中新網(wǎng)四川新聞11月1日電 (申拓)近日,綿陽(yáng)市涪城區(qū)召開信訪工作專題會(huì)議,對(duì)群眾來(lái)信受理率、答復(fù)率、滿意率“三率”工作進(jìn)行全面通報(bào)和總結(jié)。
會(huì)上,6家單位被點(diǎn)名,2家單位被現(xiàn)場(chǎng)約談,11家單位主要負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言。這種“辣味十足”的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),為信訪工作深入推進(jìn)注入了新動(dòng)力。
近年來(lái),綿陽(yáng)市涪城區(qū)始終秉持以人民為中心的工作理念,將“人民信訪為人民”貫穿工作全過(guò)程,將“群眾滿意不滿意”作為評(píng)價(jià)工作的核心標(biāo)尺,做到問(wèn)題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認(rèn)可不罷休。
今年以來(lái),綿陽(yáng)市涪城區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實(shí)等職能作用,組織紀(jì)委、績(jī)效、信訪等部門開展聯(lián)合督辦,切實(shí)加強(qiáng)源頭治理和積案化解,信訪工作質(zhì)效進(jìn)一步提高。通過(guò)全區(qū)共同努力,217件信訪信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)100%的受理率和按期答復(fù)率,群眾對(duì)信訪部門的滿意度達(dá)98.53%,對(duì)責(zé)任單位滿意度達(dá)98.98%。
未來(lái),綿陽(yáng)市涪城區(qū)將繼續(xù)把“一城之穩(wěn),助經(jīng)濟(jì)騰飛”作為工作指引,持續(xù)完善“領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪”“領(lǐng)導(dǎo)包案化解”等工作機(jī)制,壓緊壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,聚焦舊城改造、產(chǎn)權(quán)辦理、醫(yī)療保障等群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,全力解決群眾“操心事”“煩心事”“揪心事”,不斷推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,為綿陽(yáng)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。(完)