中新網(wǎng)四川新聞7月3日電 (記者 劉忠俊)7月3日，成都市保護(hù)消費者權(quán)益委員會聯(lián)合四川省保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布消費警示，提醒廣大車主警惕“汽車統(tǒng)籌險”消費陷阱，識破“假保險”真面目，選擇正規(guī)渠道投保。

　　“汽車統(tǒng)籌險”騙局頻發(fā) 消費者權(quán)益受損

　　近期，“汽車統(tǒng)籌險”詐騙事件不斷涌現(xiàn)。部分消費者接到自稱“保險公司”工作人員的電話，被推銷所謂的“汽車統(tǒng)籌險”。在對方的誤導(dǎo)下，消費者誤將其當(dāng)作正規(guī)汽車商業(yè)保險購買。事后才發(fā)現(xiàn)，該“統(tǒng)籌險”實為“汽車統(tǒng)籌服務(wù)”，銷售公司多為無保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的汽車服務(wù)公司或信息技術(shù)公司。當(dāng)消費者察覺受騙要求退款時，往往遭遇拒絕拖延，甚至被要求扣除高額手續(xù)費。

　　真假保險差異顯著 風(fēng)險暗藏其中

　　?車輛統(tǒng)籌公司與正規(guī)保險公司存在本質(zhì)區(qū)別。我國《保險法》明確規(guī)定，設(shè)立保險公司需經(jīng)國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)。而銷售車輛統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的公司注冊無需此類審批，未取得保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，缺乏專業(yè)監(jiān)管。此前，某“XX汽車服務(wù)公司”打著“高賠付、低費率”旗號銷售統(tǒng)籌險，吸引眾多車主投保。但當(dāng)車主遭遇重大交通事故申請大額理賠時，該公司因資金鏈斷裂無法兌現(xiàn)承諾，致使車主權(quán)益嚴(yán)重受損。與之形成鮮明對比的是，正規(guī)車險由持牌保險公司承保，受《保險法》及國家金融監(jiān)督管理總局嚴(yán)格監(jiān)管，理賠有法定保障。

　　“車輛統(tǒng)籌”“車輛互助”合同并非正規(guī)保險合同，不受《保險法》保護(hù)。從司法判例來看，此類合同糾紛無法適用《保險法》解決賠償問題。例如，曾有車主購買統(tǒng)籌險后發(fā)生事故，統(tǒng)籌公司以各種理由拖延賠付，車主起訴至法院，最終因合同性質(zhì)問題僅獲部分賠償。此外，車輛統(tǒng)籌公司專業(yè)服務(wù)與理賠能力薄弱，重大案件賠付能力不足，一旦出現(xiàn)危機，極易“跑路”。而且，購買車輛統(tǒng)籌的車輛，后續(xù)投保商業(yè)車險無法享受連續(xù)投保及無賠款優(yōu)惠。

　　多方給出防范建議 筑牢安全防線

　　對此，相關(guān)部門給出全面的防范建議。消費者購買車險時，需嚴(yán)格核驗銷售機構(gòu)資質(zhì)，確認(rèn)對方是否具備保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，警惕“XX汽車服務(wù)公司”“XX統(tǒng)籌互助平臺”等非保險機構(gòu)的誘導(dǎo)宣傳；仔細(xì)查看合同內(nèi)容，若出現(xiàn)“安全統(tǒng)籌”“責(zé)任互助”等非保險術(shù)語，務(wù)必提高警惕。正規(guī)保單會注明保險公司名稱、備案條款及監(jiān)管投訴電話，消費者可通過四川省保險行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)和公眾號查詢合法保險公司目錄清單，利用“金事通”APP查詢車險保單信息，或撥打保險公司官方客服熱線咨詢確認(rèn)；對于新能源車輛，還可通過“車險好投保”公眾號及網(wǎng)站進(jìn)行投保，確保投保渠道正規(guī)。

　　不幸誤購及時維權(quán) 法律途徑保障權(quán)益

　　若不幸誤購“假保險”，消費者應(yīng)立即聯(lián)系統(tǒng)籌公司要求解除合同并退款，同時盡快補購正規(guī)車險。要妥善保存宣傳資料、合同、付款憑證等消費憑據(jù)，若協(xié)商退款無果，可撥打12345、12378、12315等熱線電話投訴舉報；若涉嫌詐騙，應(yīng)及時向公安機關(guān)報案，通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　車險投保關(guān)乎車主切身利益，面對復(fù)雜的市場環(huán)境，廣大車主需擦亮雙眼，牢記消費警示要點，切勿因貪圖小利而遭受重大損失。(完)