中新網(wǎng)四川新聞12月7日電 (杜玉明 徐競瑜)“你好，請問我準(zhǔn)備回家鄉(xiāng)辦理營業(yè)執(zhí)照，需要哪些手續(xù)�。哭k理時限是好久？”近日，市民楊先生來到廣元市蒼溪縣政務(wù)服務(wù)大廳咨詢。在市場監(jiān)管窗口工作人員的熱情講解下，他當(dāng)即按流程順利完成了營業(yè)執(zhí)照的辦理�！白鳛閹捉�(jīng)碰壁的創(chuàng)業(yè)者來說，有了營業(yè)執(zhí)照就擁有了自己的繪畫事業(yè)，為你們高效的辦事效率點贊！”楊先生高興地說道。

　　據(jù)悉，為深入開展政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)，今年以來，蒼溪縣積極推進(jìn)“三集中三到位”，全縣入駐41個窗口部門單位、1317項依申請服務(wù)事項入駐率均達(dá)100%，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級綜合窗口設(shè)置率100%，做到政務(wù)服務(wù)事項線上線下充分集中、高效辦理，并提供“高考綠色通道”“送證上門”等個性化服務(wù)1500余次，不斷增強企業(yè)獲得感，群眾幸福感。

　　為進(jìn)一步打造溫馨政務(wù)環(huán)境，蒼溪縣行政審批局在縣政務(wù)服務(wù)大廳填單區(qū)原有紙質(zhì)樣表的基礎(chǔ)上，增加自助電子樣表終端，該終端把現(xiàn)入駐窗口所有業(yè)務(wù)的樣表模板可在一臺設(shè)備上進(jìn)行集中展示，并按事項或類別分別下載查詢。同時，后期還規(guī)劃業(yè)務(wù)樣表的在線填報和打印功能，著力提升群眾的辦事體驗。此外，為把服務(wù)功課做深做實，當(dāng)好營商環(huán)境“主人翁”，在大廳咨詢臺放置了便民服務(wù)箱，收納老花鏡、感冒藥、創(chuàng)可貼、針線包等便民物品以及設(shè)立政府信息公開資料展示架，上架省、市政府公報、各類辦事指南、宣傳手冊、網(wǎng)上操作指南等。同時，衛(wèi)生間(洗手臺)安裝免費掃碼取紙機，電加熱水龍頭，提供香皂，洗手液、茶葉過濾處理盆，并在大廳等待區(qū)座椅上隔排放置疫情防控警示牌，安排相關(guān)人員大廳每日巡邏，提醒群眾隔排就座，最大程度為企業(yè)、群眾提供安全與便民保障。

　　重暖心服務(wù)的同時，蒼溪縣也非常注重深入推進(jìn)“跨區(qū)域通辦”和“村能辦”工作，由蒼溪縣行政審批局 牽頭科學(xué)編制形成《蒼溪縣“十四五”數(shù)字政府建設(shè)規(guī)劃》，全程實施“余杭—蒼溪數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升項目”，與余杭區(qū)簽訂政務(wù)服務(wù)合作協(xié)議，積極加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動線上線下相融合，現(xiàn)已推動63個重點“一件事”事項、262個“川渝通辦”事項、57個“跨省通辦”、263個“蒼余通辦”事項成功落地，實現(xiàn)全領(lǐng)域“異地受理、無差別辦理”。與此同時，成功打造陵江鎮(zhèn)西城社區(qū)、黃貓埡鎮(zhèn)高臺村等12個“村能辦”試點，9個重點村試點推行“政務(wù)服務(wù)+郵政”快遞免費郵寄服務(wù)，切實通過有力舉措，全面打通服務(wù)基層“中梗阻”。(完)