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中國(guó)光大銀行成都分行:踐行金融為民初心 打造特色惠民理財(cái)體系
2025年08月07日 17:55 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:韓金雨

  中新網(wǎng)四川新聞8月7日電 自2004年2月光大銀行發(fā)行國(guó)內(nèi)首支理財(cái)產(chǎn)品以來,全民財(cái)富管理及理財(cái)金融服務(wù)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。光大銀行成都分行作為國(guó)有股份制商業(yè)銀行一級(jí)分行,始終秉持“陽光理財(cái),惠澤民生”的核心理念,深耕天府沃土,發(fā)揮光大特色,將專業(yè)理財(cái)服務(wù)融入城市發(fā)展脈搏,讓財(cái)富增長(zhǎng)與人民美好生活同頻共振。截至2025年6月末,年內(nèi)客戶累計(jì)認(rèn)購及申購理財(cái)產(chǎn)品金額總額超120億元,服務(wù)了超10萬人次。

  精準(zhǔn)對(duì)接需求,構(gòu)建全覆蓋理財(cái)產(chǎn)品體系。隨著居民財(cái)富管理意識(shí)提升,不同客戶群體的理財(cái)需求日益多元化——年輕群體追求“低門檻+靈活性”,新市民群體關(guān)注“穩(wěn)健增值+場(chǎng)景適配”,老年客群重視“安全性+便捷性”,小微企業(yè)主則需要“資金周轉(zhuǎn)+收益平衡”。為此,成都分行深化“以客戶為中心”服務(wù)理念,結(jié)合光大銀行全資理財(cái)子公司光大理財(cái)推出“七彩陽光凈值型產(chǎn)品體系4.0”系列產(chǎn)品矩陣,覆蓋全客群各類理財(cái)需求。“惠民”的首要之義在于普適性,光大銀行成都分行積極踐行普惠金融理念,著力打破傳統(tǒng)理財(cái)?shù)摹案唛T檻”印象,積極推進(jìn)理財(cái)服務(wù)“六化”策略。

  產(chǎn)品供給超市化。成都分行精心打造覆蓋不同風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資期限和資金起點(diǎn)的理財(cái)產(chǎn)品線。從流動(dòng)性極佳的現(xiàn)金管理類產(chǎn)品,到追求穩(wěn)健收益的固收+產(chǎn)品,再到滿足長(zhǎng)期配置需求的養(yǎng)老理財(cái)?shù),確保不同收入水平、不同人生階段、不同財(cái)富管理需求的市民都能找到適合自己的“The one”。

  重點(diǎn)產(chǎn)品特色化。成都分行重點(diǎn)產(chǎn)品“陽光紫”以結(jié)構(gòu)化融資為核心優(yōu)勢(shì),資金投向明確,充分發(fā)揮銀行資管基因內(nèi)生的項(xiàng)目遴選及風(fēng)控優(yōu)勢(shì),具有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰、資金投向明確、風(fēng)險(xiǎn)收益匹配等特點(diǎn)。通過高信用資產(chǎn)打底、創(chuàng)新項(xiàng)目賦能,實(shí)現(xiàn)了“穩(wěn)收益、低波動(dòng)、強(qiáng)賦能”的平衡。“陽光紫”在固收類產(chǎn)品中的收益與風(fēng)控能力(零破凈、低回撤)等方面的歷史表現(xiàn)尤為突出,適合中高風(fēng)險(xiǎn)偏好、中長(zhǎng)期穩(wěn)健型配置的投資者。同時(shí),其結(jié)合國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向的資產(chǎn)布局(如綠色金融、科技金融),兼具財(cái)務(wù)回報(bào)與社會(huì)價(jià)值。截至6月末該系列產(chǎn)品已累計(jì)銷售13.21億元。

  理財(cái)起點(diǎn)親民化。成都分行大力推廣低起點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品,眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品認(rèn)購起點(diǎn)僅為1元或1萬元,顯著降低了普通市民參與理財(cái)投資的門檻,讓“小錢”也能穩(wěn)健增值。

  觸達(dá)渠道便捷化。成都分行依托線上線下全渠道優(yōu)勢(shì),優(yōu)化手機(jī)銀行APP、網(wǎng)上銀行、電話銀行、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái),提供清晰的產(chǎn)品信息展示、便捷的購買流程和專業(yè)的在線咨詢服務(wù)。

  理財(cái)服務(wù)專業(yè)化。成都分行為客戶理財(cái)并不是單次的產(chǎn)品銷售,更是一場(chǎng)長(zhǎng)期的“財(cái)富陪伴”。成都分行打破傳統(tǒng)“產(chǎn)品推銷”模式,構(gòu)建“線上+線下”全渠道服務(wù)體系,讓理財(cái)服務(wù)“觸手可及”。遍布成都的物理網(wǎng)點(diǎn)會(huì)為客戶配置專屬理財(cái)經(jīng)理,并提供“面對(duì)面”的貼心服務(wù);針對(duì)銀發(fā)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)提供專項(xiàng)的適老化服務(wù);成都分行成立了投顧團(tuán)隊(duì),整合光大集團(tuán)金融全渠道全牌照優(yōu)勢(shì),可以為有家族傳承及高凈值財(cái)富管理需求的客戶提供專業(yè)服務(wù)。

  理財(cái)知識(shí)普惠化。成都分行以“線上”和“線下”雙輪驅(qū)動(dòng),推動(dòng)金融知識(shí)宣傳惠及廣大居民。在線上讓光大銀行APP成為指尖上的“私人顧問”。分行依托手機(jī)銀行“金知了社區(qū)”AI技術(shù)為驅(qū)動(dòng),通過知識(shí)普惠、專業(yè)服務(wù)和場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng),成為客戶信賴的金融伙伴!爸R(shí)即服務(wù)”的創(chuàng)新模式,既提升了居民金融素養(yǎng),也為行業(yè)探索數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了標(biāo)桿案例,為客戶實(shí)現(xiàn)“足不出戶,財(cái)富無憂”。在線下讓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變身“財(cái)富課堂”。上半年全轄27家網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)開展“理財(cái)沙龍”162場(chǎng),邀請(qǐng)合作的券商、基金、保險(xiǎn)公司專家講解宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、資產(chǎn)配置技巧,重點(diǎn)針對(duì)老年客戶開展“防詐知識(shí)+理財(cái)入門”雙主題沙龍,參與客戶超2000人次,切實(shí)幫助居民“懂理財(cái)、防風(fēng)險(xiǎn)”。

  未來,中國(guó)光大銀行成都分行將堅(jiān)持以金融為民的初心,持續(xù)打造“看得懂、買得起、信得過”的惠民理財(cái)體系,踐行金融工作的政治性、人民性,為助推地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和促進(jìn)居民財(cái)富穩(wěn)健增長(zhǎng)積極貢獻(xiàn)光大力量。(完)

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