中新網(wǎng)四川新聞9月8日電 (吳平華 楊雪怡)居家期間，如何為高齡老人、獨(dú)居老人、殘障人士等重點(diǎn)人群精準(zhǔn)而有針對(duì)性地提供好服務(wù)和保障，是至關(guān)重要的問題。青羊區(qū)關(guān)愛援助中心第一時(shí)間為轄區(qū)高齡老人開通“孝行通”服務(wù)專線，充分調(diào)動(dòng)一線力量對(duì)全區(qū)重點(diǎn)保障群體進(jìn)行了精準(zhǔn)摸排，落實(shí)送菜送藥上門、及時(shí)安排就醫(yī)，做好心理疏導(dǎo)，切實(shí)守牢重點(diǎn)人群基本生活民生底線。
“我媽媽今年94歲了，身體不好，行動(dòng)不方便，沒有辦法出門核酸檢測(cè)，你們能否幫忙想想辦法？”“沒問題，你們不要擔(dān)心，我們已經(jīng)將婆婆的情況做了記錄，到時(shí)候有醫(yī)護(hù)人員上門為婆婆做核酸�！边@是黃田壩街道聯(lián)工社區(qū)工作人員在摸排過程中與家住西金苑D區(qū)的高齡失能老人蔣婆婆兒子的一段對(duì)話。了解到該情況后，社區(qū)工作人員立即協(xié)調(diào)核酸檢測(cè)人員和志愿者為該老人進(jìn)行上門入戶檢測(cè)。
“志愿者同志，我老伴身體不好，有糖尿病、高血壓多種慢性病，他的藥快吃完了，想麻煩你們幫我買一下�！�9月6日，區(qū)關(guān)愛援助中心志愿者在收集重點(diǎn)人群訴求時(shí)，了解到府南街道轄區(qū)朱婆婆80歲的老伴即將面臨缺藥的問題，當(dāng)天就到藥店幫朱婆婆老伴買藥并快速送到家中�！爸炱牌�，有啥子困難直接說，我們一定想辦法幫你們解決�！蹦弥驹刚咚偷降乃幤�，朱婆婆連聲道謝。
據(jù)了解，除了為重點(diǎn)人群提供精準(zhǔn)服務(wù)外，青羊區(qū)還開通了疫情防控期間心理援助熱線，邀請(qǐng)專業(yè)心理專家在線免費(fèi)為轄區(qū)居民提供心理疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)及援助服務(wù)，幫助一線抗疫人員增強(qiáng)心理“免疫力”，保障人民群眾身心健康。
據(jù)悉，截至目前，青羊區(qū)關(guān)愛援助中心累計(jì)關(guān)愛巡訪4844人次，收集困難需求服務(wù)112件，困難需求均已得到有效解決。(完)
