近日,抖音生活服務(wù)“謀遠(yuǎn)同行·2026區(qū)域服務(wù)商交流會(huì)”在成都舉行。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),全國(guó)區(qū)域服務(wù)商代表、平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及行業(yè)專家共同交流了2025年抖音生活服務(wù)標(biāo)桿區(qū)域服務(wù)商的實(shí)戰(zhàn)干貨,揭開(kāi)新的一年平臺(tái)多措并舉撬動(dòng)新增長(zhǎng)的序幕。交流會(huì)旨在凝聚生態(tài)共識(shí)、明確發(fā)展路徑,推動(dòng)區(qū)域服務(wù)商與平臺(tái)協(xié)同發(fā)力,共拓本地生活服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新空間,進(jìn)一步挖掘下沉市場(chǎng)潛力,激發(fā)線下消費(fèi)活力。

數(shù)據(jù)顯示,2025年抖音生活服務(wù)生態(tài)持續(xù)擴(kuò)大,平臺(tái)總交易額同比增長(zhǎng)超59%,有經(jīng)營(yíng)收益的門(mén)店數(shù)突破1500萬(wàn)。到店零售、到店服務(wù)、酒旅和餐飲行業(yè)交易額均實(shí)現(xiàn)顯著提升。其中,區(qū)域服務(wù)商體系持續(xù)壯大,業(yè)務(wù)支付與核銷(xiāo)GMV保持穩(wěn)健增長(zhǎng),成為連接平臺(tái)與全國(guó)中小商家的核心樞紐。抖音生活服務(wù)區(qū)域服務(wù)商負(fù)責(zé)人石文夫介紹,過(guò)去一年,銷(xiāo)售額突破10億元的區(qū)域服務(wù)商數(shù)量實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng);“短視頻+直播+本地推”的內(nèi)容廣告模式持續(xù)助力商家GMV穩(wěn)步增長(zhǎng),內(nèi)容生態(tài)與交易生態(tài)深度融合;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系持續(xù)迭代,為生態(tài)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2026年,平臺(tái)將全力支持服務(wù)商扎根本地、向上突破,共建可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)體系。石文夫認(rèn)為,面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境與多元的商家需求,服務(wù)商需雙輪并行:一方面要深耕區(qū)域市場(chǎng),針對(duì)商家需求提供定制化服務(wù),扎根行業(yè)賽道構(gòu)建專業(yè)壁壘,基于用戶洞察實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá);另一方面要主動(dòng)向上突破,升級(jí)全案運(yùn)營(yíng)能力、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、提升經(jīng)營(yíng)賦能價(jià)值,從流量撮合者轉(zhuǎn)型為商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)期合作伙伴!爸挥邪迅蒙,才能長(zhǎng)得高、走得遠(yuǎn)。”石文夫說(shuō)。
圍繞戰(zhàn)略破局、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)核心增長(zhǎng)引擎發(fā)揮、戰(zhàn)略策略高效落地三大核心問(wèn)題,2026年平臺(tái)將引導(dǎo)服務(wù)商從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,重點(diǎn)強(qiáng)化線上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給、線下交付能力及高質(zhì)量商家拓展三大核心能力,助力挖掘本地生活萬(wàn)億市場(chǎng)機(jī)遇;構(gòu)建“品類×人群×場(chǎng)景”深度聯(lián)動(dòng)體系,升級(jí)心動(dòng)榜、心動(dòng)上新日等IP矩陣,結(jié)合“發(fā)現(xiàn)寶藏小城”等區(qū)域特色活動(dòng),實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)從“跟風(fēng)”到“造風(fēng)”的轉(zhuǎn)變;持續(xù)通過(guò)產(chǎn)品迭代,構(gòu)建層次清晰、協(xié)作流暢的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)新生態(tài),讓服務(wù)商聚焦核心服務(wù)、商家專注業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),平臺(tái)為34個(gè)服務(wù)商伙伴頒發(fā)了“10億俱樂(lè)部獎(jiǎng)”“行業(yè)矚目獎(jiǎng)”“直播先鋒獎(jiǎng)”“本地深耕獎(jiǎng)”“成長(zhǎng)突破獎(jiǎng)”“年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。幾位優(yōu)秀服務(wù)商代表分享了自己的本地生活“生意經(jīng)”和未來(lái)規(guī)劃。面向2026年,抖音生活服務(wù)將與全體服務(wù)商伙伴秉持“向下扎根,向上生長(zhǎng)”的共識(shí),以更開(kāi)放的姿態(tài)、更務(wù)實(shí)的舉措,助力全國(guó)商家實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng),全力激發(fā)實(shí)體消費(fèi),共創(chuàng)生活服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新未來(lái)。
