中新網四川新聞7月6日電 (鄒立楊 姚艾青)近年來，瀘州市龍馬潭區(qū)玉帶河派出所以黨建為引領，踐行新時代“楓橋經驗”，堅持群眾路線、創(chuàng)新新時代群眾工作；堅持源頭治理、切實做到“矛盾不上交”；堅持以防為主、切實做到“平安不出事”；堅持深化改革創(chuàng)新、切實做到“服務不缺位”，全力推進基層治理和“省級楓橋派出所”創(chuàng)建，先后獲得“全國公安機關愛民模范集體”“四川省公安機關最強黨支部”“四川省全警實戰(zhàn)大練兵第一批省級標兵集體”“全市市域社會治理示范試點單位”等榮譽稱號，交出了一份靚麗的成績單。

　　黨建領航共筑和諧“玉帶”

　　“余警官，我們停車庫入口處因防洪隔離帶的安全隱患，又造成騎車群眾摔倒了。”2月28日上午，剛上班的民警余航就接到了所聯系小區(qū)群眾的電話，她立即駕車奔赴現場。

　　邊聯系物業(yè)和開發(fā)商，邊向上級政府反映情況，積極推動問題聯動解決，在短時間內消除了安全隱患，余航的辦事效率得到了小區(qū)群眾的點贊和認可。

　　群眾的滿意度，折射的是玉帶河派出所創(chuàng)新工作、服務群眾的累累碩果。2021年，玉帶河派出所創(chuàng)新“黨建+網格管理”新模式，將全所6名黨員社區(qū)民警派往轄區(qū)6個社區(qū)兼任社區(qū)黨支部副書記，全面參與指導基層綜合治理工作，構建社區(qū)治理警務共同體，打通警民連心筑平安的最后一公里。

　　在宇華豪庭小區(qū)，派出所黨支部立足其紅色物業(yè)元素，將“紅色警務”延伸至小區(qū)，余航成為了該小區(qū)紅巢黨小組的一員，共同推動構建起由“社區(qū)副書記+社區(qū)黨員民警+物管經理+黨員業(yè)主代表”等成員組成的小區(qū)黨小組自治隊伍，引領小區(qū)治理。

　　聚焦“居民事，居民議”，每月召開議事會，及時查事情，察民情、訪民意、動真情、解民憂，先后為小區(qū)居民解決急難愁盼事情30余件；聚焦“破小案”服務“大民生”，打掉1個盜車團伙，起到威懾作用，小區(qū)實現入室盜竊等侵財類案件“零發(fā)生”；聚焦“百萬警進千萬家”，切實為民辦實事。將辦證等服務送到老人、殘疾人等特殊人群家中，實現“家門口辦成想辦之事”；聚焦“服務零距離”，推進小區(qū)矛盾就地化解。社區(qū)黨員民警加入業(yè)主群，重點針對吵架、噪音等涉及公安處理的事項進行處理，10多個矛盾糾紛及時得到化解；聚焦“誰來治”和“怎么治”，推進志愿隊伍打造。先后成立黨員義務巡邏隊和黨員義務搶險隊，常態(tài)開展志愿服務活動，不斷提升了群眾的安全感、獲得感和滿意度。

　　宇華豪庭小區(qū)居民的幸福指數在節(jié)節(jié)攀升，玉帶河派出所管轄的各小區(qū)也在悄然發(fā)生著改變。依托小區(qū)建立的“黨員紅巢”“老人日照”“小孩托管”“小區(qū)管家”等平臺窗口，注入了社區(qū)警務元素，成為了基層治理的有力抓手，法制宣傳、證件辦理、群眾服務、治安管理等工作向最基層延伸，實現了“一站式多元化”辦理服務。

　　今年以來，玉帶河派出所共開展調查走訪30余次，受理報警求助、證件辦理、法律咨詢等上門服務259件、為群眾辦實事60余件，大幅提升了服務群眾的能力和水平，有力夯實了平安第一基石，唱好了“服務為民”的“和諧曲”。

　　警民連心共筑平安“玉帶”

　　“感謝玉帶河派出所搭橋，讓我們幾年來的問題得到了解決�！�2021年盛夏，西南商貿城數十戶業(yè)主因疫情影響，門市出租收不到租金的矛盾，在玉帶河派出所創(chuàng)新工作中得到解決，有效促進了商圈的有序經營、和諧發(fā)展。

　　玉帶河派出所地處瀘州經貿、教育、交通樞紐區(qū)域，治安管控呈現“443”的特點，即4大商圈、4大高校、3大陸路交通樞紐。每天面對8萬多人次的人流，如何實現平安有序，成為玉帶河派出所最大的挑戰(zhàn)。

