中新網(wǎng)四川新聞5月2日電 九寨溝景區(qū)5月2日迎來(lái)客流高峰,接待游客達(dá)到最大承載量4.1萬(wàn)人次。為應(yīng)對(duì)客流高峰,九寨溝景區(qū)“智慧管理”再升級(jí),成功解鎖五一“暢游密碼”。
九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)管理局嚴(yán)格執(zhí)行“預(yù)約、錯(cuò)峰、限量”原則,提前啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)機(jī)制。在旅游高峰時(shí)段,景區(qū)指揮中心大廳動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)屏配合景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)智能監(jiān)控系統(tǒng),形成動(dòng)態(tài)調(diào)控網(wǎng)絡(luò),實(shí)時(shí)更新游客在景區(qū)內(nèi)的“時(shí)空分流”數(shù)據(jù),讓“指揮中心”的大腦中樞及時(shí)調(diào)配分流核心景點(diǎn)客流,大大提升游客游覽舒適度。

為給游客帶來(lái)更舒心的游覽,更安全的保障,九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)管理局及時(shí)部署“五一”假期九寨溝旅游服務(wù)保障方案,抽調(diào)機(jī)關(guān)干部職工下沉景區(qū)一線各點(diǎn)位,與各涉旅單位緊密聯(lián)動(dòng),全力做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。在景區(qū)入口、觀光車站點(diǎn)、核心景點(diǎn)等關(guān)鍵位置,都有工作人員和志愿者進(jìn)行疏導(dǎo),引導(dǎo)游客有序游覽,確保節(jié)日期間游客安心、舒心、放心游覽。
節(jié)前,九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)管理局科學(xué)預(yù)判游客旅游高峰時(shí)段及人數(shù),制定更加完善的門票候補(bǔ)機(jī)制,即在景區(qū)達(dá)到最大承載量后將停售當(dāng)日門票,在景區(qū)周邊40公里范圍內(nèi)的游客可通過(guò)“阿壩旅游票務(wù)通”小程序進(jìn)行候補(bǔ)門票,一旦有退訂門票,所退門票不再返回票池,系統(tǒng)將按下單順序自動(dòng)為游客分配。候補(bǔ)機(jī)制,進(jìn)一步保障游客合法權(quán)益,維護(hù)良好游覽秩序。
同時(shí),400余臺(tái)觀光車在景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)上組成“珍珠鏈”式的運(yùn)輸矩陣,配合人車分流游覽方式,確保游客能夠及時(shí)乘坐,減少等待時(shí)間。
5月2日,景區(qū)接待游客達(dá)到最大承載量,這是一場(chǎng)“靜美與秩序”的雙向奔赴。九寨溝管理局始終秉持“山水共美、秩序同行”理念,通過(guò)空間分流、時(shí)間調(diào)控、服務(wù)導(dǎo)流全鏈路科學(xué)調(diào)控體系,成功實(shí)現(xiàn)游客高峰期的從容應(yīng)對(duì),景區(qū)始終將游客承載量控制在最佳舒適閾值內(nèi),既彰顯世界遺產(chǎn)地的管理智慧,更詮釋了現(xiàn)代文旅業(yè)“流量與體驗(yàn)共生”的可持續(xù)發(fā)展之道。(完)