中新網(wǎng)四川新聞9月12日電 (劉剛 王磊)為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和提升行政效能,近日,雅安市雨城區(qū)組織開展了2024年首批“局長進大廳(走流程)”活動。
當(dāng)天,參與本次活動的雨城區(qū)行政審批局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)消防救援大隊五個部門的相關(guān)人員,以“高效辦成一件事”為主題,圍繞如何更快捷、更方便辦理“開辦餐飲店一件事”等內(nèi)容進行了座談,通過經(jīng)驗共享和問題反饋,進一步強化部門聯(lián)動協(xié)調(diào),切實推動“高效辦成一件事”落地落實。
同時,為使活動走深走實走心,五個部門的主要負責(zé)人隨后走進政務(wù)服務(wù)大廳,親身了解企業(yè)群眾辦事需求,切身體驗辦事過程和感受。同時,通過現(xiàn)場扮演辦事群眾,親自感受辦事“難不難”、流程“優(yōu)不優(yōu)”、效率“高不高”、體驗“好不好”;耐心解答群眾咨詢、研究申請材料,逐個環(huán)節(jié)分析辦事材料多不多、經(jīng)辦流程快不快、服務(wù)質(zhì)效優(yōu)不優(yōu)等問題。
據(jù)悉,下一步,雨城區(qū)將持續(xù)組織開展 “局長進大廳(走流程)”活動,通過三項流程共同推動“一單一圖一表”運行管理機制落地落實,持續(xù)規(guī)范審批服務(wù)行為,讓入駐部門認真按照本部門行政許可事項清單梳理相關(guān)許可事項,確!扒鍐沃鉄o審批”;結(jié)合本單位實際及時更新運行圖譜,以更直觀形象、易于理解的形式提高準確性;主動對接上級主管部門行政許可實施規(guī)范要素變化情況,保持同一事項線上線下一個標(biāo)準、一體化高效辦理,努力營造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。(完)