中新網(wǎng)四川新聞3月8日電 (劉剛 劉曉玲 鄭強(qiáng))近年來(lái)，雅安市雨城區(qū)人大常委會(huì)聚焦?fàn)I商環(huán)境熱點(diǎn)，關(guān)注企業(yè)群眾急難愁盼問(wèn)題，用人大監(jiān)督破解制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題，打通助企紓困、服務(wù)群眾“最后一公里”，不斷激發(fā)市場(chǎng)主體活力和創(chuàng)造力，助推政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

　　以正確監(jiān)督，助推改革成果釋放更大能量

　　雨城區(qū)人大常委會(huì)將深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入雨城區(qū)人大重點(diǎn)監(jiān)督事項(xiàng)，將鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)體系建設(shè)情況作為重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容。為此，雨城區(qū)人大常委會(huì)以《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》執(zhí)法檢查為契機(jī)，就深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深化“最多跑一次”改革在全區(qū)廣泛開展走訪調(diào)研。通過(guò)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)大廳、下基層等，實(shí)地走訪了雨城區(qū)政務(wù)中心、鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室，在廣泛聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表和企業(yè)群眾意見的基礎(chǔ)上，及時(shí)向相關(guān)部門反映企業(yè)群眾反應(yīng)最強(qiáng)烈的意愿訴求，提出了多條操作性、針對(duì)性強(qiáng)的意見建議，為政府工作指明了方向，加快營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明的高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境，讓助企利民政策紅利、“放管服”改革成果惠及全區(qū)人民。

　　2022年，在人大的有效監(jiān)督下，雨城區(qū)圍繞企業(yè)從設(shè)立到注銷、個(gè)人從出生到身后“全生命周期”高頻服務(wù)事項(xiàng)，配置完成了13個(gè)國(guó)家重點(diǎn)“一件事一次辦”、47個(gè)省級(jí)重點(diǎn)“一件事一次辦”事項(xiàng)。加強(qiáng)了“天府通辦”移動(dòng)端建設(shè)，搭建了三大類10個(gè)事項(xiàng)的線上應(yīng)用，全區(qū)數(shù)據(jù)共享目錄數(shù)超2000條，數(shù)據(jù)量超500萬(wàn)條。

　　以有效監(jiān)督，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更加便捷高效

　　“沒(méi)想到這么快就搞定了！”近日，雨城區(qū)市民劉夢(mèng)娜來(lái)到雨城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口，不到兩小時(shí)就拿到了自己小店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并通過(guò)手機(jī)上的小程序領(lǐng)取到了電子證照。

　　據(jù)介紹，此前，雨城區(qū)人大常委會(huì)在監(jiān)督中了解到群眾辦事還存在往返跑、多次跑現(xiàn)象。為此，雨城區(qū)人大常委會(huì)向雨城區(qū)行政審批局提出“在建設(shè)無(wú)差別綜合服務(wù)窗口基礎(chǔ)上，在全省首創(chuàng)市、區(qū)一體化‘綜合窗口’改革，推行‘進(jìn)一扇門、到一個(gè)窗、排一次隊(duì)、辦市區(qū)兩級(jí)事’服務(wù)模式”的建議，并跟蹤監(jiān)督落實(shí)情況。

　　目前，雅安市、雨城區(qū)兩級(jí)800余個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，周辦件量600余件，辦事效率提升了30%。2022年，雨城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“川渝通辦”專窗，被評(píng)為全省“川渝通辦”優(yōu)質(zhì)窗口。

　　據(jù)悉，下一步，雨城區(qū)人大常委會(huì)還將繼續(xù)關(guān)注政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效工作，以務(wù)實(shí)有效的監(jiān)督措施，助推雨城區(qū)政務(wù)服務(wù)走好服務(wù)群眾“最后一公里”。(完)