中新網(wǎng)四川新聞9月8日電 (劉剛 王智毅)近年來,樂山市沙灣區(qū)持續(xù)深化黨建引領(lǐng)城市基層治理,瞄準(zhǔn)民生短板弱項和難點堵點精準(zhǔn)發(fā)力,打造聚暖心、舒心、省心為一體的“楓橋式人民食堂”,用舌尖“熱度”提升惠民、安民、為民“溫度”。
“定制服務(wù)”暖心惠民。聚焦老年人、學(xué)生、外賣員、出租車司機等群體自行用餐成本高、時間趕等實際問題,采取“黨建引領(lǐng)+政府支持+慈善助力”的模式,整合公共資源并引入社會資本80萬元,建成可同時容200人用餐的“人民食堂”;按照“經(jīng)濟實惠、放心便捷”的原則,為不同群體精心設(shè)置“個性菜單”和“愛心菜譜”;整合外賣“銅河小哥”、物業(yè)“紅色管家”、小區(qū)網(wǎng)格員、“小巷管家”等志愿力量,組建“580紅色送餐隊”,為出行不便的“特殊群體”提供“定制化”上門送餐服務(wù),讓便民服務(wù)“零距離”和“心貼心”。
“開門納諫”舒心安民。以踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”為著力點,創(chuàng)新開設(shè)“人民食堂”民意直通車,設(shè)置餐桌留言薄,開辟“你說我辦”和“百姓評政”等專區(qū),廣泛“開門納諫”,主動獲取“基層聲音”;結(jié)合黨建引領(lǐng)“我為群眾辦實事”專項行動,設(shè)立“書記工作日”,由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范,通過“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單、群眾評單”的方式,完成群眾“微心愿”200余件,采納民生建議32條;利用“人民食堂”人員集中、身份多樣等優(yōu)勢,全面推廣群眾訴求專線,由聯(lián)系部門、街道、社區(qū)組建工作專班,對群眾訴求實行匯總、核實、辦理、反饋、銷號的“全閉環(huán)”管理。
“綜合服務(wù)”省心為民。以打造便民服務(wù)綜合體為目標(biāo),深入拓展“人民食堂”功能,整合公共閑置資源,按照“一站辦事、一室多用”的原則,創(chuàng)新打造“四點半課堂”“銀齡課堂”“愛心購物站”等特色功能區(qū),配置城鄉(xiāng)居民托幼、慈善公益、法律咨詢等功能,變“單一”為“多元”,變“單打獨斗”為“組團服務(wù)”;延伸社區(qū)黨群陣地服務(wù),動員業(yè)委會、社會組織、駐地單位等主體共同參與,以“人民食堂”為載體,建立代辦“綠色通道”,舉辦“沫若友鄰節(jié)”“沫若美鄰節(jié)”“紅色故事我來講”等活動,變“人民食堂”為“睦鄰客廳”,變“便民服務(wù)”為“幸福指數(shù)”。(完)