中新網(wǎng)四川新聞8月30日電 (吳平華)請(qǐng)描述一下您的病情，您的肚子痛是長(zhǎng)期的還是間歇性的？您拉肚子的次數(shù)是？市民小李因?yàn)楦雇�、腹瀉到成都市第三人民醫(yī)院就診，和以往不同的是，這次預(yù)問診的對(duì)象是一位“電子醫(yī)生”——近日，AI門診預(yù)問診系統(tǒng)在成都市第三人民醫(yī)院正式投用。據(jù)悉，這也是該類系統(tǒng)在西南地區(qū)首次投用，標(biāo)志著成都市第三人民醫(yī)院“智慧醫(yī)療”再次踏上新征程。
新體驗(yàn)：還沒進(jìn)診室已完成預(yù)問診
以前到醫(yī)院門診看病，感覺醫(yī)生問基礎(chǔ)信息就占了一半的時(shí)間。這次，小李通過成都市第三人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)完成掛號(hào)后，在掛號(hào)頁面出現(xiàn)了一個(gè)“智能預(yù)問診”的提示。等待就診期間，他開始了和智能醫(yī)生助理的對(duì)話，對(duì)自己的不適情況等作了描述。
當(dāng)小李進(jìn)入診斷室時(shí)，發(fā)現(xiàn)剛才自己和系統(tǒng)的對(duì)話已被整理為主訴、現(xiàn)病史、過敏史等相關(guān)資料呈現(xiàn)在接診醫(yī)生的醫(yī)生工作站界面，“感覺很好，醫(yī)患雙方都節(jié)約了時(shí)間。”
新智慧：AI賦能個(gè)性化問診體驗(yàn)
本次投用的AI門診預(yù)問診系統(tǒng)，是“智慧醫(yī)療”的一次再升級(jí)——近年來陸續(xù)有不少的預(yù)問診系統(tǒng)問世，但這一被AI“加持”的系統(tǒng)其特別之處在于，它不再是單一的提供文本選項(xiàng)供患者勾選，而是搭載了多模態(tài)的大模型和自然語言處理內(nèi)核。
簡(jiǎn)單來說，與患者的溝通方式，從選擇題變成對(duì)話框，可與患者進(jìn)行自然、流暢的對(duì)話，從而實(shí)現(xiàn)了預(yù)問診的精準(zhǔn)度實(shí)現(xiàn)再提升。
據(jù)悉，該AI門診預(yù)問診系統(tǒng)搭載了海量的醫(yī)學(xué)知識(shí)，可以模擬醫(yī)生問診思路，從患病時(shí)間、發(fā)病緩急、病因誘因、是否服用過藥物、過敏史等進(jìn)行全面問診，再結(jié)合患者回答智能調(diào)整追問，形成個(gè)性化的問診體驗(yàn)。
新思路：新質(zhì)生產(chǎn)力引航溫度醫(yī)療
患者和AI門診預(yù)問診系統(tǒng)的對(duì)話方式不僅限于文字，包括部分方言在內(nèi)的語音或者是圖片都能識(shí)別，從而多元化的滿足患者操作需求。最后，系統(tǒng)將依據(jù)得到的對(duì)話答案智能化綜合整理出病史相關(guān)基礎(chǔ)資料，同步至門診醫(yī)生工作站作引用參考。由“解綁”基礎(chǔ)工作釋放出來的時(shí)間成本，可用于醫(yī)生和患者更深層次的溝通，有助于進(jìn)一步構(gòu)建具有溫度的醫(yī)患關(guān)系。
據(jù)介紹，該系統(tǒng)的核心功能還將不斷追醫(yī)學(xué)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)信息，定期完成數(shù)據(jù)更新，以持續(xù)性保障知識(shí)庫的先進(jìn)性和準(zhǔn)確性。目前，AI門診預(yù)問診系統(tǒng)的功能針對(duì)于通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)的患者，而后也將不斷進(jìn)行功能探索，進(jìn)一步拓展使用者的范圍。
智慧醫(yī)療：讓市民更方便
作為區(qū)域醫(yī)療的“排頭兵”，成都市第三人民醫(yī)院堅(jiān)持以新質(zhì)生產(chǎn)力理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷推動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等新興信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)的深度融合。目前，智慧化診療已覆蓋掛號(hào)、門診、住院、回訪等多個(gè)診療場(chǎng)景，以高科技護(hù)航高效能、高質(zhì)量診療和服務(wù)，助力多層次提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
據(jù)悉，在下一步的工作中，成都市第三人民醫(yī)院還將繼續(xù)依托各類新興數(shù)智化、智能化技術(shù)的賦能，助力醫(yī)院全速邁入智慧診療新時(shí)代，著力于打造出貫穿于“預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)”全程的智能醫(yī)療健康生態(tài)鏈，為高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)力和活力。(完)
