中新網(wǎng)四川新聞3月15日電 (胡敏 張興亮)近年來(lái)，宜賓江安縣聚焦服務(wù)城市社區(qū)“一老一小”重點(diǎn)群體，開(kāi)展“最美橙鄉(xiāng)·益老益小”行動(dòng)，通過(guò)不斷優(yōu)機(jī)制、補(bǔ)短板、增供給，切實(shí)提升養(yǎng)老托育服務(wù)質(zhì)量水平，讓一頭連著“朝陽(yáng)”，一頭連著“夕陽(yáng)”的照護(hù)服務(wù)網(wǎng)越織越密，基層治理效能不斷彰顯。
服務(wù)機(jī)制優(yōu)化升級(jí)，為養(yǎng)老育幼“強(qiáng)托底”
“一老一小”的所需所盼在哪里？身心健康狀況怎么樣？最關(guān)心最焦慮的事情有哪些？弄清摸準(zhǔn)這些問(wèn)題是打通基層服務(wù)“最后一米”的前提。為此，江安通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)格員走訪收集等方式，征求群眾對(duì)養(yǎng)老托育的意見(jiàn)需求，梳理形成“需求清單”“資源清單”和“服務(wù)清單”，并結(jié)合群眾實(shí)際需求及時(shí)搭建社區(qū)供需平臺(tái)。
據(jù)江安縣委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)前期收集掌握的數(shù)據(jù)信息，專門制定多元社會(huì)幫扶機(jī)制，通過(guò)社區(qū)志愿者認(rèn)領(lǐng)一批、黨員干部結(jié)對(duì)一批、政府購(gòu)買服務(wù)一批、包保單位兜底一批的方式，建立“一對(duì)一”的聯(lián)系幫扶制度。目前已有156名社區(qū)志愿者、456名在職黨員、65家包保單位開(kāi)展了聯(lián)系幫扶服務(wù)。
基礎(chǔ)服務(wù)補(bǔ)短提能，為養(yǎng)老育幼“提質(zhì)效”
當(dāng)前，雙職工家庭普遍都存在上班時(shí)間家里老人、小孩誰(shuí)來(lái)照顧的問(wèn)題。如何補(bǔ)齊基層公共服務(wù)短板，減輕雙職工居民養(yǎng)老育幼的負(fù)擔(dān)和壓力？江安結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，采取“專業(yè)化+精準(zhǔn)化+精細(xì)化”服務(wù)模式，將關(guān)愛(ài)送到群眾的心坎上，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、幼有所育。
針對(duì)3歲以下的嬰幼兒照護(hù)托育服務(wù)，江安縣堅(jiān)持以托養(yǎng)服務(wù)公辦為主、民辦為輔的原則，以江安縣托育服務(wù)中心為核心，心苗托育中心等4家民辦普惠托育機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充，有效保障嬰幼兒托育服務(wù)覆蓋面，努力把雙職工居民“無(wú)人帶娃”的痛點(diǎn)變?yōu)橛子兴摹靶腋｜c(diǎn)”。目前全縣已有公立托位160個(gè)，私立托位200余個(gè)。
“今年1月份，江安縣托育服務(wù)中心投入使用，我們就把孩子帶到這里，這不僅解決了我們雙職工家庭帶娃的難題，孩子在托育中心還能學(xué)到知識(shí)�！奔易〗部h城的張先生說(shuō)。
在解決“養(yǎng)老”難題上，江安積極結(jié)合緊密型縣域醫(yī)共體改革試點(diǎn)工作，專門為居家養(yǎng)老人群提供家庭醫(yī)生“簽約+結(jié)對(duì)”服務(wù)。通過(guò)定期開(kāi)展醫(yī)療咨詢、上門問(wèn)診(理療)等服務(wù)，有效破解社區(qū)養(yǎng)老慢病管理就近就醫(yī)、就近取藥“最后一公里”難題。
據(jù)了解，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主要由全科醫(yī)生、藥師、社區(qū)護(hù)士等組成的家庭醫(yī)護(hù)人員，圍繞14項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，結(jié)合群眾實(shí)際所需，定期提供基礎(chǔ)服務(wù)包與個(gè)性服務(wù)包，并針對(duì)65歲以上失能老人，專門開(kāi)展“結(jié)對(duì)”巡診服務(wù)。
“我父親患有高血壓，上次發(fā)病在家，因腿腳不便無(wú)法及時(shí)去醫(yī)院，我自己又一時(shí)半會(huì)兒趕不回家，只好向社區(qū)求助，沒(méi)想到社區(qū)立即就聯(lián)系了醫(yī)生上門為我父親問(wèn)診開(kāi)藥，后來(lái)還為其開(kāi)展了一對(duì)一的服務(wù)，真的很感謝！”家住江安縣江安鎮(zhèn)南屏社區(qū)的鐘女士激動(dòng)地說(shuō)。
服務(wù)供給精細(xì)匹配，為養(yǎng)老育幼“添亮色”
為進(jìn)一步提升“一老一小”群體幸福指數(shù)，江安縣特別關(guān)注特殊困難群眾日常需求，創(chuàng)新“線上+線下”服務(wù)模式，不斷擴(kuò)大群眾家門口的公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)供給，促進(jìn)群眾需求與社會(huì)組織資源供給有效匹配。
一方面，依托“江安紅云”智慧服務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)智慧養(yǎng)老模塊，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)健康咨詢、慢性病管理、康復(fù)護(hù)理、物品代購(gòu)等智慧健康養(yǎng)老服務(wù)功能，采取“子女網(wǎng)上下單+社會(huì)組織在線接單+老人線下體驗(yàn)服務(wù)”模式，不斷滿足多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。
同時(shí)，通過(guò)改擴(kuò)建小區(qū)公共用房及社區(qū)配套用房，打造“小區(qū)雙齡驛站”，免費(fèi)讓社會(huì)服務(wù)組織入駐，根據(jù)小區(qū)群眾需求，開(kāi)設(shè)小區(qū)“四點(diǎn)半”課堂、“幸福食堂”等服務(wù)項(xiàng)目，為小區(qū)老人、小孩提供生活照料、生活關(guān)懷等服務(wù)，讓“一老一小”不再孤單。
目前，江安縣7個(gè)城市社區(qū)的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，引進(jìn)社工社會(huì)組織3家，開(kāi)展服務(wù)8萬(wàn)余人次�！白詮纳鐓^(qū)開(kāi)展了這個(gè)‘益老益小’行動(dòng)，老人在家有人看，小孩放學(xué)有人管，我們這些早出晚歸的上班族輕松了很多，真的實(shí)現(xiàn)了上班安心、生活舒心。”漢安社區(qū)居民周先生道出了大家的心聲。(完)
