中新網(wǎng)四川新聞8月4日電 (謝蓉 郭紅)為切實把“法治是最好的營商環(huán)境”工作要求落到實處，平等保護各類經(jīng)營主體合法權益，日前，瀘州瀘縣法院與瀘縣行政審批局簽訂《“政務+訴訟”護企便民服務合作協(xié)議》，并召開聯(lián)席會，深入研討會商，以“政務+訴訟”新模式護航法治化營商環(huán)境。
“政務+訴訟”模式，是以優(yōu)化政務服務和法治服務作為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，探索建立“一站式”護企便民機制，打破部門間信息壁壘，緊緊圍繞提升企業(yè)、群眾服務體驗，提升糾紛化解效能等工作目標，推動服務模式創(chuàng)新，為企業(yè)及群眾提供一站式、全流程、便捷高效的政務與訴訟綜合服務。
優(yōu)化護企便民服務。在瀘縣政務服務中心設立“瀘法麒麟·護企安商首問崗”，法院派駐工作人員為企業(yè)和群眾提供法律事務咨詢、訴訟流程指引等服務；梳理整合政務服務與訴訟服務事項清單，制定辦事指南和流程，實現(xiàn)一次性告知、一窗式受理、一站式辦結；依托四川政務服務網(wǎng)和人民法院在線服務小程序，實現(xiàn)網(wǎng)上預約、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調解、網(wǎng)上開庭等功能。
加強法治宣傳與教育。聯(lián)合研判分析日常矛盾風險糾紛排查情況和窗口服務工作情況，采取“上門服務+集中會診”等方式，聯(lián)合開展“送法進企業(yè)”活動；結合重要時間節(jié)點和熱點法律問題，共同策劃組織法治宣傳活動，營造濃厚的法治宣傳氛圍；法院定期為政務服務部門工作人員開展法律知識培訓，政務服務部門協(xié)助法院開展公眾開放日、模擬法庭等活動，并共同探索將法治教育納入社區(qū)、學校等基層治理體系。
信息共享與查詢。建立信息更新和維護機制，雙方及時更新共享信息。開展協(xié)助涉訴信息查詢，法院因辦案需要，可向政務服務部門發(fā)出協(xié)助查詢函，查詢涉訴自然人的相關政務服務信息，政務服務部門按照規(guī)定程序及時提供相關信息；政務服務部門在處理政務事項時，可向法院咨詢或請求協(xié)助查詢司法訴訟相關信息。
協(xié)同排查化解糾紛。定期聯(lián)合開展矛盾糾紛排查工作，重點關注民生保障、營商環(huán)境等領域，對排查出的重大、疑難糾紛，共同制定化解方案，明確責任主體和工作時限；加強對調解員的培訓和指導，法院定期組織開展調解業(yè)務培訓，對重大、復雜糾紛，法官可現(xiàn)場指導調解，確保調解工作依法依規(guī)進行。
優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點，服務企業(yè)永遠在路上。此次“政務+訴訟”護企便民服務合作是優(yōu)化法治化營商環(huán)境的生動實踐，縣法院將以此為起點，與縣行政審批局密切配合、主動作為，不斷助力創(chuàng)新服務模式、提升服務質效，確保減少群眾辦事環(huán)節(jié)和成本，提升企業(yè)及群眾滿意度和獲得感。(完)
