“醫(yī)院官方微信公眾號(hào)預(yù)約不了核酸檢測(cè)？”“低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的住宅小區(qū)能否進(jìn)行裝修施工？”近期，部分市民群眾通過(guò)12345市長(zhǎng)熱線反映疫情防控期間的民生問(wèn)題和相關(guān)訴求。
民有所呼，我有所應(yīng)。針對(duì)市民群眾通過(guò)12345市長(zhǎng)熱線反映的這些民生問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)和單位及時(shí)交辦、及時(shí)回復(fù)和及時(shí)處置，讓不少群眾感受到了“民生橋梁”傳遞的民生溫度。
不能線上預(yù)約核酸檢測(cè)？
已及時(shí)增派檢測(cè)人員、調(diào)整預(yù)約限額
“雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院官方微信公眾號(hào)，為啥不能成功預(yù)約核酸檢測(cè)呢？”近日，市民唐先生通過(guò)12345市長(zhǎng)熱線反映無(wú)法線上預(yù)約核酸檢測(cè)的問(wèn)題。
雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院在接到市網(wǎng)絡(luò)理政辦交辦的工單之后，立即對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查、處置和回復(fù)。
“近期，我院承擔(dān)了應(yīng)檢盡檢和愿檢盡檢的相應(yīng)核酸檢測(cè)任務(wù)，但由于檢測(cè)設(shè)備及檢測(cè)人員所限，每日核酸檢測(cè)愿檢盡檢線上預(yù)約渠道，我院限定人數(shù)為1500人次，預(yù)約人次達(dá)到上限后不能再進(jìn)行線上預(yù)約。”雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，鑒于當(dāng)前的疫情防控形勢(shì)和愿檢盡檢需求增加的現(xiàn)實(shí)，經(jīng)院方研究后決定增派檢測(cè)設(shè)備和人員，將每日核酸檢測(cè)愿檢盡檢網(wǎng)上預(yù)約人數(shù)上限調(diào)整為3000人次。
“我院的核酸檢測(cè)人員全員取消了休假，盡最大努力滿足群眾核酸檢測(cè)愿檢盡檢需求�！痹撠�(fù)責(zé)人表示，從11月6日起調(diào)整線上預(yù)約限額后的運(yùn)行情況來(lái)看，已能滿足當(dāng)?shù)厝罕姾怂釞z測(cè)愿檢盡檢的線上預(yù)約需求。
“沒(méi)想到我們反映的訴求，能夠這么快得到處置和回應(yīng)�！�11月10日，市民唐先生在接受記者采訪時(shí)表示，雙流區(qū)中醫(yī)醫(yī)院調(diào)整核酸檢測(cè)愿檢盡檢線上預(yù)約人次上限后，家人通過(guò)線上預(yù)約都預(yù)約成功了。
住宅小區(qū)暫停裝修施工？
落實(shí)好疫情防控要求可裝修施工
“我是大邑縣雪山大道777號(hào)保利中央公園小區(qū)的業(yè)主，今天小區(qū)物業(yè)發(fā)出通知，要求業(yè)主暫停進(jìn)行裝修施工。暫停裝修是否合理，可否繼續(xù)施工？”11月7日，市民周先生通過(guò)12345市長(zhǎng)熱線反映道。
大邑縣住建局在接到交辦的工單后，立即對(duì)周先生反映的情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，并責(zé)成保利中央公園小區(qū)物業(yè)公司落實(shí)好疫情防控要求，切實(shí)保障業(yè)主正當(dāng)權(quán)益。
“根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)，從小區(qū)業(yè)主的生命安全和身體健康出發(fā)，我們建議業(yè)主暫緩裝修施工，堅(jiān)決防止疫情在小區(qū)傳播和擴(kuò)散�！贝笠乜h保利中央公園小區(qū)物業(yè)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)公司一方面嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)疫情防控部署要求，另一方面也充分尊重廣大業(yè)主實(shí)際訴求，及時(shí)根據(jù)疫情防控形勢(shì)對(duì)小區(qū)防控措施做出相應(yīng)調(diào)整。
“雖說(shuō)我們小區(qū)是低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，但疫情防控這根弦必須時(shí)刻繃緊�！痹撠�(fù)責(zé)人表示，物業(yè)公司并非叫停業(yè)主裝修施工，對(duì)確需進(jìn)行裝修施工的業(yè)主和裝修人員，只要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施和小區(qū)裝修施工作業(yè)各項(xiàng)要求，可以照常開(kāi)展裝修施工。
11月10日，早已獲知物業(yè)公司對(duì)小區(qū)裝修施工相關(guān)要求的周先生，打消了心頭的疑慮。他表示，其本人和裝修人員將在嚴(yán)格落實(shí)小區(qū)疫情防控要求的前提下進(jìn)行裝修施工。
成都日?qǐng)?bào)·錦觀新聞 記者 范宇
