中新網(wǎng)四川新聞2月24日電 (劉剛 劉麗媛)今年以來,自貢市貢井區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)開展“熱心、省心、真心、暖心”的“四心”服務(wù),贏得了企業(yè)和辦事群眾的廣泛贊譽(yù)。

“這次來辦理餐飲企業(yè)相關(guān)證照,真正超出了我的想象。原以為會很費(fèi)時費(fèi)力,結(jié)果只需要提交好材料等通知就行了。窗口工作人員熱情專業(yè),服務(wù)態(tài)度也好,讓我感到十分暖心。”近日,辦好證照的個體戶李先生滿臉笑容地說。
據(jù)介紹,近年來,貢井區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心始終秉持“熱心、省心、真心、暖心”的工作作風(fēng),靠前服務(wù)幫助企業(yè)和群眾解決遇到的困難問題。同時,中心還設(shè)置了服務(wù)咨詢窗口,對外公布咨詢電話,保障公共資源交易活動“不斷檔”、服務(wù)“不掉線”。
據(jù)了解,交易中心還細(xì)化了各項(xiàng)工作規(guī)范,以制度規(guī)范行為,確保全程“零差錯”。要求工作人員秉持精益求精理念,對交易項(xiàng)目從項(xiàng)目進(jìn)場階段、公告信息及招標(biāo)文件發(fā)布階段、專家抽取階段、開評標(biāo)階段、結(jié)果確認(rèn)階段等“全過程”都要認(rèn)真核對,一項(xiàng)一核,保證服務(wù)見質(zhì)見效。
貢井區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,中心將繼續(xù)深化改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升政務(wù)服務(wù)智能化、便捷化水平,為推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。(完)