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成都武侯:小區(qū)“微網(wǎng)格”撬動基層“大治理”
2022年12月09日 19:45 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:祝歡

  中新網(wǎng)四川新聞12月9日電 近年來,成都市武侯區(qū)在深化黨建引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展治理工作中,始終堅持以人民為中心,圍繞群眾的急難愁盼,聚焦治理的痛點堵點,創(chuàng)新制度機制和平臺載體,探索基層治理體系中的全過程人民民主樣本。

  數(shù)據(jù)顯示,在成都今年防疫情、保供電、創(chuàng)建文明典范城市等重大任務(wù)中,“微網(wǎng)實格”力量共上報處置網(wǎng)格事件216萬余件,辦理民生實事7.9萬余件,關(guān)心關(guān)愛獨居老人、困境兒童、孕產(chǎn)婦、殘疾人等特殊群體4.5萬人次,成為問題發(fā)現(xiàn)、糾紛化解、服務(wù)群眾的重要基礎(chǔ)力量。

某小區(qū)的樓棟長工作例會。(武侯區(qū)委宣傳部供圖)
某小區(qū)的樓棟長工作例會。(武侯區(qū)委宣傳部供圖)

  作為先行先試區(qū),成都武侯區(qū)著眼群眾自治、突出落小落細,將小區(qū)(院落)樓棟作為基層治理的著力點,依托樓棟長工作制,創(chuàng)新推進黨建引領(lǐng)微網(wǎng)格治理。

  所謂“微網(wǎng)實格”,即保持現(xiàn)有網(wǎng)格工作層級不變,著眼樓棟、單元進一步劃小治理單元,形成社區(qū)總網(wǎng)格、片區(qū)一般網(wǎng)格、樓棟微網(wǎng)格“三級劃分”和專屬網(wǎng)格“自主劃分”,即“3+1”“微網(wǎng)實格”治理架構(gòu)體系,實現(xiàn)基層治理全覆蓋、精細化。

  配齊樓棟長,成為武侯區(qū)創(chuàng)新探索社區(qū)“微網(wǎng)實格”治理機制的“先手棋”。在選優(yōu)配強專職網(wǎng)格員基礎(chǔ)上,一大批微網(wǎng)格樓棟長從本小區(qū)樓棟的黨員、業(yè)委會成員、居民小組長、退役軍人、志愿者和熱心居民等群體中擇優(yōu)產(chǎn)生,讓身邊人管身邊事、大家事大家管。

樓棟長李淑彬帶著志愿者上門為居民提供服務(wù)。(武侯區(qū)委宣傳部供圖)
樓棟長李淑彬帶著志愿者上門為居民提供服務(wù)。(武侯區(qū)委宣傳部供圖)

  據(jù)了解,武侯區(qū)按30戶至100戶標準劃分微網(wǎng)格6039個,從居住在該微網(wǎng)格內(nèi)的黨員、居民骨干、居民小組成員中選配樓棟長6039名,同時發(fā)動該區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位黨員、干部向樓棟長報到3021名,積極挖掘培育志愿者協(xié)助樓棟長開展工作,基本形成“1名樓棟長+1名在地黨員干部+N名志愿者”的微網(wǎng)格治理力量體系。

  “在這里,并存著拆遷安置房、散居自建房、新建商品房等多種類型小區(qū)院落,尤其遺留著18個小產(chǎn)權(quán)房小區(qū)!泵鎸@一難題,龍井社區(qū)黨委書記李濤坦言,亟需激發(fā)社區(qū)共治活力。

  最初的改變發(fā)生在2019年。龍井桂苑小區(qū)籌劃成立了“宜居共建促進會”,51位單元長被納入“促進會”主要成員,在黨支部領(lǐng)導下,牽頭院落居民自治和公共管理事務(wù)。

  據(jù)悉,目前龍井社區(qū)已經(jīng)建立自治小組14個,挖掘小區(qū)院落樓棟長300余名、骨干140余名、居民代表100余名,通過壩壩會宣講、上門走訪等形式開展工作,已建立起全覆蓋、長效化工作服務(wù)機制。

  為做實工作保障,武侯實施了樓棟長身份“一證亮明”、微網(wǎng)格“一圖全覽”、隊伍“一表全清”、民情“一冊掌握”、信息“一欄全知”等“五個一”工作標識的統(tǒng)一,讓樓棟長在信息上傳下達、解決居民難題及應(yīng)急事件響應(yīng)中起到至關(guān)重要的作用。

  從疫情防控到安全排查,從日常生活到安全保障,吉福社區(qū)運用“微網(wǎng)實格”這一機制,促進多元參與、共建共享,加強對基層網(wǎng)格的賦能和支持。網(wǎng)格員、樓棟長深入到社區(qū)的“毛細血管”,讓小區(qū)治理越來越精細化、服務(wù)越來越人性化。

  據(jù)悉,圍繞增強居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的實效,武侯區(qū)形成樓棟長聯(lián)系發(fā)動居民群眾等7項職責任務(wù)。以670個“社區(qū)—樓棟長”線上群和5525個“樓棟長—居民”線上群為依托,建立“上下貫通、直達末端”的宣傳動員機制、“居民有需、及時回應(yīng)”的訴求響應(yīng)機制、“樓棟發(fā)現(xiàn)、分級響應(yīng)”的問題處置機制。

  除了老舊小區(qū)改造,“微網(wǎng)實格”治理新機制也在防疫情、戰(zhàn)高溫等攻堅時刻發(fā)揮了明顯作用。

  在社區(qū)疫情防控中,武侯區(qū)以樓棟長為骨干,發(fā)動居民志愿者1.8萬余人;為做好迎峰度夏電力保供工作,武侯各社區(qū)通過動員物業(yè)、樓棟長、志愿者隊伍,以線上線下等方式對居民節(jié)約用電進行廣泛的宣傳引導;為大力推動創(chuàng)建全國文明典范城市進小區(qū)(院落),武侯區(qū)依托全域的樓棟長和居民線上群,全力營造小區(qū)(院落)齊創(chuàng)共建濃厚氛圍。

  當前,武侯區(qū)優(yōu)選在地居民骨干擔任樓棟長,全天候開展社情民意收集、居民信息采集、矛盾糾紛化解,讓治理網(wǎng)格耳聰目明、即時響應(yīng),“群眾有事找樓棟長”的效應(yīng)正逐步形成。

  從更為深遠的意義來看,“微網(wǎng)實格”基層治理體系的創(chuàng)新探索,是健全基層黨組織領(lǐng)導的基層群眾自治機制的有益實踐,以聚沙成塔、匯涓成流之勢,實現(xiàn)組織優(yōu)勢、服務(wù)資源、服務(wù)功能最大化,讓基層民主活力不斷增強,也使居民群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的實效持續(xù)增強。(完)

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