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成都高新區(qū)率先推行“逆向考核” 多維度評(píng)價(jià)服務(wù)效果
2021年01月21日 20:17 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:韓金雨
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圖為述職會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。鄭毅攝
圖為述職會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。鄭毅攝

  中新網(wǎng)四川新聞1月21日電(記者 王鵬)成都高新區(qū)2020年度逆向考核暨服務(wù)效果評(píng)價(jià)述職會(huì)21日在菁蓉匯召開,全區(qū)19個(gè)單位圍繞本單位2020年取得的工作實(shí)績(jī)和服務(wù)效果進(jìn)行述職路演,并接受各界代表現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議。據(jù)悉,這已是成都高新區(qū)連續(xù)第二年創(chuàng)新傳統(tǒng)目標(biāo)考評(píng)辦法,采取路演形式并引入企業(yè)代表、社會(huì)代表、機(jī)關(guān)干部職工代表打分,檢驗(yàn)各單位工作成效。

  作為四川省16個(gè)“逆向考核”試點(diǎn)縣(市、區(qū))之一,成都高新區(qū)持續(xù)優(yōu)化自下而上、由外而內(nèi)的逆向考核機(jī)制,除當(dāng)天述職會(huì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)外,還對(duì)全區(qū)各部門開展了貫穿全年的“線上+線下”測(cè)評(píng)。較2019年度,成都高新區(qū)2020年度逆向考核服務(wù)對(duì)象的參與度和覆蓋面大幅提升,參與逆向考核的轄區(qū)企業(yè)數(shù)達(dá)800家以上,參與逆向考核評(píng)價(jià)的社區(qū)居民達(dá)1300人以上。保障部門逆向考核分值權(quán)重高達(dá)33%。

  現(xiàn)場(chǎng)路演述職 各界共同參與評(píng)分

  過去一年各項(xiàng)工作實(shí)際成效如何,目標(biāo)完成情況能否得到企業(yè)群眾的滿意認(rèn)可?大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),按照產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、綜合保障和社會(huì)管理三個(gè)職能分工序列,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)抽簽順序依次輪流上臺(tái)進(jìn)行5分鐘匯報(bào)發(fā)言,現(xiàn)場(chǎng)展示年度工作實(shí)績(jī)和服務(wù)效果。

圖為述職會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。鄭毅攝
圖為述職會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。鄭毅攝

  “全年電子信息規(guī)上工業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3776.89億元,增長(zhǎng)13.56%,工業(yè)增加值735.44億元,增長(zhǎng)16.02%;成都高新綜保區(qū)高新園區(qū)進(jìn)出口總額超過4700億元,占全省60%,連續(xù)三年居全國(guó)首位,并在全國(guó)特殊監(jiān)管區(qū)績(jī)效評(píng)估中獲得第一名……”成都高新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人從芯屏端網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、科技創(chuàng)新、產(chǎn)城融合、企業(yè)服務(wù)等四個(gè)方面,展示了全年推動(dòng)電子信息產(chǎn)業(yè)功能區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的工作成效。

  2020年成都高新區(qū)教文衛(wèi)健局協(xié)同各部門、街鎮(zhèn),全面筑牢防控織線,守住防疫“底板”,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展贏得了寶貴時(shí)機(jī)!澳嫦蚨,捍衛(wèi)高新發(fā)展的防疫‘底板’;踔厲奮發(fā),推動(dòng)教、文、衛(wèi)、體持續(xù)發(fā)展!背啥几咝聟^(qū)教文衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,2020年成都高新區(qū)新開辦中小學(xué)幼兒園21所,新增學(xué)位12810個(gè),啟動(dòng)了婦幼保健院、疾控中心建設(shè),新導(dǎo)入了華西醫(yī)院、附二院等一批優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,舉辦了文化惠民活動(dòng)4000余場(chǎng),教育、文化、衛(wèi)健等民生事業(yè)持續(xù)高質(zhì)量推進(jìn)。

  述職會(huì)現(xiàn)場(chǎng),參加現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分的除機(jī)關(guān)代表外,還有黨代表、人大代表、政協(xié)委員等社會(huì)代表和區(qū)內(nèi)企業(yè)、社區(qū)居民代表。各界參會(huì)代表從服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、支持力度、工作效果4個(gè)維度,以匿名打分方式對(duì)各單位服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  成都高新區(qū)兩委辦公室目督處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)場(chǎng)參與評(píng)分的30位企業(yè)代表分別來自電子信息、新經(jīng)濟(jì)、生物醫(yī)藥、金融等領(lǐng)域,均衡覆蓋了成都高新區(qū)內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)行業(yè),讓評(píng)價(jià)結(jié)果更加全面、客觀。

  線上+線下測(cè)評(píng) 企業(yè)群眾覆蓋面、參與度大幅提升

  成都高新區(qū)從去年開始率先探索推行逆向考核機(jī)制,建立了“功能區(qū)以工作實(shí)績(jī)、量化指標(biāo)、服務(wù)企業(yè)為主,職能部門以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層效果為主,街道以社區(qū)治理、服務(wù)群眾為主”的全新目標(biāo)考評(píng)體系,讓轄區(qū)企業(yè)、居民群眾、職工代表都參與到對(duì)全區(qū)各單位評(píng)價(jià)考核中來。一年以來該項(xiàng)工作不斷完善提升,成為四川省16個(gè)“逆向考核”試點(diǎn)縣(市、區(qū))之一。

  “圍繞‘有實(shí)物量的變化、有質(zhì)量的增長(zhǎng)、有感受的發(fā)展’目標(biāo)導(dǎo)向,2020年度逆向考核測(cè)評(píng)通過定性與定量相結(jié)合考評(píng)各部門工作實(shí)績(jī)和服務(wù)效果,進(jìn)一步引導(dǎo)成都高新區(qū)各部門更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,強(qiáng)化部門間團(tuán)隊(duì)協(xié)作、協(xié)同配合!背啥几咝聟^(qū)兩委辦公室目督處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,除了述職會(huì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià),2020年度逆向考核還增加了大會(huì)場(chǎng)外“線上+線下”述職測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),大幅提升服務(wù)對(duì)象的覆蓋面和參與度。

  成都高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將扎實(shí)推進(jìn)逆向考核試點(diǎn)工作,多渠道收集社會(huì)各界、基層單位的評(píng)價(jià)意見,引導(dǎo)各部門創(chuàng)新服務(wù)形式,切實(shí)解決服務(wù)對(duì)象的困難和問題,持續(xù)提高服務(wù)水平,為成都高新區(qū)加快打造成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的重要增長(zhǎng)極和動(dòng)力源,建設(shè)中西部地區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展示范區(qū)、國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)和世界一流高科技園區(qū)提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。(完)

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