中新網(wǎng)四川新聞7月5日電(楊曉軍)7月進(jìn)入主汛期以來(lái),四川盆地西部持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨天氣,多地累計(jì)降水量突破400毫米。7月3日,四川省發(fā)布暴雨黃色預(yù)警,成都市發(fā)布暴雨紅色預(yù)警,阿壩州、甘孜州、成都西部等地地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)升至紅色,防汛救災(zāi)形勢(shì)嚴(yán)峻。
截至7月5日中午,人保財(cái)險(xiǎn)四川省分公司(簡(jiǎn)稱“四川人保財(cái)險(xiǎn)”)全省累計(jì)接報(bào)案1322件,涉及車(chē)險(xiǎn)、巨災(zāi)指數(shù)保險(xiǎn)、農(nóng)房保險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種。其中,甘孜、阿壩、綿陽(yáng)等地因暴雨引發(fā)泥石流災(zāi)害,部分區(qū)域因道路損毀暫無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)查勘,公司已調(diào)派理賠工作組趕赴周邊待命,并運(yùn)用科技手段開(kāi)展遠(yuǎn)程定損。

面對(duì)汛情,四川人保財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案,全面部署防汛救災(zāi)及理賠服務(wù)工作。該公司要求受災(zāi)地區(qū)員工在確保安全的前提下全力投入搶險(xiǎn)救災(zāi),非受災(zāi)地區(qū)分公司組建“理賠后援小組”24小時(shí)待命,確保全省保險(xiǎn)服務(wù)資源高效調(diào)配。
在受災(zāi)嚴(yán)重的成都市成華區(qū),四川人保財(cái)險(xiǎn)設(shè)立4個(gè)臨時(shí)理賠服務(wù)點(diǎn),優(yōu)先受理“7.3暴雨”水淹車(chē)案件。在政府部門(mén)的協(xié)調(diào)支持下,該公司成為首批進(jìn)入受災(zāi)小區(qū)地下車(chē)庫(kù)開(kāi)展查勘的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),確保受災(zāi)群眾及時(shí)獲得理賠服務(wù)。同時(shí),全省各地設(shè)立“人保紅頂棚”理賠服務(wù)點(diǎn),開(kāi)通綠色通道,簡(jiǎn)化流程,加快民生類保險(xiǎn)賠付進(jìn)度。

為應(yīng)對(duì)極端天氣影響,四川人保財(cái)險(xiǎn)迅速建立24小時(shí)應(yīng)急值班制度,暢通95518服務(wù)熱線,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)災(zāi)害預(yù)警與承保排查。針對(duì)人身意外傷害保險(xiǎn)、政策性農(nóng)房保險(xiǎn)、巨災(zāi)保險(xiǎn)等民生保障類業(yè)務(wù),該公司啟動(dòng)預(yù)賠快賠機(jī)制,確保受災(zāi)群眾盡快獲得賠款,助力災(zāi)后恢復(fù)重建。
四川人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情變化,在政府的統(tǒng)一指揮下,以高效、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)支持防汛救災(zāi)工作。同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)與應(yīng)急管理、氣象等部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng),優(yōu)化大災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,彰顯金融央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(完)