　　2021年4月，玉帶河商業(yè)區(qū)矛盾糾紛多元化解工作站成立。組建“玉帶聯盟”群防群治隊、“警企聯動巡防隊”和“高校反詐聯盟隊”，設立“小區(qū)、商圈、高校”三個巡防組，以瀘州云墻“智慧巡防”平臺為支撐，有的放矢開展工作，實現治安防控由“民警獨唱”為“警民合唱”。今年以來，共調解各類矛盾糾紛132起，成功化解調處率同比上升26.94%。

　　著眼社會治理防控體現建設，通過牽頭整合社區(qū)網格員、物業(yè)保安、治安積極分子200余人，組建“玉帶聯盟”群防群治隊伍，大社區(qū)聯防聯治新模式效果凸顯。成立當月，商圈轄區(qū)刑事警情同比下降15.7%，治安警情同比下降33.25%。

　　針對商圈減租降費、門市續(xù)租、物業(yè)管理、市場環(huán)境等多類問題頻發(fā)的矛盾，快速組建由公安民警為骨干+企業(yè)內保人員+物業(yè)保安為補充的“警企聯動巡防隊”，及時發(fā)現問題，聯動相關職能部門，調解各類糾紛。僅今年上半年，商圈矛盾糾紛總量就同比下降39.25%，調解成功率達98%以上。

　　推進警校共建，引導學生扣好人生第一�？圩�。組建由公安民警+骨干教師+學生干部為成員的“高校反詐聯盟”，共同開展普法宣講、矛盾化解、學生服務、治安管理等工作。舉辦反詐自主學習班，對轄區(qū)高校有受騙傾向的學生進行教育引導，圓滿完成學業(yè)。今年以來，共開展精準宣傳1480人次，成功勸阻7人，挽回經濟損失8萬余元，電信詐騙發(fā)案率同比下降37.97%。

　　積極構建多元化化解矛盾、全時空守護平安等機制，開展警治聯勤、聯社聯防、聯戶聯防、鄰里守望等多種形式的“平安守護”行動，構筑全覆蓋、無縫隙巡邏防控網絡，玉帶河派出所全力唱響了“靠民護民”的“協奏曲”。

　　多措并舉共筑暖心“玉帶”

　　“這個設備太有意思了，方便快捷，15天后我就可以在自主取件機上取新身份證了�！�6月20日，剛參加完中考的瀘州十二中學子黃茂婷到玉帶河派出所辦理身份證。通過自主排號機取號、自主拍照、自主輸入信息等流程，10多分鐘就完成了事項辦理，令她開心不已。

　　“今天如果沒有這個設備幫我打印身份證信息，我就坐不上回家的車了。”7月3日，從外地返鄉(xiāng)的李宵因身份證在途中搞掉，買不了回家的車票。玉帶河派出所設在瀘州客運中心聯勤站的自助身份信息打印機幫了他的忙，讓他連連道謝。

　　著眼群眾需求，推動權限下發(fā)。近年來，玉帶河派出所將與群眾關系最密切的戶籍、身份證、開具證明等高頻事項受理權限進一步下發(fā)至警務室，通過數字賦能，推進“馬上就辦”，讓辦事群眾“皺著眉頭”進來，“滿臉堆笑”地出去。

　　狠抓窗口建設，提升服務水平。玉帶河派出所以親情化服務提升窗口服務形象、加強業(yè)務學習提升服務水平、全力打造優(yōu)質服務窗口、錯時工作制和彈性工作制打通“綠色辦事窗口”，全面提升了為群眾辦實事的效率和水平。

　　堅持警營開放，促進警民關心零距離。玉帶河派出所常態(tài)開展以參觀體驗、警民懇談、愛民實踐、公安宣傳等多形式的開放活動，拉近警民距離。采用線上線下全覆蓋宣傳等方式，講好警察故事，傳播公安好聲音，進一步增強民眾對公安工作的理解、關心和支持。今年以來，共舉辦警營開放活動5次，發(fā)放反詐防范手冊等宣傳單400余份，收集意見建議102條，舉辦網絡直播1場次，受到社會各界密切關注。

　　關愛特殊群體，積極傳遞正能量。玉帶河派出所還走進瀘州市兒童福利院，采取送法進校、送溫暖、帶領福利院兒童參加公益馬拉松活動等方式關愛弱勢群體，被區(qū)委區(qū)政府授予“關愛下一代先進集體”榮譽稱號。派出所所長廖艷還以龍馬潭區(qū)婦聯執(zhí)委、瀘州市第八次婦女代表大會代表的身份，帶領民警，聯動法院、檢察、婦聯、司法、民政等多部門開展工作，筑牢保護婦女兒童的第一道防線。兩年來，共處理各類涉及婦女、未成年人警情170余起，出具9份家庭暴力告誡書，辦理6起涉嫌猥褻婦女兒童案件。

　　大數據全面助力、大整頓轉作風、零距離服務群眾，加快形成共建共治共享的基層社會治理格局，提高治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，玉帶河派出所聯動群眾共同奏響了改革“交響曲”。(完)