中新網(wǎng)四川新聞1月21日電 (劉剛 王海)近日,由共青團(tuán)雅安市雨城區(qū)委組織開展的“青春志愿·情滿旅途”2025年春運(yùn)暖冬行動(dòng)正式啟動(dòng)。雨城眾多青年志愿者踴躍參與,為緊張而忙碌的春運(yùn)注入了溫暖力量。

據(jù)介紹,2025年春運(yùn)期間,共青團(tuán)雨城區(qū)委將每天組織16名志愿者,分別在雅安汽車站、雅安火車站、西門車站開展春運(yùn)志愿服務(wù)。同時(shí),圍繞便民服務(wù)新舉措,積極做好問(wèn)詢解答、客流引導(dǎo)、重點(diǎn)旅客幫扶、秩序維護(hù)等工作。
在車站售票大廳,志愿者們積極引導(dǎo)旅客購(gòu)票、取票,耐心解答旅客關(guān)于車次、票價(jià)、購(gòu)票流程等各類問(wèn)題。尤其針對(duì)購(gòu)票打印、刷臉認(rèn)證、電子客票進(jìn)站等操作,為旅客提供細(xì)致引導(dǎo),幫助不熟悉電子設(shè)備的老人操作購(gòu)票軟件,滿足不同群體多樣化、個(gè)性化的需求。
在候車區(qū)域,志愿者們同樣忙碌不停。他們主動(dòng)為攜帶大件行李的旅客搬運(yùn)物品,幫助重點(diǎn)旅客解決實(shí)際困難,積極維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,讓旅客的出行之路更加順暢。
共青團(tuán)雨城區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雨城青年志愿者們用青春與熱情,生動(dòng)詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,以高度的熱心和敬業(yè),助力人民群眾安全健康、便捷舒心出行,讓春運(yùn)旅途充滿溫度與暖意。(完)