中新網(wǎng)四川新聞7月16日電 近期，中信銀行成都分行轄內(nèi)各支行以多元化的服務(wù)舉措，持續(xù)優(yōu)化支付環(huán)境，向市民、商戶及國際游客提供更便捷、更安全的金融體驗，為服務(wù)社會民生、優(yōu)化營商環(huán)境、促進高水平對外開放不斷貢獻金融力量。
零錢服務(wù)“零距離”，便民舉措暖人心
中信銀行成都新都支行聚焦小微商戶與老年群體需求，設(shè)立零錢兌換綠色通道，并提供上門兌換等“一站式”服務(wù)，讓日常支付更省心。副食店店主王大姐稱贊道：“不用跑銀行就能換到嶄新零錢，還能更換破損鈔票，這項服務(wù)太貼心了！”
普法宣傳進街區(qū)，現(xiàn)金權(quán)益有保障
中信銀行成都建設(shè)路支行以“維護人民幣法定權(quán)益”為主題，深入商業(yè)街區(qū)開展普法宣傳，與商戶簽訂“不拒收現(xiàn)金承諾書”，并傳授假幣識別技巧。該行與商戶建立長期溝通機制，隨時解答其日常經(jīng)營中遇到各類現(xiàn)金相關(guān)問題，既規(guī)范了商戶的人民幣現(xiàn)金收付行為，也贏得了商戶的廣泛認可。
服務(wù)世運“零時差”，支付體驗國際化
為迎接即將開幕的世運會，中信銀行成都青羊支行重點面向?qū)捳镒泳皡^(qū)商戶，開展系列金融教育和支付服務(wù)指導(dǎo)。不僅推出不同面額的多樣化“零錢包”服務(wù)，還主動為餐飲、文創(chuàng)等重點商戶升級支持外卡的刷卡設(shè)備，同時加強員工關(guān)于外幣兌換的專項培訓，致力于為全球游客提供無縫銜接的支付體驗，向世界各國展現(xiàn)開放奮進的中國形象。
中信銀行成都分行通過精準對接不同群體需求，實現(xiàn)了支付優(yōu)化從社區(qū)便民到國際服務(wù)的全覆蓋，彰顯了支付為民的初心使命。未來，中信銀行成都分行將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，與各方機構(gòu)共同構(gòu)建高效、包容的支付環(huán)境。(完)
