暖和關懷。
社區(qū)相關負責人介紹，為了激活社區(qū)治理活力，東怡社區(qū)還通過“心連心”鄰里幸福種子資金項目，招募“活力官”和組建“活力小分隊”，鼓勵居民積極參與社區(qū)服務活動。目前已有十余位“活力官”和4支“活力小分隊”參與到垃圾分類、院落微更新、為老服務、鄰里文化節(jié)等多元化服務項目中，為社區(qū)注入新活力。
同時，東怡社區(qū)還注重引入黑科技，提倡綠色低碳的生活方式。通過幸福鄰里微創(chuàng)投項目，挖掘社區(qū)“活力官”和“活力小分隊”的潛力，推動院落空間更新和環(huán)境改善。例如，在院落微更新項目中，社區(qū)鼓勵居民共同參與設計、施工和維護，通過微改造的方式改善居住環(huán)境，提高生活質(zhì)量。
在“怡小站 悅生活”項目推動下，東怡社區(qū)不僅改善了老舊院落的環(huán)境面貌，更提升了居民幸福感和歸屬感。下一步，社區(qū)將繼續(xù)完善院落黨建陣地建設，強化組織引領；以“微網(wǎng)實格”治理體系為總牽引，推動微網(wǎng)格力量進網(wǎng)入格；持續(xù)實施對物業(yè)服務院落的監(jiān)督與賦能工作，并引導無物業(yè)管理服務的院落引進物業(yè)，提升居住環(huán)境；同時圍繞三“怡”行動持續(xù)實施，構(gòu)建共建共治共享新格局，打造社區(qū)治理共同體，帶動老舊院落煥發(fā)新活力。
東怡社區(qū)的“怡小站 悅生活”項目，不僅是一次老舊院落的改造行動，更是一次社區(qū)治理模式的創(chuàng)新實踐。它讓我們看到社區(qū)治理的新可能，也為其他老舊社區(qū)的改造提供寶貴的經(jīng)驗借鑒。(馮俊杰)
