中新網(wǎng)四川新聞12月17日電 (劉忠俊 張帥)近日，來自沈陽的退役軍人王先生在都江堰市人民醫(yī)院擁有了一次順暢的異地就醫(yī)體驗(yàn)。從掛號(hào)、就診到結(jié)算，全程無需提供實(shí)體證件，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別其退役軍人身份，直接享受掛號(hào)費(fèi)減免、優(yōu)先就診等多項(xiàng)政策優(yōu)待。這標(biāo)志著都江堰市在退役軍人醫(yī)療保障領(lǐng)域的數(shù)字化改革落地見效。

醫(yī)院門診藥房一角。都江堰市人民醫(yī)院供圖

　　作為都江堰市退役軍人醫(yī)療服務(wù)的主要承接單位，都江堰市人民醫(yī)院積極響應(yīng)本市“數(shù)字賦能退役軍人服務(wù)”的部署要求，率先打通醫(yī)保、退役軍人事務(wù)等多部門數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)政策與服務(wù)的無縫銜接。通過技術(shù)升級(jí)，醫(yī)院系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別退役軍人身份，實(shí)時(shí)匹配“三優(yōu)四免一惠”專屬政策。

　　“三優(yōu)”即優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先安排“退役軍人病房”；“四免”涵蓋免掛號(hào)費(fèi)、免診查費(fèi)、免入院押金、免停車費(fèi)；“一惠”為健康體檢享受專屬折扣。就診結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)完成醫(yī)保結(jié)算、政策減免與個(gè)人支付部分的“一站式”清算，徹底改變了以往退役軍人異地就醫(yī)報(bào)銷流程繁瑣、墊付壓力大的狀況。

　　“以前異地看病最怕手續(xù)復(fù)雜，現(xiàn)在刷個(gè)臉就能直接結(jié)算，太方便了！”王先生感慨道。他的就醫(yī)經(jīng)歷，正是都江堰市人民醫(yī)院落實(shí)退役軍人醫(yī)療保障政策的一個(gè)生動(dòng)縮影。

醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)方便退役軍人看病。都江堰市人民醫(yī)院供圖

　　目前，該院已累計(jì)為1300余名退役軍人提供政策性醫(yī)療服務(wù)。此外，醫(yī)院還通過建立退役軍人電子健康檔案、開設(shè)專屬服務(wù)窗口、優(yōu)化就醫(yī)動(dòng)線等配套措施，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)與就醫(yī)體驗(yàn)。

　　都江堰市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)以“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓退役軍人少跑腿”為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)功能、拓展服務(wù)場(chǎng)景，切實(shí)把惠軍政策轉(zhuǎn)化為每一位退役軍人的真實(shí)獲得感，真正做到“退役不褪色，就醫(yī)有溫度”。(完)