中新網(wǎng)四川新聞12月26日電  “我走了，張嬢嬢。記到哦，做飯不離人、不出門，睡覺前一定要記得關(guān)電、關(guān)火、關(guān)氣！”。26日，成都市合作街道天驕西路社區(qū)天驕苑小區(qū)，有社區(qū)工作人員熱心上門提示居民張阿姨。這是天驕西路社區(qū)的“微網(wǎng)實(shí)格守護(hù)安全”敲門入戶行動(dòng)，行動(dòng)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員、院委會(huì)、樓棟長(zhǎng)等力量，到天驕苑小區(qū)獨(dú)居老人、空巢老人等重點(diǎn)特殊人群家中進(jìn)行安全知識(shí)“面對(duì)面”宣傳，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”排查和整改用電、用氣、用火等安全隱患。

　　天驕苑小區(qū)是安置小區(qū)，有住房1376套，有350余套網(wǎng)約房。今年以來社區(qū)通過外出參訪學(xué)習(xí)、舉辦專題培訓(xùn)等形式，推動(dòng)“自管委”有效履職。在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心可以看到，《天驕苑“網(wǎng)約房短租房”公約》，公約內(nèi)容包括，報(bào)備出租房間的具體信息、進(jìn)行實(shí)名登記、配備消防四件套、嚴(yán)禁房間內(nèi)聚眾喧鬧、噪音擾民、制定質(zhì)價(jià)相符的價(jià)格體系等。經(jīng)營(yíng)著20多套“網(wǎng)約房”的余阿姨稱，公約是“網(wǎng)約房”經(jīng)營(yíng)者成立的自管委制定的。目前加入的已經(jīng)有80多名經(jīng)營(yíng)者。據(jù)了解自管委是社區(qū)牽頭組織院落黨支部、院委會(huì)、網(wǎng)約房經(jīng)營(yíng)者等發(fā)起成立的，在充分交流、民主集中的基礎(chǔ)上，制定小區(qū)自治公約，以自覺簽約的方式來強(qiáng)化各自責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范自治自律。定期與不定期抽查“網(wǎng)約房”的消防設(shè)施設(shè)備是否完好、入住旅客是否異常等。

　　“網(wǎng)約房”治理面臨實(shí)名登記難、隱患排查難、執(zhí)法取證難等難題。天驕西路社區(qū)主動(dòng)對(duì)接街道城運(yùn)中心、派出所，啟動(dòng)開發(fā)“舒心住”網(wǎng)約房在線平臺(tái)，與微網(wǎng)實(shí)格社會(huì)治理平臺(tái)打通，探索以數(shù)字治理破解網(wǎng)約房管理難題，著力將天驕苑小區(qū)自住房、出租房、網(wǎng)約房、小區(qū)住戶、住宿旅客等人員進(jìn)行分類管理，還對(duì)小區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人、高齡老人等重點(diǎn)群體進(jìn)行分類監(jiān)測(cè)，提高社區(qū)響應(yīng)力和治理效能。

　　據(jù)社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，社區(qū)從192個(gè)房東代表中挖掘產(chǎn)生了5名自治管理委員會(huì)成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)約房安全監(jiān)督、房東技能提升等事項(xiàng)，有效化解了不同經(jīng)營(yíng)主體之間、經(jīng)營(yíng)主體與物業(yè)之間、經(jīng)營(yíng)主體與居民之間的矛盾。還聯(lián)動(dòng)派出所、消防等力量通過明查暗訪、集中約談等形式，持續(xù)營(yíng)造多方共治的濃厚氛圍。定期舉辦自治管理委員會(huì)代表會(huì)議，通報(bào)違規(guī)事件，開展警示教育，對(duì)于不符合硬件配置規(guī)范要求、違規(guī)違約經(jīng)營(yíng)的，以自治的方式提醒、督促房東進(jìn)行整改。

　　社區(qū)黨委以微網(wǎng)實(shí)格治理契機(jī)，根據(jù)天驕苑小區(qū)老年人多、網(wǎng)約房聚集的特點(diǎn)，針對(duì)“網(wǎng)約房”存在的安全隱患，以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標(biāo)，初步探索出“一排二整三規(guī)范”工作法，努力嘗試破解“網(wǎng)約房”治理難題。(完)