中新網(wǎng)四川新聞11月28日電 近日,中信銀行成都世紀(jì)城支行舉辦“壓花臺燈DIY·守護(hù)幸福晚年”主題活動,數(shù)十位老年客戶齊聚一堂,在趣味手工創(chuàng)作中放松身心,通過互動式金融宣教筑牢安全防線,度過一段充實(shí)又溫馨的時光。
活動現(xiàn)場,工作人員提前布置好干花材料包、臺燈底座等工具,專業(yè)老師細(xì)致講解壓花臺燈的制作技巧。老年客戶們興致盎然地挑選花材,精心排版粘貼,將自然之美定格于燈罩之上。工作人員全程暖心協(xié)助,與客戶親切交流,現(xiàn)場歡聲笑語不斷。當(dāng)一盞盞獨(dú)一無二的壓花臺燈點(diǎn)亮,暖黃燈光映照出老人們滿足的笑容,成就感滿滿。
手工創(chuàng)作間隙,支行金融知識宣講員聚焦老年群體金融需求,開展專項(xiàng)宣教。宣講員結(jié)合電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、非法集資等典型案例,用通俗語言拆解詐騙套路。針對金融消費(fèi)者八大權(quán)益,逐一解讀財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)等核心內(nèi)容,明確維權(quán)途徑。為讓知識入腦入心,活動特別設(shè)置提問互動環(huán)節(jié),老人們踴躍舉手,就“陌生人推薦的‘養(yǎng)老理財(cái)’是否可信”“銀行卡被盜刷該如何處理”等實(shí)際問題咨詢,宣講員逐一耐心解答,現(xiàn)場互動氛圍熱烈。
活動現(xiàn)場參與客戶紛紛點(diǎn)贊“不僅做出了漂亮臺燈,還解決了平時的金融疑問,太實(shí)用了!”。此次活動將趣味手工與互動式金融科普相結(jié)合,既豐富了老年客戶精神文化生活,又切實(shí)提升了其風(fēng)險(xiǎn)防范意識與維權(quán)能力。未來,中信銀行成都分行將持續(xù)踐行“以客戶為中心”理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,把貼心服務(wù)與金融知識送到客戶身邊,守護(hù)晚年幸福。(完)
