中新網(wǎng)四川新聞3月23日電 (劉剛 周姝)近年來，自貢市自流井區(qū)廣大黨員干部踔厲奮發(fā)、勇毅前行、擔當實干，真心實意為群眾辦好事實事，暖民心、強信心，目前取得了實效。

　　爭做“加法”，志愿服務暖人心

　　利用“兩微一端”搭建便捷有效的黨員教育和溝通聯(lián)系居民平臺，挖掘社區(qū)干部、大學生志愿者、居民志愿者資源成立舒家垇社區(qū)志愿服務隊，將物管費收取融入志愿活動，提高群眾認可度。

　　設立“紅色物業(yè)”服務站，動員鼓勵社區(qū)居民發(fā)揮自身職業(yè)特點作用和個人專業(yè)專長參與社區(qū)服務，采取“居民點單、社區(qū)派單、志愿者領單”的方式，為轄區(qū)居民提供個性化、特色化菜單式服務，開展小區(qū)綠化整治、疫情防控、綠色環(huán)保、關愛困難黨員等志愿服務活動逾百次，將服務觸角延伸拓展到各方面。

　　勇做“減法”，紅色物業(yè)化矛盾

　　成立自貢市新坪物業(yè)管理有限公司，由社區(qū)書記擔任公司法人，整合社區(qū)黨建網(wǎng)格、志愿網(wǎng)格和物業(yè)管理網(wǎng)格力量，協(xié)同推進支部建設、駐地聯(lián)建、物業(yè)服務等工作。

　　在社區(qū)黨群服務中心設立物業(yè)“親民化”服務窗口，聽取收集居民群眾意見建議，及時提供便民服務。今年以來，收集群眾意見建議60余條，解決小區(qū)停車難、化糞池長期溢流、排污管堵塞等問題42件。

　　善做“乘法”，資源共享聚合力

　　針對社區(qū)居民征地拆遷安置居民占比大、居民素質層次不高、矛盾糾紛頻發(fā)的現(xiàn)狀，社區(qū)黨委將小微企業(yè)、社會組織、示范經(jīng)營戶等組織整合凝聚，組織開展在職黨員進社區(qū)、“黨群驛家親”“我為群眾辦實事”等活動，搭建參與“共管”平臺。

　　目前，各部門到社區(qū)認領解決“微心愿”20個，累計開展愛國衛(wèi)生、義務巡邏、暖心幫扶等服務百余人次，為社區(qū)解決各類實際問題50余件。開展社區(qū)閑置資產登記造冊摸底活動，摸排掌握閑置房屋2間，可使用面積140余平方米，通過房屋出租、自主經(jīng)營等方式，擴寬社區(qū)增收渠道，每年營收7萬余元。

　　勤做“除法”，網(wǎng)格服務解民憂

　　構建“掌上社區(qū)”，分網(wǎng)格建立居民服務微信群，拓寬群眾反映訴求渠道。在社區(qū)總網(wǎng)格基礎上下設6個輔助網(wǎng)格，注重從退休老干部老黨員、熱心人士、志愿者中選優(yōu)配強網(wǎng)格工作“主力軍”，設立樓棟長、單元長39名，定期定位開展巡查、民情走訪、事件自處及上報。

　　同時，通過線上線下網(wǎng)格服務雙軌運行，推動“人往網(wǎng)格走，事在網(wǎng)格辦”，處理各類具體問題百余個，化解矛盾糾紛120余件。(完)