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華夏保險(xiǎn)四川分公司快速理賠溫馨服務(wù)獲贊
2023年07月03日 17:01 來(lái)源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞7月3日電 近日,客戶D女士帶著一面印有“華夏速度,快速理賠,豁免保費(fèi)”的錦旗來(lái)到華夏保險(xiǎn)四川分公司,表達(dá)對(duì)該公司快速理賠、溫馨服務(wù)的感謝和贊許。

客戶登門送上錦旗表達(dá)感謝之情。華夏保險(xiǎn)川分 供圖
客戶登門送上錦旗表達(dá)感謝之情。華夏保險(xiǎn)川分 供圖

  據(jù)悉,D女士于2021年4月在華夏保險(xiǎn)四川分公司為自己投保了華夏常青樹(shù)(優(yōu)選版)兩全保險(xiǎn)、華夏附加常青樹(shù)(優(yōu)選版)重大疾病保險(xiǎn)、華夏附加醫(yī)保通(旗艦增強(qiáng)版)醫(yī)療保險(xiǎn)、華夏附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2014)保險(xiǎn)產(chǎn)品。

  2021年至今,華夏保險(xiǎn)四川分公司也多次接到D女士的理賠報(bào)案并積極協(xié)助處理,為客戶解決燃眉之急。2021年11月D女士突發(fā)耳聾住院,出院后向我司申請(qǐng)理賠,賠付醫(yī)療保險(xiǎn)金2180元;2022年8月D女士罹患左肺原位癌住院,出院后及時(shí)向公司提交理賠材料,經(jīng)核實(shí)事故屬實(shí),公司快速賠付輕癥保險(xiǎn)金108000元,醫(yī)療費(fèi)39397元,合計(jì):14.74萬(wàn)元,并豁免主險(xiǎn)后續(xù)保費(fèi)19萬(wàn)余元,保單持續(xù)為D女士提供保障;

  2023年5月,D女士因確診患右肺浸潤(rùn)性腺癌再次報(bào)案。華夏保險(xiǎn)四川分公司收到報(bào)案后,立即主動(dòng)聯(lián)系客戶收集資料并開(kāi)展理賠服務(wù),經(jīng)審核確認(rèn)后,公司立即作出賠付重疾保險(xiǎn)金360000元,醫(yī)療費(fèi)8507元,合計(jì)賠付36.85萬(wàn)元的決定。D女士的第三次理賠,從提交資料到完成理賠,僅僅用時(shí)不到24小時(shí)。

  多次患病經(jīng)歷對(duì)于D女士是不幸的,不幸中的萬(wàn)幸是她未雨綢繆,提前規(guī)劃為自己購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,足額的理賠款也給了D女士后續(xù)積極治療的信心和底氣。華夏保險(xiǎn)四川分公司將持續(xù)以客戶為中心,為客戶提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(完)

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