中新網(wǎng)四川新聞6月25日電(吳平華 徐詩琪 盧林佳)2025年以來，宜賓敘州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委廣泛收集群眾訴求，把解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題作為著力點(diǎn)，以推動(dòng)解決群眾飲水難題、護(hù)航老舊小區(qū)消防安全等多件群眾身邊具體實(shí)事為“小切口”推動(dòng)“大治理”，把一件件好事、一樁樁實(shí)事辦到群眾心坎上，推動(dòng)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治走深走實(shí)。
近日，在敘州區(qū)安邊鎮(zhèn)安邊社區(qū)，區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部和安邊鎮(zhèn)、供水公司的工作人員正在挨家挨戶檢查居民的用水情況及用水安全。走訪過程中，工作人員向獨(dú)居老人發(fā)放了“供水服務(wù)明白卡”，并耐心地教他們?cè)趺词褂谩?/p>
“如果你們用水遇到水渾、沒水、水小的情況，就直接打電話就行了。”此前，敘州區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部在安邊社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分老年人因信息不暢、行動(dòng)不便，對(duì)供水設(shè)施報(bào)修流程不熟悉，遇到水壓不穩(wěn)、管道老化等問題時(shí)“求助無門”。針對(duì)這一短板，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委賡即督促區(qū)水利局、安邊鎮(zhèn)政府及供水企業(yè)對(duì)該問題進(jìn)行整改。
敘州區(qū)安邊鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委書記陳元瓊介紹道：“安邊鎮(zhèn)紀(jì)委在走訪中了解到群眾，特別是老年群眾，在遇到用水問題時(shí)不知道‘找誰辦’‘怎么辦’，‘明白卡’就很好地解決了這個(gè)問題。自‘明白卡’推行以來，全鎮(zhèn)已發(fā)放200余份，效果立竿見影，全鎮(zhèn)用水問題平均響應(yīng)時(shí)間縮短到了15分鐘以內(nèi)，群眾滿意度顯著提升�！�
在紀(jì)委監(jiān)督推動(dòng)下，相關(guān)職能部門通過為留守老人定制“供水服務(wù)明白卡”，用大字號(hào)、簡明語言標(biāo)注服務(wù)電話、維修流程，實(shí)現(xiàn)“一卡解民憂”。同時(shí)，針對(duì)獨(dú)居等特殊群體，設(shè)立供水聯(lián)絡(luò)員，定期上門排查隱患，變“被動(dòng)報(bào)修”為“主動(dòng)服務(wù)”。
敘州區(qū)安邊鎮(zhèn)安邊社區(qū)居民翁文祥臉上笑容滿溢：“紀(jì)委和供水公司到我們家里給我們發(fā)‘明白卡’，使用方法給我們講得很明白、很清楚，而且也關(guān)心了我們平時(shí)的困難，我們感覺到很溫暖�！�
今年以來，敘州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)緊盯農(nóng)村供水安全“微小事”，通過專項(xiàng)監(jiān)督、掛牌督辦等方式，推動(dòng)職能部門把“問題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”。截至目前，全區(qū)已發(fā)放“供水服務(wù)明白卡”7340份，讓群眾喝上“放心水”“明白水”。
消防安全無小事，尤其是設(shè)施老舊、管理相對(duì)薄弱的老舊小區(qū)，消防隱患更是居民心頭的“揪心事”。謝華是南岸街道裕祥小區(qū)的居民，此前，她在南岸街道紀(jì)工委開展“有事找紀(jì)檢，您呼我必應(yīng)”時(shí)，反映所住小區(qū)存在滅火器缺失、過期等問題。南岸街道紀(jì)工委迅速響應(yīng)，立即組織力量下沉社區(qū)、深入樓棟，開展實(shí)地摸排。面對(duì)排查出的問題，街道紀(jì)工委賡即向街道黨工委匯報(bào)，督促相關(guān)職能部門壓緊壓實(shí)部門責(zé)任，明確整改時(shí)限和要求。
“這個(gè)過期的滅火器我們已經(jīng)更換了，日期也是2025年，比較新的……”
近日，走進(jìn)南岸街道裕祥小區(qū)，此前雜物亂堆、車輛亂停亂放的消防通道變得暢通明亮，過期滅火器已經(jīng)全面更換。
敘州區(qū)南岸街道裕祥小區(qū)居民謝華開心地說道：“現(xiàn)在小區(qū)里面各個(gè)單元、樓棟都安裝了新滅火器，我們都覺得住在這里很安全、很幸福�！�
敘州區(qū)南岸街道黨(工)委委員、紀(jì)(工)委書記寧強(qiáng)表示：“我們?cè)谌粘Ｗ咴L時(shí)，收到群眾反映老舊小區(qū)的滅火器缺失、過期等問題，就立即督促街道相關(guān)辦公室對(duì)問題進(jìn)行整改。目前已完成了4830具滅火器的安裝工作。接下來，我們將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感�！�
物業(yè)管理涉及群眾切身利益，是解決群眾急難愁盼問題的前沿陣地。近日，在南岸街道夢想和居小區(qū)的公告欄前，業(yè)主們圍著最新張貼的《小區(qū)公共收益追繳情況公示》議論紛紛。60900元被物業(yè)長期“遺忘”的電梯廣告等公區(qū)收益，在區(qū)紀(jì)委的推動(dòng)下，終于回到了業(yè)主們的“錢袋子”。
這一變化，源自敘州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委今年開展的“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益”專項(xiàng)行動(dòng)。今年，敘州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益”等問題列為推動(dòng)解決16件群眾身邊具體實(shí)事重點(diǎn)任務(wù)之一，聯(lián)合區(qū)住建局、街道紀(jì)工委開展專項(xiàng)督查。在監(jiān)督推動(dòng)下，區(qū)住建局責(zé)令物業(yè)公司限期追繳，根據(jù)合同約定認(rèn)真核算業(yè)主應(yīng)得收入并成功追回。
敘州區(qū)南岸街道夢想和居小區(qū)居民張秋娣十分有感觸：“我也親自去參與過這筆資金的收回，確實(shí)很難，去一次、去兩次都收不回來。這個(gè)情況我們給紀(jì)委反應(yīng)過后，紀(jì)委就非常重視這個(gè)問題，他們就主動(dòng)地幫我們收回來了。作為業(yè)主，收回這筆資金我心里非常高興�！�
聽民之所需，解民之所憂。辦好民生這件大事，就是要解決群眾關(guān)心的每一件小事。今年以來，敘州區(qū)聚焦解決民生痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，集中解決了一批又一批群眾身邊可感可及的民生實(shí)事。截至目前，走訪群眾1萬余人，“線上+線下”收集群眾各類訴求7637個(gè)，推動(dòng)解決問題7537個(gè)，讓人民群眾切身感受到關(guān)心關(guān)愛就在身邊，公平正義就在身邊。
敘州區(qū)監(jiān)察委員會(huì)委員陳剛表示：“下一步，敘州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)推進(jìn)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治，深化監(jiān)督協(xié)同機(jī)制，以更有力的監(jiān)督保障民生實(shí)事落地見效�！�(完)
