中新網(wǎng)四川新聞10月5日電   按照“迎國(guó)慶、保安全、優(yōu)服務(wù)”的工作要求，國(guó)慶節(jié)期間，九寨溝縣文廣體旅局用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用心用情提升服務(wù)質(zhì)量、精心細(xì)致服務(wù)八方游客，努力為廣大游客提供最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，溫情守護(hù)游客的詩(shī)與遠(yuǎn)方，充分展示九寨溝旅游良好形象。

　　據(jù)介紹，九寨溝縣文廣體旅局提前預(yù)判分析旅游市場(chǎng)形勢(shì)，成立了國(guó)慶假期旅游服務(wù)保障工作專(zhuān)班，結(jié)合縣城片區(qū)和漳扎片區(qū)實(shí)際情況，制定旅游服務(wù)保障方案并分片區(qū)召開(kāi)涉旅主體假期服務(wù)保障專(zhuān)題會(huì)；聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局、綜合執(zhí)法局印發(fā)《關(guān)于規(guī)范國(guó)慶黃金周期間住宿業(yè)市場(chǎng)價(jià)格行為的告知提醒書(shū)》。

　　全體干部職工全員在崗，24小時(shí)值班值守，堅(jiān)持以高度的責(zé)任心，守護(hù)文旅陣地，高效完成旅游高峰期縣城片區(qū)和漳扎片區(qū)7個(gè)點(diǎn)位的工作任務(wù)，為游客獻(xiàn)上“九寨文旅”把游客當(dāng)客人、當(dāng)親人、當(dāng)貴人的滿(mǎn)滿(mǎn)溫情。充實(shí)旅游咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量，積極為游客提供行程規(guī)劃、疏導(dǎo)引流等暖心服務(wù)和全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息，累計(jì)接聽(tīng)旅游咨詢(xún)電話(huà)860余例、及時(shí)處理旅游投訴13起、發(fā)放旅游宣傳資料4000余份，服務(wù)游客3萬(wàn)余人。

　　持續(xù)在九寨溝景區(qū)游人中心廣場(chǎng)、九寨華美勝地旅游度假區(qū)開(kāi)展“魅力九寨迎國(guó)慶文化傳承譜新篇”九寨溝2024年國(guó)慶文化展演活動(dòng)，充分展示九寨非遺文化和特色民俗風(fēng)情的獨(dú)特魅力，豐富游客的旅途文化體驗(yàn)，營(yíng)造國(guó)慶假期濃厚的節(jié)日氛圍。

　　持續(xù)引導(dǎo)游客前往神仙池、甲勿�！ば茇垐@等縣屬景區(qū)7200余人次，神仙池、甲勿海·熊貓園景區(qū)創(chuàng)假期接待新高，進(jìn)一步提升了九寨全域旅游知名度和游客滿(mǎn)意度。

　　堅(jiān)持開(kāi)展演藝場(chǎng)所、藏家樂(lè)、酒店等文旅場(chǎng)所安全生產(chǎn)隱患排查整治和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作，及時(shí)消除隱患、提升服務(wù)水平，為廣大游客營(yíng)造安全舒適、舒心放心的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

　　據(jù)悉，與此同時(shí)還實(shí)時(shí)掌握酒店、民宿等動(dòng)態(tài)預(yù)訂情況，及時(shí)協(xié)助處理涉旅企業(yè)服務(wù)保障工作中出現(xiàn)的困難問(wèn)題，全力推進(jìn)九寨溝縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)體作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(完)