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四川稅務(wù):一把手走流程 “走心”更走實(shí)
2022年08月10日 21:05 來(lái)源:中新網(wǎng)四川 編輯:祝歡

  中新網(wǎng)四川新聞8月10日電 (劉忠俊 牛洋 周津羽)連日來(lái),四川省、市縣三級(jí)稅務(wù)“一把手”深入留抵退稅工作一線(xiàn)“走流程、察實(shí)情、辦實(shí)事”,采取“陪同辦”“親自辦”形式,從辦理納稅人、基層稅務(wù)人角度真體驗(yàn)、實(shí)感受辦稅流程,推動(dòng)留抵退稅“走心”更走實(shí)。

四川省稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)李杰在辦稅服務(wù)廳開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng)。四川稅務(wù)供圖
四川省稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)李杰在辦稅服務(wù)廳開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng)。四川稅務(wù)供圖

  “您辦理什么業(yè)務(wù)?”眉山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,四川省稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)李杰接待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人。得知張英是來(lái)辦理增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)后,李杰陪同張英向辦稅窗口人員提交了留抵退稅申請(qǐng)資料。隨后,李杰又來(lái)到辦理后臺(tái)與基層稅務(wù)人員一同開(kāi)展退稅審核、文書(shū)制作等工作,全面查驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程。

  辦理過(guò)程中,李杰詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、退稅減稅政策享受情況,與張英交流辦稅體驗(yàn),征求意見(jiàn)建議。一套流程下來(lái),張英很快順利辦理了1500余萬(wàn)元留抵退稅申請(qǐng)!熬珠L(zhǎng)陪我一起辦理退稅有新意、接地氣。辦稅過(guò)程中,他仔細(xì)聆聽(tīng)辦稅體驗(yàn),認(rèn)真收集改進(jìn)意見(jiàn),讓自己感受到了稅務(wù)部門(mén)為納稅人辦好事、辦實(shí)事的滿(mǎn)滿(mǎn)誠(chéng)意!睆堄⒎Q(chēng)。

 內(nèi)江市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)楊煜川為納稅人辦理退稅業(yè)務(wù)。四川稅務(wù)供圖
內(nèi)江市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)楊煜川為納稅人辦理退稅業(yè)務(wù)。四川稅務(wù)供圖

  增值稅留抵退稅政策落地過(guò)程中,李杰還先后深入12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)、成都市成華區(qū)稅務(wù)局和青羊區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳等地,全方位感受增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)辦理。與此同時(shí),四川各地稅務(wù)部門(mén)也全面開(kāi)展“一把手”走流程活動(dòng)。

  “想要讓留抵退稅紅利迅速兌現(xiàn),就要實(shí)打?qū)嶓w驗(yàn)辦理流程,才能找出差距、提升效率,真正把政策落實(shí)的‘最后一公里’踩實(shí)。”內(nèi)江市稅務(wù)局“一把手”楊煜川來(lái)到經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅大廳,現(xiàn)場(chǎng)受理納稅人退稅申請(qǐng),登錄電子稅務(wù)局,完成初審后臺(tái)數(shù)據(jù),開(kāi)具發(fā)放退還書(shū),全流程一氣呵成。

  而在達(dá)州市,某公司辦稅員鄧鈴也“偶遇”了達(dá)州市稅務(wù)局“一把手辦稅員”張盛。留抵退稅專(zhuān)窗張盛受理鄧鈴提交的增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)申請(qǐng)!皼](méi)想到‘一把手’會(huì)親自到大廳為企業(yè)辦理留抵退稅申請(qǐng)!编団彿Q(chēng)。

達(dá)州市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)張盛體驗(yàn)退稅流程。四川稅務(wù)供圖
達(dá)州市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)張盛體驗(yàn)退稅流程。四川稅務(wù)供圖

  目前,四川省稅務(wù)部門(mén)已開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng)100余次,并結(jié)合其余走流程活動(dòng)收集意見(jiàn)建議200余條,加快促成問(wèn)題整改,不斷把“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)變?yōu)榧{稅人繳費(fèi)人的“滿(mǎn)意清單”,切實(shí)讓增值稅留抵退稅從“能辦”變“好辦”,為退稅提質(zhì)增速。

  據(jù)了解,“一把手走流程”活動(dòng)是四川稅務(wù)不斷推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、稅費(fèi)服務(wù)流程優(yōu)化、提升服務(wù)大局水平的重要舉措,將作為黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化建設(shè)重要內(nèi)容繼續(xù)推進(jìn),切實(shí)提升四川納稅人繳費(fèi)人滿(mǎn)意度和獲得感。(完)

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