中新網(wǎng)四川新聞7月1日電 (陳玲 楊光)今年以來,農(nóng)行四川省分行積極落實(shí)“金融為民”的服務(wù)理念,深入開展了系列豐富多彩的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,多角度、多渠道將金融知識送到廣大消費(fèi)者身邊,有力提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和安全意識,增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
立足網(wǎng)點(diǎn)陣地,當(dāng)好安全衛(wèi)士
農(nóng)行四川省分行利用全省1200多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過LED門楣、網(wǎng)點(diǎn)液晶顯示屏、ATM及超級柜臺等設(shè)備發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及反詐防非宣傳視頻、海報(bào)等,營造濃厚宣傳氛圍。在網(wǎng)點(diǎn)“金融知識宣傳公眾教育”服務(wù)專區(qū),工作人員化身“防詐衛(wèi)士”,為客戶講解基礎(chǔ)金融知識和防詐要點(diǎn)。
農(nóng)行四川省分行組織開展“行長接待日”活動,三級行領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)廳堂及宣傳活動現(xiàn)場向客戶普及基礎(chǔ)金融知識,“面對面”聽取客戶對農(nóng)行服務(wù)、產(chǎn)品等方面的意見和建議,現(xiàn)場解決客戶問題!耙郧皩鹑谥R不大了解,擔(dān)心存在銀行的錢不安全,今天聽農(nóng)行工作人員講了存款保險(xiǎn)制度,心里踏實(shí)多了!币晃坏睫r(nóng)行安岳縣支行辦理存款業(yè)務(wù)的李大爺感嘆道。

聚焦重點(diǎn)人群,傳遞“農(nóng)情”溫度
農(nóng)行甘孜州石渠縣支行組建起一支既精通藏語又熟悉業(yè)務(wù)的“云端金穗”青年黨員突擊隊(duì),深入平均海拔4250米的扎溪卡草原,向牧民們普及金融知識!奥犇銈冞@么一講,才知道那些騙術(shù)有多可怕,以后可得多留點(diǎn)心眼兒!”一位在牧場工作的大叔感慨道。
“普及金融知識萬里行”活動期間恰逢一年一度高考、中考。農(nóng)行達(dá)州市分行等組建志愿者服務(wù)小分隊(duì),在考場周邊設(shè)立“愛心驛站”,為考生及家長送去清涼和祝福。工作人員通過典型案例向家長們講解了針對考生及家長的各類詐騙套路。

農(nóng)行德陽市中江縣支行聯(lián)合市老體協(xié)騎游隊(duì)發(fā)揮“銀發(fā)族”余熱,開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動,358名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的老年騎友隊(duì)員們以騎游方式將消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)法律法規(guī)和基礎(chǔ)金融知識傳遞到縣域鄉(xiāng)村。
宣傳普惠金融,服務(wù)小微商戶
農(nóng)行阿壩州松潘縣支行積極推進(jìn)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制落地及普惠小微產(chǎn)品宣傳。聚焦縣域小微企業(yè)、個體工商戶融資需求,聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T搭建銀企對接平臺,推出“協(xié)調(diào)服務(wù)在身邊,小微融資不再難”計(jì)劃,簡化審批流程,實(shí)現(xiàn)最快48小時放款。通過“惠農(nóng)e貸”“小微e貸”等線上產(chǎn)品,為本地農(nóng)牧、旅游等特色產(chǎn)業(yè)注入資金“活水”。

農(nóng)行廣元市分行以“主題黨日+金融宣教”的形式開展金融知識普及。各基層黨支部和黨員帶頭示范,深入市場、商圈,走訪商戶,宣傳“惠農(nóng)e貸”“商戶e貸”、聚合收款碼等惠商利民業(yè)務(wù);解決商戶對現(xiàn)金、零鈔使用的需求,宣講減費(fèi)讓利政策,幫助商戶降低經(jīng)營成本。
從網(wǎng)點(diǎn)廳堂到高原牧場,農(nóng)行四川省分行以“潤物細(xì)無聲”的方式,將金融知識、反詐防非技巧及惠民政策送達(dá)人民群眾。未來,農(nóng)行四川省分行將圍繞金融消費(fèi)者急難愁盼的問題,提升宣教活動的趣味性、實(shí)效性,提高金融服務(wù)的便利性,助力構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。(完)