中新網(wǎng)四川新聞12月26日電  “我走了，張嬢嬢。記到哦，做飯不離人、不出門，睡覺前一定要記得關(guān)電、關(guān)火、關(guān)氣！”。26日，成都市合作街道天驕西路社區(qū)天驕苑小區(qū)，有社區(qū)工作人員熱心上門提示居民張阿姨。這是天驕西路社區(qū)的“微網(wǎng)實格守護(hù)安全”敲門入戶行動，行動聯(lián)動網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員、院委會、樓棟長等力量，到天驕苑小區(qū)獨居老人、空巢老人等重點特殊人群家中進(jìn)行安全知識“面對面”宣傳，“點對點”排查和整改用電、用氣、用火等安全隱患。

　　天驕苑小區(qū)是安置小區(qū)，有住房1376套，有350余套網(wǎng)約房。今年以來社區(qū)通過外出參訪學(xué)習(xí)、舉辦專題培訓(xùn)等形式，推動“自管委”有效履職。在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心可以看到，《天驕苑“網(wǎng)約房短租房”公約》，公約內(nèi)容包括，報備出租房間的具體信息、進(jìn)行實名登記、配備消防四件套、嚴(yán)禁房間內(nèi)聚眾喧鬧、噪音擾民、制定質(zhì)價相符的價格體系等。經(jīng)營著20多套“網(wǎng)約房”的余阿姨稱，公約是“網(wǎng)約房”經(jīng)營者成立的自管委制定的。目前加入的已經(jīng)有80多名經(jīng)營者。據(jù)了解自管委是社區(qū)牽頭組織院落黨支部、院委會、網(wǎng)約房經(jīng)營者等發(fā)起成立的，在充分交流、民主集中的基礎(chǔ)上，制定小區(qū)自治公約，以自覺簽約的方式來強(qiáng)化各自責(zé)任意識，實現(xiàn)經(jīng)營者規(guī)范自治自律。定期與不定期抽查“網(wǎng)約房”的消防設(shè)施設(shè)備是否完好、入住旅客是否異常等。

　　“網(wǎng)約房”治理面臨實名登記難、隱患排查難、執(zhí)法取證難等難題。天驕西路社區(qū)主動對接街道城運中心、派出所，啟動開發(fā)“舒心住”網(wǎng)約房在線平臺，與微網(wǎng)實格社會治理平臺打通，探索以數(shù)字治理破解網(wǎng)約房管理難題，著力將天驕苑小區(qū)自住房、出租房、網(wǎng)約房、小區(qū)住戶、住宿旅客等人員進(jìn)行分類管理，還對小區(qū)內(nèi)獨居老人、高齡老人等重點群體進(jìn)行分類監(jiān)測，提高社區(qū)響應(yīng)力和治理效能。

　　據(jù)社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，社區(qū)從192個房東代表中挖掘產(chǎn)生了5名自治管理委員會成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)約房安全監(jiān)督、房東技能提升等事項，有效化解了不同經(jīng)營主體之間、經(jīng)營主體與物業(yè)之間、經(jīng)營主體與居民之間的矛盾。還聯(lián)動派出所、消防等力量通過明查暗訪、集中約談等形式，持續(xù)營造多方共治的濃厚氛圍。定期舉辦自治管理委員會代表會議，通報違規(guī)事件，開展警示教育，對于不符合硬件配置規(guī)范要求、違規(guī)違約經(jīng)營的，以自治的方式提醒、督促房東進(jìn)行整改。

　　社區(qū)黨委以微網(wǎng)實格治理契機(jī)，根據(jù)天驕苑小區(qū)老年人多、網(wǎng)約房聚集的特點，針對“網(wǎng)約房”存在的安全隱患，以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標(biāo)，初步探索出“一排二整三規(guī)范”工作法，努力嘗試破解“網(wǎng)約房”治理難題。(完)