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郵儲銀行武勝縣支行:“大走訪”構(gòu)建行走的郵儲金融服務(wù)平臺
2023年11月27日 19:34 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:堯欣雨

  中新網(wǎng)四川新聞11月27日電(殷江 杜成)“郵儲的服務(wù)硬是好,謝謝你們,我們以后加大合作!”近日,廣安武勝縣善祥食品有限公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說。今年以來,該公司訂單不斷增加,急需資金采購原材料,進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)。

  郵儲銀行武勝縣支行客戶經(jīng)理了解到這一情況,主動(dòng)上門推薦了該行“快捷貸(信用)”線上流動(dòng)資金貸款,并于3天后成功發(fā)放貸款120萬元,期限24個(gè)月,執(zhí)行優(yōu)惠利率,化解了客戶“融資難”“融資貴”“融資慢”的困擾。

  小微企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管,關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和百姓民生,深受社會各界關(guān)注。

  郵儲銀行武勝縣支行積極認(rèn)真履行國有大型商業(yè)銀行社會責(zé)任,保持與小微企業(yè)血脈相連的情感聯(lián)系,堅(jiān)持以“大走訪“為抓手,深入企業(yè)問需求,聚焦痛點(diǎn)下功夫,守正創(chuàng)新做服務(wù),解決小微企業(yè)的“痛點(diǎn)”,發(fā)展的“堵點(diǎn)”,打通了銀行與小微企業(yè)之間金融服務(wù)“最后一公里”。

  “‘大走訪’走進(jìn)企業(yè)的心里,不能坐在辦公室等、不能只靠電話聯(lián)系、不能只看網(wǎng)上的資料,我們一定要走進(jìn)每一家企業(yè),走進(jìn)企業(yè)家的心里,我們才能看到真實(shí)的需求,才能為企業(yè)服務(wù)好……”郵儲銀行武勝縣支行行長陳年林告訴他的團(tuán)隊(duì)。

  付氏恩錦食品有限公司是一家醬鹵肉制品及火鍋底料生產(chǎn)企業(yè)。2022年10月,陳年林第一次走進(jìn)這家企業(yè),不曾想吃了一個(gè)閉門羹,企業(yè)負(fù)責(zé)人不愿和銀行打交道。后來陳年林又四次上門拜訪,四次被拒。

  今年7月的一次走訪中,陳年林聽說這家企業(yè)又有融資需要,立刻聯(lián)系該企業(yè)負(fù)責(zé)人。精誠所至,金石為開。陳年林的真誠終于打動(dòng)了企業(yè)負(fù)責(zé)人,了解到企業(yè)為了滿足川渝市場需求、準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)線,面臨資金緊張的情況。當(dāng)天就通過“銀稅互動(dòng)”向銀行推送授權(quán),次日預(yù)審?fù)ㄟ^后迅速發(fā)起業(yè)務(wù)辦理流程,2天后便成功為其發(fā)放“產(chǎn)業(yè)貸”140萬元。

  該企業(yè)負(fù)責(zé)人付總激動(dòng)地說:“沒想到郵儲銀行的速度這么快,太給力了,水都沒喝我們一瓶!”隨即該公司130多名員工工資代發(fā)業(yè)務(wù)也全部交給郵儲銀行辦理。

  圍繞”大走訪“,郵儲銀行武勝縣支行建章立制,要求行領(lǐng)導(dǎo)、分管行領(lǐng)導(dǎo)及小企業(yè)客戶經(jīng)理每月開展企業(yè)走訪活動(dòng),深入了解企業(yè)基本情況和發(fā)展規(guī)劃,對已放款的企業(yè)進(jìn)行跟蹤,詳細(xì)了解信貸資金使用和生產(chǎn)經(jīng)營情況;對有真實(shí)融資需求的重點(diǎn)企業(yè)逐戶登記,做到持續(xù)跟蹤、堅(jiān)持回訪。

武勝火鍋產(chǎn)業(yè)園。殷江 攝
武勝火鍋產(chǎn)業(yè)園。殷江 攝

  武勝縣火鍋產(chǎn)業(yè)園區(qū)由于是新建工業(yè)園區(qū),銀行入駐少,大部分企業(yè)要解決結(jié)算、融資等問題需到縣城辦理,很不方便;另一方面,大部分企業(yè)處于發(fā)展初期,難以滿足銀行準(zhǔn)入要求,獲取信貸支持。

  得知這一情況,郵儲銀行武勝縣支行迅速制定計(jì)劃,走進(jìn)園區(qū),深入企業(yè),嚴(yán)格按照“滿足條件的企業(yè)全接洽、有融資需求的企業(yè)全走訪、符合信貸條件的需求全滿足”目標(biāo),派專人和企業(yè)對接。截至10月底,該行累計(jì)對武勝火鍋產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)放貸款46筆、12656.80萬元,結(jié)余21筆、6152.90萬元。

  “‘大走訪’是行走的金融服務(wù)平臺,我們要走到客戶中間,靜下心,融進(jìn)去,要把‘大走訪’打造成郵儲金融服務(wù)的工作平臺、政策宣講解讀的宣傳平臺和客戶訴求的收集平臺……”陳年林介紹說。

  為進(jìn)一步為企業(yè)提供結(jié)算優(yōu)惠和便利,企業(yè)申請開戶時(shí),該行工作人員主動(dòng)上門為企業(yè)提供開戶服務(wù),并向代發(fā)工資用戶普及金融知識,為企業(yè)財(cái)務(wù)解決難題的同時(shí),讓企業(yè)員工享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  今年以來,通過持續(xù)走訪,該行累計(jì)走訪小微企業(yè)1100余戶,基本實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)小微企業(yè)走訪全覆蓋,發(fā)放1165筆小微企業(yè)貸款29682.45萬元,累計(jì)發(fā)放普惠涉農(nóng)貸款1021筆23183.34萬元,本年凈增3178.51萬元。

  同時(shí),郵儲銀行武勝縣支行工作人員到重點(diǎn)商圈、沿街商鋪、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、鄉(xiāng)村等地開展實(shí)體調(diào)研,了解民營經(jīng)濟(jì)實(shí)體融資需求和面臨的困難情況;圍繞轄區(qū)內(nèi)街道、商圈、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、鄉(xiāng)村、園區(qū)等開展融資宣傳;利用網(wǎng)點(diǎn)廳堂、戶外廣告、發(fā)布朋友圈等線上線下宣傳渠道做好活動(dòng)宣傳,為客戶提供全方位的綜合金融服務(wù)。(完)

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