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【新春走基層】開辦“跨省通辦”專窗 助力自貢沿灘政務服務提質提速
2021年02月01日 16:52 來源:中新網四川 編輯:曹惠君
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  【解說】臨近春節(jié),自貢市沿灘區(qū)行政審批局政務服務中心人流量較往常少了一些。為切實解決群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難點問題,今年年初,沿灘區(qū)政務服務中心在大廳設置“跨省通辦”專窗,涉及58個“跨省通辦”事項,減少申請人辦理手續(xù)和跑動次數。

  沿灘區(qū)政務服務中心面積3000平方米,成立了區(qū)政務服務中心綜合黨委,統(tǒng)籌推進政務服務和營商環(huán)境工作,設有行政審批、醫(yī)保、社保、稅務等服務窗口57個,可辦理事項1024項。據沿灘區(qū)行政審批局黨組成員、副局長羅丹介紹,自該區(qū)許可事項集中由區(qū)行政審批局承辦以來,真正實現了“一枚印章管審批”,大幅節(jié)約行政成本,提高辦事效率。

  【同期】沿灘區(qū)行政審批局黨組成員、副局長 羅丹

  在企業(yè)開辦實行“極簡審批”,去年全年新開辦的市場主體接近1800家,在工程建設項目領域,實行“并聯審批”提速,將審批時限壓縮到了90個工作日內,全年一共受理辦結了27個工程(建設)項目審批(事項)。堅持便民原則,推行惠企政策“一窗兌現”工作,2020年向101家企業(yè)發(fā)放了惠企資金有差不多470余萬(元)。然后又不斷地改進我們的服務方式,提升我們的服務理念,確定了50個高頻事項,推行“一事一次辦”服務。

  【解說】沿灘居民黃碧霞經常來沿灘區(qū)政務服務中心辦理業(yè)務,她對沿灘區(qū)政務服務中心的工作也頗有好評。

  【同期】沿灘居民黃 碧霞

  現在我們來辦事也比較集中,不用跑多次,也不用跑很多個地方。服務態(tài)度都比較好,有引導員,然后你不懂的她會引導你到所在的窗口去(辦理業(yè)務)。

  【解說】在疫情期間,沿灘區(qū)行政審批局不僅設置“跨省通辦”專窗,還加大“天府通辦”APP推廣運用,讓更多企業(yè)和群眾辦事通過APP網上辦理。

  據悉,下一步,自貢市沿灘區(qū)行政審批局還將深入推進“一事一次辦”改革,圍繞企業(yè)開辦等推出更多的主題式集成服務,大力推進關聯事項“一鏈辦理”;規(guī)范一體化平臺運行,確保辦事指南準確率、督辦回復率、事項網上可申請率100%,引導政務服務人員積極推廣應用“一體化平臺”,實現辦事指南指尖查詢;進一步推動一體化政務服務平臺在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))應用;建立部門之間數據共享機制,利用信息化平臺推進部門之間互聯互通。

  劉剛 何美錕 四川自貢報道

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