中新網(wǎng)四川新聞2月28日電 近日,客戶陳女士向交通銀行新都下南街支行贈(zèng)送錦旗,“警銀聯(lián)動(dòng)顯銀行神威及時(shí)止損護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)”,對(duì)下南街支行成功破解非法集資騙局,切實(shí)守護(hù)其父親的資金安全表示贊揚(yáng)。
今年2月初,83歲的陳大爺?shù)浇煌ㄣy行新都下南街支行要贖回基金,并表示計(jì)劃將該資金用于一項(xiàng)回報(bào)率高達(dá)35%的投資,該行何經(jīng)理意識(shí)到這一行為背后可能隱藏的風(fēng)險(xiǎn),迅速將該情況報(bào)告給網(wǎng)點(diǎn)鐘主管和周行長(zhǎng)。行長(zhǎng)和主管立即上前,以關(guān)切的態(tài)度詢問(wèn)陳大爺?shù)木唧w情況,初步判定該客戶受騙,隨即開(kāi)展勸阻并進(jìn)行反詐和防范非法集資知識(shí)科普。但客戶陳大爺依舊堅(jiān)持稱自己不會(huì)被詐騙,之前也進(jìn)行過(guò)類似投資。為避免陳大爺情緒過(guò)于激動(dòng),周行長(zhǎng)立即聯(lián)系客戶女兒陳女士和桂湖派出所民警到場(chǎng)處理。最終,在大家共同的耐心勸解和分析下,陳大爺逐步認(rèn)清了詐騙陷阱,成功避免了4萬(wàn)余元的經(jīng)濟(jì)損失。
這面錦旗不僅是對(duì)交通銀行的褒獎(jiǎng),更是警銀聯(lián)動(dòng)反詐成效的有力見(jiàn)證,下一步,交通銀行將持續(xù)扎實(shí)踐行金融服務(wù)的政治性和人民性,不斷加強(qiáng)金融保障工作,以實(shí)際行動(dòng)筑牢金融反詐的“防火墻”,為客戶財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航,為構(gòu)建安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(完)