中新網(wǎng)四川新聞4月8日電 題：成都雙流“警花”馬沁：傳承警察“基因” 全心為民服務(wù)
作者 吳美峰
成都市公安局雙流區(qū)分局辦證中心民警馬沁，出生在一個三代警察家庭，爺爺馬維政是原華陽縣公安局老局長，母親周錦文退休前是原雙流縣公安局禁毒大隊教導(dǎo)員。從20世紀(jì)50年代到21世紀(jì)第二個十年，馬沁一家三代人見證了歷史的變遷和公安工作的發(fā)展變化，耳濡目染中警察的榮譽和無私的奉獻(xiàn)在心中慢慢成長，對于馬沁來說，“當(dāng)警察”不僅僅是一份職業(yè)，更是一種精神的延續(xù)和傳承。
薪火相傳 當(dāng)上家里第三代警察
“選擇成為一名警察，一是為了滿足我爺爺?shù)男脑�，另一個原因是從小在公安局家屬院長大，也對警察的職業(yè)充滿向往�！瘪R沁說，在她的記憶中，爺爺?shù)男蜗笳庇謬?yán)厲，
他是共和國第一代公安民警，很快走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，在新中國成立初期的保家衛(wèi)國中，他跟隨解放軍60軍從協(xié)和鄉(xiāng)進(jìn)攻公興鄉(xiāng)天臺山，成功平息了華陽的第一次武裝暴亂，用生命守護(hù)了共和國的和平和安寧。
而母親周錦文作為一名警察，常年忙忙碌碌，她從1982年到公安局參加工作，到2004年退休，經(jīng)歷了派出所內(nèi)勤民警、禁毒大隊教導(dǎo)員等多個崗位，始終在公安工作一線�！拔倚r候經(jīng)常抱怨我媽，覺得我都不如她在派出所的工作重要，我在家沒飯吃她也不管。”馬沁覺得，自己小時候是被“丟著”長大的，因為母親工作繁忙，她們總是聚少離多。
直到她慢慢長大，理解了來之不易的歲月靜好，理解了一代代警察的薪火相傳的初心和擔(dān)當(dāng)，立志要發(fā)揚巾幗不讓須眉的精神來維護(hù)和平年代。為此，1999年填報高考志愿時，馬沁毅然報考了四川省人民警察學(xué)校，光榮的成為了一名人民警察。
謹(jǐn)慎細(xì)致 實現(xiàn)辦證業(yè)務(wù)零差錯
“沁姐，這個怎么給來訪對象回復(fù)？”“上午說的戶籍信息核對好了沒？”“分局要的報表交了嗎？”在成都市公安局雙流區(qū)分局辦證中心三樓辦公室內(nèi)，馬沁的名字被同事們“呼喚”得最多。今年將滿40歲的她，和公安辦證中心打交道已有20年。
無論是接待政策咨詢還是審核材料、辦理證照，在繁瑣和忙碌的工作中，她都卻時刻謹(jǐn)記爺爺和母親的教誨，牢記為民服務(wù)的初心和使命，認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)、踏踏實實的完成工作。多年來，她的業(yè)務(wù)辦理零差錯，牽頭工作連續(xù)多年被成都市公安局評為先進(jìn)。
“她做人口報表工作后，我就沒再操過心。”雙流公安辦證中心負(fù)責(zé)人胡亞娟說，在辦證中心，就數(shù)馬沁工作仔細(xì)。
“她性子慢，但是能夠把細(xì)節(jié)都做得好。”全區(qū)年度人口報表工作是一項需要統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)的繁瑣工作，需要對接多部門和多項目準(zhǔn)確把握數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和鮮活性，工作量大，出不得錯。
“每年到了做年報的時候，手機幾乎是電話不斷的，有時候凌晨1點還在接打電話�！瘪R沁說，由于各個項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作需要對應(yīng)到分局的每一個派出所，她需要與每個派出所保持聯(lián)系。遇到棘手的表格，或許要花費一天的時間核準(zhǔn)。每到做人口年報時，她常常都是主動放棄休息時間，毫無怨言，按時保質(zhì)保量完成工作。自2015年馬沁接手人口年報工作以來，雙流公安分局辦證中心連續(xù)多年被市公安局評為人口年報工作先進(jìn)集體。
解決難題 她將窗口“搬”到大廳門口
3月22日下午，正在辦公的馬沁接到群眾求助，有一名女士因行動不便，無法前往位于二樓的辦證中心辦理業(yè)務(wù)。得知情況后，馬沁和她的同事立即下樓查看情況。原來，這名李女士需要辦理學(xué)歷入戶業(yè)務(wù)，但因其身患小兒麻痹癥，乘坐輪椅難以上樓。
了解情況后，馬沁和同事決定將辦證窗口前移，在辦證中心一樓大門為他們辦理業(yè)務(wù)。工作人員收集了李女士需要辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)材料，在三樓將準(zhǔn)遷證辦理妥當(dāng)后再下樓交給對方。
“準(zhǔn)遷證是有有效期的哦，拿回去之后要盡快辦好，回頭再給我們聯(lián)系，不用等，直接辦入戶哈�！睘榱瞬蛔尷钆慷嗯苈罚R沁將辦理上戶時所需的材料一項項告知她，再三叮囑，并把她送上車后才離開。
“給不方便的人帶去了方便，覺得心里很踏實�！瘪R沁說，這是自己日常工作中的一小部分。作為一名內(nèi)勤民警，平時，她還要負(fù)責(zé)戶籍專項清理，收發(fā)公函、傳達(dá)信息、處理信訪等工作。
“她就是我們辦公室的‘大媽’，啥都得管�！眱�(nèi)勤文職輔警蔡可和馬沁是工作上的搭檔，工作中，遇到拿不準(zhǔn)的問題她就向馬沁請教。在她眼里，馬沁是一個處處為他人著想的人。與同事相處時，她時常為他們考慮，主動做好服務(wù)工作；在接待群眾來訪時，真誠耐心，細(xì)心記錄，妥善處理，讓群眾滿意而歸。窗口工作20年，她用專心、細(xì)心、熱心、耐心換取了群眾的真心。
一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)，一代人有一代人的使命。馬沁一直牢記長輩們的教誨，傳承警察基因，堅守初心使命，始終從人民群眾關(guān)心的事情做起、從讓人民群眾滿意的事情做起，在解決群眾“急難愁盼”方面下功夫，在提升群眾幸福感、安全感、獲得感方面奉獻(xiàn)自己的青春力量。(完)
