1月30日，“域見美好生活”2026抖音生活服務城市生態(tài)大會暨南部大區(qū)年度盛典在成都召開。活動聚焦數字經濟與實體經濟融合，匯聚區(qū)域商家、生態(tài)伙伴及業(yè)界代表，共同探討如何將生活消費新趨勢轉化為區(qū)域商業(yè)新動能。
抖音生活服務南部大區(qū)業(yè)務負責人吳嘉偉在會上介紹，過去一年，平臺打造“煙火城市”和“城市奔赴計劃”兩大IP，有效促進了本地消費與跨域文旅聯(lián)動，在川渝、大灣區(qū)等南部大區(qū)重點區(qū)域累計拉動線下交易近千億元。同時，平臺積極助力政府促消費政策落地，在南部大區(qū)實施36個消費券項目，帶動線下消費4.3億元。數據顯示，抖音生活服務在餐飲、酒旅等行業(yè)的交易額同比增長59%。
區(qū)域消費特色鮮明，差異化路徑驅動增長
依托平臺生態(tài)與運營支持，南部大區(qū)各城市呈現(xiàn)出獨特的消費活力與增長模式。昆明“旅居”業(yè)態(tài)興起，帶動當地客棧和民宿冬季訂單增速近3倍；深圳消費者對“效率與品質”的追求，持續(xù)推動高端住宿服務發(fā)展，豪華型酒店貢獻近五成住宿訂單；成都本地的“火鍋”話題播放量已超過14億次，體現(xiàn)出強大的內容消費潛力，這些特色正通過平臺轉化為切實的商業(yè)增長。
以成都為例，在省、市商務文旅等部門指導下開展的“煙火成都”城市IP，圍繞假日經濟、賽事經濟、夜間經濟等經濟形態(tài)，打造煙火小巷、上線專屬套餐，聯(lián)動超2.8萬商家，帶動線上交易額超133億元。平臺表示，未來將繼續(xù)加強與各級政府的合作，把城市IP推廣至全川更多特色城市。
產品工具協(xié)同，助力商家經營提效
經營層面，平臺通過產品化和AI的能力幫助商家降低了經營門檻，如“超值券”通過商家與平臺聯(lián)合補貼的形式，為消費者帶來實惠的價格的同時，也為商家獲取了更多的訂單，當前已覆蓋了80%的商家。廣告產品則成為生意增長的“放大器”。數據顯示，南部大區(qū)餐飲行業(yè)中，投放廣告的商家其生意增幅較未投放廣告的商家平均高出119%。
為進一步降低經營門檻、提升運營效率，平臺推出了包括“智能店長”在內的多項AI工具。目前，“智能店長”已服務超過35萬商家，有效帶動商家整體動銷率提升。此外，平臺通過優(yōu)化流量推薦機制與投放模式，幫助商家獲得更具確定性的增長，實現(xiàn)生意規(guī)模提升與獲客成本降低。
深化政企協(xié)作，以內容生態(tài)構建增長引擎
抖音生活服務內容與營銷負責人涂晴在會上表示，內容力是驅動生意持續(xù)增長的核心引擎。2025年，平臺通過簡化創(chuàng)作工具、提供培訓與流量扶持，降低了中小商家的內容創(chuàng)作門檻，年內幫助超過275萬家中小商家通過短視頻、達人探店等內容形式實現(xiàn)營收增長。
對于連鎖品牌來說，直播、老板IP等內容形態(tài)成為擴大品牌影響力與規(guī)模的重要途徑。2025年，平臺商家自播交易額同比增長93%，由老板IP帶動的交易額超過25億元。越來越多品牌通過構建自有內容矩陣，實現(xiàn)品牌與效果的雙重提升。
針對四川市場，涂晴表示，平臺將持續(xù)深化與各級政府的協(xié)作，依托本地獨特的文旅與品類資源，開展系列目的地營銷活動。例如，在省文旅廳及相關協(xié)會支持下，“入秋首沖川西”活動曝光量超過2.2億，帶動川西商家線上支付交易額達2.5億元，酒店商家線上支付金額同比增長356%。此外，平臺日前聯(lián)合甘孜文旅推出的14個高A級旅游景區(qū)終身暢游卡，首發(fā)日交易額即突破1400萬元。
活動現(xiàn)場，抖音生活服務向來自南部大區(qū)的70個優(yōu)秀商家頒發(fā)了獎項，表彰其在過去一年中在業(yè)務增長、用戶服務、生態(tài)建設和社會價值等方面的突出表現(xiàn)。
優(yōu)化經營體系，共同促進可持續(xù)發(fā)展
吳嘉偉表示，2026年，平臺將持續(xù)優(yōu)化產品與內容營銷體系。在經營層面，推動“經營做深、營銷做簡”，通過更智能的數據產品、經營工具與投放解決方案，提升生意經營的確定性。在內容生態(tài)層面，將持續(xù)升級，引入更豐富的明星與達人資源，強化榜單營銷、節(jié)點營銷等用戶心智建設，打造行業(yè)趨勢話題，為商家提供破圈支持。
在廣告加持層面，平臺將繼續(xù)強化精細化助力。面向交易型商家，將通過“節(jié)點爆發(fā)”與“口碑經營”雙路徑放大生意勢能；面向線索型商家，將推出更具針對性的激勵政策以促進用戶到店轉化，助力商家高效開拓新客。期待與更多伙伴攜手，持續(xù)為實體經濟高質量發(fā)展貢獻數字力量，讓更多美好生活被看見、被體驗。
