中新網(wǎng)四川新聞12月24日電 為深入貫徹國家減費讓利政策,切實降低市場主體經(jīng)營成本,近期,中信銀行成都分行武侯支行聚焦小微企業(yè)、個體工商戶等重點群體,開展了一系列形式多樣的減費讓利專項宣傳與服務活動,以金融“活水”為實體經(jīng)濟注入發(fā)展動能。
在宣傳推廣層面,武侯支行采用“線上+線下”聯(lián)動模式,全方位觸達客戶。線下,支行在營業(yè)大廳設置減費讓利政策咨詢專區(qū),通過擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳折頁,為到店客戶詳解優(yōu)惠政策;同時組建“金融服務先鋒隊”,走進紅牌樓商圈,針對個體工商戶、收單商戶、小微企業(yè)開展點對點宣講,重點解讀對公賬戶開戶費減免、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠、小微企業(yè)貸款貼息等核心政策,現(xiàn)場為商戶答疑解惑,確保政策紅利精準直達。線上,依托零售客戶經(jīng)理企業(yè)微信,篩選對標客戶,定向推送收單優(yōu)惠、代發(fā)工資優(yōu)惠等減費讓利優(yōu)惠政策。
在服務落地層面,武侯支行堅持“簡化流程+主動對接”雙管齊下,提升政策享受便捷度。對于新開戶的企業(yè),對公客戶經(jīng)理第一時間主動提示可享受的減免優(yōu)惠,確保企業(yè)從開戶環(huán)節(jié)就享受到政策福利。此外,支行還建立回訪機制,定期對已享受優(yōu)惠的企業(yè)進行回訪,收集服務反饋,持續(xù)優(yōu)化服務流程。
通過此次活動,不少商戶表示,這些優(yōu)惠政策為他們節(jié)省了可觀的運營成本,讓他們有更多資金投入到店鋪經(jīng)營和業(yè)務拓展中。
下一步,中信銀行成都分行將持續(xù)堅守“服務實體經(jīng)濟”的初心,把減費讓利政策與日常金融服務深度融合,不斷拓寬宣傳覆蓋面、提升服務精準度,建立長效服務機制,讓有溫度的服務持續(xù)傳遞,為區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展筑牢金融保障。(完)
