中新網(wǎng)四川新聞6月12日電 (米積先)“傾聽(tīng)您的心聲服務(wù)您的需求。”一年一度的中國(guó)人保2025年客戶(hù)節(jié)正在如火如荼開(kāi)展中，人保財(cái)險(xiǎn)四川省分公司各級(jí)機(jī)構(gòu)秉持“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的初心使命，推出一系列緊貼地域特色、直擊客戶(hù)需求、滿(mǎn)載真情關(guān)懷的活動(dòng)和服務(wù)，全方位守護(hù)廣大人民群眾的美好生活。

　　消保宣傳進(jìn)社區(qū)

　　在成都市武侯區(qū)玉林東路廣場(chǎng)，由人保財(cái)險(xiǎn)成都市分公司聯(lián)合街道辦事處、派出所、社區(qū)舉辦的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育活動(dòng)吸引了周邊不少市民參與。通過(guò)“政策場(chǎng)景化、教育游戲化、參與全民化”模式，將金融消費(fèi)者密切關(guān)注的理賠詐騙、電信詐騙等反詐宣傳，嵌入“15分鐘社區(qū)幸福生活圈”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　在互動(dòng)游戲空間，以“開(kāi)啟防詐魔力禮盒”為設(shè)計(jì)理念，闖關(guān)回答金融知識(shí)，學(xué)習(xí)防詐技巧；在宣傳展示空間，深度植入惠民利民服務(wù)舉措�；顒�(dòng)還邀請(qǐng)玉林派出所、玉林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展防范金融詐騙、健康養(yǎng)生知識(shí)宣傳。

　　助農(nóng)搶收促振興

　　當(dāng)下，正值農(nóng)事繁忙的關(guān)鍵時(shí)節(jié)。為扎實(shí)推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，切實(shí)解決脫貧群眾急難愁盼問(wèn)題，人保財(cái)險(xiǎn)綿陽(yáng)平武支公司組建了一支由黨員干部、鄉(xiāng)村振興幫扶骨干等10余人組成的服務(wù)專(zhuān)班，連續(xù)15天深入田間地頭、農(nóng)戶(hù)家中，用腳步丈量民情，以實(shí)干踐行初心。

　　針對(duì)農(nóng)忙時(shí)節(jié)脫貧戶(hù)普遍存在的勞動(dòng)力短缺問(wèn)題，工作人員主動(dòng)幫助農(nóng)戶(hù)采收搶收，確保顆粒歸倉(cāng)；圍繞小麥秸稈處理，工作人員一方面積極宣傳生態(tài)環(huán)保政策，強(qiáng)調(diào)秸稈焚燒的危害性；另一方面積極聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)卣�府部門(mén)，探索秸稈綜合利用新路徑，并在田間地頭現(xiàn)場(chǎng)演示教學(xué)，將秸稈變廢為寶。

　　風(fēng)險(xiǎn)減量?jī)?yōu)保障

　　客戶(hù)節(jié)期間，人保財(cái)險(xiǎn)四川省分公司還聚焦交通安全、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)等主題，深入生產(chǎn)企業(yè)、工業(yè)園區(qū)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)。

　　在資陽(yáng)市雁江區(qū)侯家坪某木業(yè)廠區(qū)內(nèi)，人保財(cái)險(xiǎn)資陽(yáng)雁江支公司圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)政策、企業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控，深入剖析了企業(yè)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)，詳細(xì)介紹了企財(cái)險(xiǎn)、安責(zé)險(xiǎn)、雇主險(xiǎn)等產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任。通過(guò)生動(dòng)的案例分析，引導(dǎo)企業(yè)從源頭防范事故發(fā)生，提升安全管理的科學(xué)性與規(guī)范性，讓參與活動(dòng)的40多家企業(yè)深刻理解保險(xiǎn)在災(zāi)前預(yù)防、災(zāi)中救援、災(zāi)后理賠中的重要支撐作用。

　　專(zhuān)屬關(guān)懷送溫暖

　　“每天天不亮就出門(mén)工作，雖然辛苦，但看到家鄉(xiāng)榮縣在我們的手中變得干凈整潔，心里就特別滿(mǎn)足。今天收到保險(xiǎn)公司送來(lái)的慰問(wèn)品，真的特別感動(dòng)，感覺(jué)我們的工作得到了更多人的認(rèn)可和尊重，這份心意讓我們干起活來(lái)更有勁兒！”從事環(huán)衛(wèi)工作10年的謝勇在收到人保財(cái)險(xiǎn)自貢市分公司送上的關(guān)愛(ài)物資后激動(dòng)地說(shuō)。

　　為關(guān)愛(ài)城市“美容師”，人保財(cái)險(xiǎn)自貢市分公司為榮縣700余名環(huán)衛(wèi)工人送去防暑藥品、食用油、大米等慰問(wèn)物資。同時(shí)，該公司還圍繞一線(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，量身定制保險(xiǎn)方案、優(yōu)化理賠權(quán)益保障以及提供專(zhuān)屬上門(mén)服務(wù)，切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)保障效能。

　　據(jù)了解，四川人保財(cái)險(xiǎn)下一步將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，深化“以客戶(hù)為中心”經(jīng)營(yíng)理念，突出客戶(hù)節(jié)“保險(xiǎn)+服務(wù)+互動(dòng)”的運(yùn)營(yíng)特色與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，深化“心服務(wù)新服務(wù)”服務(wù)品牌建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)開(kāi)展“線(xiàn)上+線(xiàn)下、統(tǒng)一+特色”系列主題活動(dòng)，以行業(yè)“頭雁”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，持續(xù)豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)供給，不斷滿(mǎn)足廣大人民群眾對(duì)美好生活的向往。(完)