四川在線(xiàn)記者 王晉朝

　　1月16日，四川在線(xiàn)記者從中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司峨眉車(chē)務(wù)段了解到，為主動(dòng)適應(yīng)春節(jié)期間旅客出行實(shí)際，鐵路部門(mén)將進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)能，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間，整個(gè)樂(lè)山地區(qū)計(jì)劃日開(kāi)行動(dòng)車(chē)158列，普速10列。其中動(dòng)車(chē)新增臨客9.5對(duì)，普速加開(kāi)列車(chē)1列。主要集中在上海、西安、昆明、大理、瀘州、廈門(mén)、廣州、遵義、銅仁、佛山、貴陽(yáng)、南寧、廣元、重慶、成都等方向。

　　記者了解到，為確保疫情防控安全有序，樂(lè)山站每日將對(duì)從業(yè)人員體溫、健康碼進(jìn)行查驗(yàn)，要求客運(yùn)人員佩戴防疫三件套(口罩、面罩或護(hù)目鏡、手套)。同時(shí)，對(duì)候車(chē)場(chǎng)所、乘車(chē)區(qū)域以及電梯扶手帶、自動(dòng)售取票機(jī)、安檢機(jī)(儀)等設(shè)施設(shè)備每2小時(shí)消毒一次，車(chē)站廣播、LED顯示屏滾動(dòng)播放疫情防護(hù)宣傳提示，候車(chē)場(chǎng)所工作人員不定時(shí)巡視勸導(dǎo)旅客佩戴好口罩；對(duì)進(jìn)出站旅客使用紅外線(xiàn)測(cè)溫，查驗(yàn)健康碼、場(chǎng)所碼，為出行旅客提供安全可靠的乘車(chē)環(huán)境。

高鐵樂(lè)山站

　　中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司峨眉車(chē)務(wù)段相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春運(yùn)期間高鐵樂(lè)山站、峨眉山站、峨眉站、犍為站組織成立了“黨員突擊隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”，為出行旅客提供咨詢(xún)、重點(diǎn)旅客幫助等志愿服務(wù)，并在服務(wù)臺(tái)提供母嬰室、免費(fèi)充電站、輪椅等服務(wù)設(shè)施以及針線(xiàn)包、封口膠等常用物品，讓旅客春運(yùn)期間溫馨出行、暖心出行。

　　鐵路部門(mén)溫馨提示，春運(yùn)期間，樂(lè)山站售票窗口服務(wù)時(shí)間為05：55至23：27分，為旅客提供購(gòu)票、改簽、退票等相關(guān)服務(wù)，并增加人工窗口，為老人及不方便使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客提供服務(wù)。為節(jié)約購(gòu)票、排隊(duì)等候時(shí)間，旅客可以直接在12306APP上辦理購(gòu)票、退票、改簽及查詢(xún)等業(yè)務(wù)。