中新網(wǎng)四川新聞9月22日電 人工智能浪潮席卷金融業(yè)之際,又一銀行重兵布局。四川天府銀行近日正式推出《2025-2027數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略》,明確以“AI原生銀行”為目標(biāo),推動(dòng)全行業(yè)務(wù)、科技及經(jīng)營(yíng)組織體系的智能化重構(gòu)。
此舉不僅是技術(shù)迭代,更意味著其試圖從根本上重塑服務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制——在區(qū)域銀行競(jìng)爭(zhēng)中,天府銀行正試圖以“人工智能為中心”構(gòu)筑新的護(hù)城河。
跳出“數(shù)字化” 走向“AI原生”
據(jù)方案顯示,四川天府銀行明確提出“AI-Centric”頂層戰(zhàn)略,將打造“AI原生銀行”作為推進(jìn)其“產(chǎn)業(yè)銀行、數(shù)智銀行”戰(zhàn)略的重要落腳點(diǎn),構(gòu)建“AI+人+自然語(yǔ)言交互”新范式,不再局限于流程線上化或局部自動(dòng)化,而是將AI作為核心驅(qū)動(dòng)力嵌入業(yè)務(wù)全鏈路,其旨在實(shí)現(xiàn)從前臺(tái)服務(wù)到中后臺(tái)運(yùn)營(yíng)的全面智能升級(jí)。
重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊迎來(lái)智能化重構(gòu)
智能信貸全面落地。天府銀行正積極推進(jìn)信貸流程改造,通過(guò)數(shù)字員工和多模態(tài)大模型技術(shù)實(shí)現(xiàn)從貸前調(diào)查到貸后管理的全流程智能化處理。據(jù)悉,該行“天府AI小微貸”在前期已完成上線,實(shí)現(xiàn)“小時(shí)級(jí)”放款,實(shí)質(zhì)性解決了小微企業(yè)融資難、融資慢的難題。
數(shù)字員工規(guī);瘧(yīng)用。該行計(jì)劃在財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、客服等環(huán)節(jié)批量應(yīng)用數(shù)字員工,替代重復(fù)性高、規(guī)則明確的人工操作,以期顯著降低操作成本、提高處理準(zhǔn)確性。
企業(yè)級(jí)AI風(fēng)控體系升級(jí)。企業(yè)級(jí)AI風(fēng)控平臺(tái)正在構(gòu)建中,擬整合實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能預(yù)警和多維決策,強(qiáng)化反欺詐、反洗錢(qián)等重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)控能力。
科技架構(gòu)同步升級(jí) “云智一體”成基座
為支撐AI規(guī);瘧(yīng)用,天府銀行正加速建設(shè)集約化智算中心與全鏈路數(shù)據(jù)平臺(tái),支持億級(jí)參數(shù)模型的訓(xùn)練與推理。同時(shí),隱私計(jì)算、多模態(tài)交互等前沿技術(shù)也在引入計(jì)劃中。
轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)命題,更是組織變革。該行提出建立“人類(lèi)專(zhuān)家+AI”協(xié)同機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置,強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
值得注意的是,該行將數(shù)智轉(zhuǎn)型與黨建深度融合。由數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理部、科技部、運(yùn)營(yíng)管理部組成的機(jī)關(guān)第六黨支部,作為轉(zhuǎn)型“橋頭堡”,提出“黨建引領(lǐng)、數(shù)智賦能”黨建品牌,通過(guò)黨員先鋒隊(duì)、示范崗等舉措,提升戰(zhàn)斗力,強(qiáng)化轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)。
轉(zhuǎn)型成效可期:降本、增效、提質(zhì)
為應(yīng)對(duì)AI應(yīng)用中的數(shù)據(jù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),天府銀行已設(shè)立AI治理委員會(huì),搭建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、逐步建立全生命周期治理體系,重點(diǎn)防范算法偏見(jiàn),加強(qiáng)客戶隱私保護(hù)。
天府銀行表示,通過(guò)本輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,客戶服務(wù)效率、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率和風(fēng)控精準(zhǔn)度將顯著提升,人力、運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)成本有望下降,最終推動(dòng)盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力整體上升。
四川天府銀行此次以“AI原生”為核心的戰(zhàn)略布局,彰顯了其作為區(qū)域銀行代表?yè)肀ё兏、引領(lǐng)創(chuàng)新的堅(jiān)定決心。在人工智能深刻重塑金融業(yè)的新階段,該行憑借清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃、全面的業(yè)務(wù)重構(gòu)與堅(jiān)實(shí)的組織保障,已為轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有望成為區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿,推動(dòng)行業(yè)邁向智能化新未來(lái)。(完)
