中新網(wǎng)四川新聞3月21日電 20日,國(guó)內(nèi)頭部數(shù)字保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)之一慧擇(HUIZ.US)于美股開(kāi)盤(pán)前發(fā)布2023年第四季度(以下簡(jiǎn)稱“Q4”)以及全年未經(jīng)審計(jì)業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,2023年慧擇促成總保費(fèi)58億元,同比增長(zhǎng)18%;總營(yíng)收12億元,同比增長(zhǎng)3%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)7,230萬(wàn)元,連續(xù)5個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,超預(yù)期達(dá)成6,000萬(wàn)元年度盈利目標(biāo)。
而從62家非上市壽險(xiǎn)公司發(fā)布的2023年四季度償付能力報(bào)告看,25家險(xiǎn)企盈利,35家險(xiǎn)企虧損。受利率下行和資本市場(chǎng)持續(xù)震蕩等因素影響,虧損險(xiǎn)企過(guò)半。
在業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域,慧擇國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)線上線下融合進(jìn)展迅速,同時(shí)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展加速海內(nèi)外布局。2023年慧擇繼Q2完成京津冀、江浙滬、珠三角一線城市群的分支機(jī)構(gòu)覆蓋,由IFA平臺(tái)促成的新單保費(fèi)達(dá)到3.5億元,同比增長(zhǎng)73%,核心代理人工作室數(shù)量較2022年增長(zhǎng)106%。海外市場(chǎng)上,慧擇開(kāi)始探索東南亞地區(qū)的保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)遇,進(jìn)一步多元化營(yíng)收結(jié)構(gòu)。
在險(xiǎn)種類(lèi)型上,慧擇長(zhǎng)期險(xiǎn)護(hù)城河持續(xù)穩(wěn)固,同時(shí)短險(xiǎn)業(yè)務(wù)迎來(lái)爆發(fā)。截至Q4末,慧擇與123家保險(xiǎn)公司保持穩(wěn)定的合作關(guān)系;年內(nèi),定制產(chǎn)品占總保費(fèi)的比例約為61.6%。從保費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,2023年長(zhǎng)期險(xiǎn)占總保費(fèi)比例為92.3%,連續(xù)四年占比超過(guò)九成。其中,首年保費(fèi)同比增長(zhǎng)42%達(dá)到26.2億元;續(xù)期保費(fèi)同比增長(zhǎng)4%達(dá)到31.8億元。長(zhǎng)期健康險(xiǎn)新單保費(fèi)約為5.1億元,同比增長(zhǎng)19%。截至2023年12月底,長(zhǎng)期險(xiǎn)第13個(gè)月和第25個(gè)月年度累計(jì)繼續(xù)率均高于95%,繼續(xù)保持行業(yè)較高水平。
與此同時(shí),慧擇短險(xiǎn)業(yè)務(wù)也迎來(lái)爆發(fā)。通過(guò)支持新市民、中小微企業(yè)、新能源等國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃,慧擇帶動(dòng)財(cái)產(chǎn)及意外險(xiǎn)新單保費(fèi)同比大幅增長(zhǎng)74%達(dá)到3.9億元。
在客戶質(zhì)量上,客戶粘性持續(xù)增強(qiáng),同時(shí)加碼高凈值客群服務(wù)。2023年慧擇長(zhǎng)險(xiǎn)件均及復(fù)購(gòu)率繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先水平。截至Q4末,平臺(tái)累計(jì)投保用戶超過(guò)930萬(wàn)。在Q4投保長(zhǎng)期險(xiǎn)的用戶中,二線及以上城市用戶占比65.8%,平均年齡為34.1歲;其中41.8%的用戶曾經(jīng)在平臺(tái)投過(guò)保,復(fù)購(gòu)比率較去年同期提升8個(gè)百分點(diǎn)。
在持續(xù)優(yōu)化成本控制上,2023年,慧擇總營(yíng)業(yè)費(fèi)用同比下降15.4%,費(fèi)用率下降7.3個(gè)百分比,毛利率進(jìn)一步提升至37.4%。始終堅(jiān)守對(duì)存量用戶的深度運(yùn)營(yíng)和服務(wù),有效降低獲客成本、提升轉(zhuǎn)化率。在不斷獲取增量用戶的同時(shí),2023年慧擇為超過(guò)100萬(wàn)個(gè)家庭、1100萬(wàn)余張保單提供了專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),并協(xié)助9.2萬(wàn)名客戶辦理理賠,獲賠金額達(dá)5.7億元。
慧擇控股董事長(zhǎng)兼CEO馬存軍表示:未來(lái),慧擇將把握中國(guó)及亞洲保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)向好的增長(zhǎng)趨勢(shì),加強(qiáng)全場(chǎng)景和差異化的產(chǎn)品定制能力、線上線下融合的銷(xiāo)售和服務(wù)能力,同時(shí)繼續(xù)拓展香港保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù),并積極探索東南亞新興市場(chǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,以復(fù)制商業(yè)模式獲取更多元化的市場(chǎng)份額和營(yíng)收結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)2024年國(guó)際市場(chǎng)收入貢獻(xiàn)率達(dá)到雙位數(shù)的目標(biāo)。同時(shí)將持續(xù)投入并研發(fā)專(zhuān)有AI大模型并將更多應(yīng)用融入整個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)鏈,從保險(xiǎn)咨詢、用戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)投放、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)及理賠服務(wù)等場(chǎng)景,全面賦能保險(xiǎn)公司、代理人和銷(xiāo)售渠道等合作伙伴。(完)