中新網(wǎng)四川新聞10月25日電(張梅)為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”落地落實(shí)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，今年以來(lái)，重慶銀行成都分行聚焦“一老一少”，針對(duì)重點(diǎn)人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，扎實(shí)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣教活動(dòng)。

　　據(jù)介紹，重慶銀行成都分行將金融宣教活動(dòng)與金融服務(wù)適老化相結(jié)合，主動(dòng)適應(yīng)老年群體金融需求，多措并舉，切實(shí)提升老年客戶日常金融服務(wù)的便利化水平與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　該行完善了無(wú)障礙通道、老花鏡、放大鏡、緊急呼叫按鈕等服務(wù)設(shè)施，滿足視力障礙、行動(dòng)不便老人的辦理需求。

　　針對(duì)老年客戶的習(xí)慣與特點(diǎn)，該行在智能柜員機(jī)、存取款一體機(jī)、手機(jī)銀行等推出了“關(guān)愛(ài)版”操作界面，字體略大、頁(yè)面簡(jiǎn)潔，更便利老年客戶操作。

　　另外，該行還啟動(dòng)老年客戶綠色通道，多次為行動(dòng)不便老年客戶開(kāi)展上門服務(wù)；走進(jìn)老年社區(qū)、敬老院等開(kāi)展“踐行適老服務(wù)，銀行用心守護(hù)”主題宣傳活動(dòng)，圍繞老年客戶金融需求，普及智能應(yīng)用知識(shí)與防騙技能，助力他們跨越“數(shù)字鴻溝”。

　　據(jù)了解，重慶銀行成都分行積極開(kāi)展“送金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)，普及人民幣、移動(dòng)支付、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)的同時(shí)，倡導(dǎo)年輕人珍惜個(gè)人征信與理性消費(fèi)，助力青少年健康成長(zhǎng)。

　　近期，該行攜手西南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，通過(guò)線上形式開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)�；顒�(dòng)以“校園貸”“套路貸”等眾多案例為切入點(diǎn)，生動(dòng)地為新生們帶來(lái)了大學(xué)的“第一堂”，以樂(lè)于教，年輕人在笑聲中獲得金融知識(shí)，提高了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　重慶銀行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)以“一老一少”重點(diǎn)消費(fèi)群體金融知識(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展層次鮮明、具有特色的公眾金融知識(shí)宣傳教育，進(jìn)一步提升社會(huì)公眾的金融安全意識(shí)和金融素養(yǎng)，助力營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。(完)