中新網(wǎng)四川新聞6月7日電 (何佳欣)自今年5月四川省辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動啟動以來,成都市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)以推動退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展為牽引,以提升服務(wù)對象滿意度為落腳點,圍繞集中開展大梳理、大走訪、大調(diào)查、大征集“四大活動”,進(jìn)一步了解服務(wù)對象意愿、傾聽服務(wù)對象心聲、把握服務(wù)對象訴求。
截至目前,成都市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)已完成梳理來信來訪2.04萬件、走訪50余萬人、收集調(diào)查回復(fù)短信2.24萬條、征集網(wǎng)絡(luò)訴求2.03萬條,為下一階段研判解決問題、辦理回應(yīng)訴求提供有力支撐。
強(qiáng)組織:統(tǒng)籌推進(jìn)活動開展
在組織領(lǐng)導(dǎo)上,成都市退役軍人事務(wù)局成立辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長,并下設(shè)五個專項工作組,先后召開活動部署安排會、專題學(xué)習(xí)會、活動推進(jìn)會,統(tǒng)籌推進(jìn)活動開展。
在工作機(jī)制上,該局強(qiáng)化對上業(yè)務(wù)對接、對下評估指導(dǎo),實行“一周一小結(jié)”“半月一調(diào)度”,工作專班分組別、分批次深入基層調(diào)研,及時跟進(jìn)活動開展情況。
在任務(wù)分工上,該局研究制定全市總體活動實施方案、“四大活動”分工方案,梳理繪制活動“日程表”,細(xì)化工作措施、倒排任務(wù)工期,“清單式”推進(jìn)各項任務(wù)。
聚合力:有效延伸服務(wù)觸角
據(jù)介紹,成都市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)注重資源整合、隊伍聯(lián)動,集中開展“大走訪”活動期間,充分發(fā)揮基層組織陣地作用和“微網(wǎng)實格”治理體系優(yōu)勢,依托基層退役軍人服務(wù)站點,匯聚基層黨組織、網(wǎng)格員隊伍、退役軍人戰(zhàn)旗紅志愿服務(wù)隊等多方力量,有效延伸服務(wù)觸角,打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”,高效推進(jìn)本次活動開展。
據(jù)了解,四川天府新區(qū)、錦江區(qū)、郫都區(qū)、彭州市、崇州市廣泛發(fā)動社區(qū)工作人員、黨員、網(wǎng)格員、退役軍人戰(zhàn)旗紅志愿者等力量共同參與,以張貼海報、入戶走訪、“壩壩會”“老兵蓋碗茶”、座談交流、線上聯(lián)系等方式征集訴求和建議,群策群力做好“大走訪”工作。
同步抓:著力提升活動實效
成都市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)堅持“邊走訪、邊收集、邊解決、邊反饋”,將辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動同開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育、常態(tài)化聯(lián)系退役軍人、退役軍人關(guān)愛援助、年度重大課題調(diào)查研究等工作有機(jī)結(jié)合、一體推進(jìn),切實提升活動實效。
市級層面,依托四川省紅十字基金會成都市擁軍事業(yè)基金,發(fā)起“不忘歷史,銘記英雄”成都市關(guān)愛烈屬線上募捐公益項目,啟動第三期抗美援朝老戰(zhàn)士“適老化關(guān)懷”項目需求征集;舉行“戎品集”退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共品牌發(fā)布會暨“擁軍惠民專項行動”啟動儀式。
青白江區(qū)堅持走訪征集與思想交流、傾聽民聲與及時解決困難“雙同步”,開展“愛在‘戎熠港’點亮‘微心愿’”活動,舉辦專場招聘會3場,即知即辦解決服務(wù)對象就業(yè)指導(dǎo)、房屋修繕、健康體檢等事項16件。
新都區(qū)聯(lián)合四川省第一退役軍人醫(yī)院開展醫(yī)療優(yōu)待行動,進(jìn)家門服務(wù)400余人次、贈送常規(guī)藥品價值2萬余元。
龍泉驛區(qū)、郫都區(qū)開展就業(yè)服務(wù)“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、下基層”大走訪活動,推動簽訂退役軍人就業(yè)合作協(xié)議,宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策……
多維度:營造濃厚活動氛圍
據(jù)介紹,成都市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)注重經(jīng)驗總結(jié)和成果展示,發(fā)揮全媒體矩陣優(yōu)勢,以“專欄宣傳+專題報道”等形式,多渠道、多層次、多角度展示全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)活動開展成效,累計閱讀量已逾60余萬,推動活動覆蓋面更廣、影響力更大,為本次活動開展?fàn)I造良好社會氛圍。(完)