中新網(wǎng)四川新聞2月24日電 (劉剛 劉麗媛)今年以來(lái),自貢市貢井區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)開(kāi)展“熱心、省心、真心、暖心”的“四心”服務(wù),贏得了企業(yè)和辦事群眾的廣泛贊譽(yù)。

“這次來(lái)辦理餐飲企業(yè)相關(guān)證照,真正超出了我的想象。原以為會(huì)很費(fèi)時(shí)費(fèi)力,結(jié)果只需要提交好材料等通知就行了。窗口工作人員熱情專(zhuān)業(yè),服務(wù)態(tài)度也好,讓我感到十分暖心!苯眨k好證照的個(gè)體戶(hù)李先生滿(mǎn)臉笑容地說(shuō)。
據(jù)介紹,近年來(lái),貢井區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心始終秉持“熱心、省心、真心、暖心”的工作作風(fēng),靠前服務(wù)幫助企業(yè)和群眾解決遇到的困難問(wèn)題。同時(shí),中心還設(shè)置了服務(wù)咨詢(xún)窗口,對(duì)外公布咨詢(xún)電話(huà),保障公共資源交易活動(dòng)“不斷檔”、服務(wù)“不掉線(xiàn)”。
據(jù)了解,交易中心還細(xì)化了各項(xiàng)工作規(guī)范,以制度規(guī)范行為,確保全程“零差錯(cuò)”。要求工作人員秉持精益求精理念,對(duì)交易項(xiàng)目從項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)階段、公告信息及招標(biāo)文件發(fā)布階段、專(zhuān)家抽取階段、開(kāi)評(píng)標(biāo)階段、結(jié)果確認(rèn)階段等“全過(guò)程”都要認(rèn)真核對(duì),一項(xiàng)一核,保證服務(wù)見(jiàn)質(zhì)見(jiàn)效。
貢井區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,中心將繼續(xù)深化改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升政務(wù)服務(wù)智能化、便捷化水平,為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。(完)