中新網(wǎng)四川新聞10月19日電 (王珂穎 孔繼紅)“包子2.5元1個，饅頭1元1個。你要幾個？馬上給你裝好……”10月18日一大早，四川德陽廣漢市雒城街道的康養(yǎng)照護中心門口，前來購買面食制品的顧客絡(luò)繹不絕，今年48歲的老板娘黃大姐忙得不亦樂乎。
在去年3月以前，黃大姐還是“老上訪戶”。因為原本工作的企業(yè)破產(chǎn)，1999年黃大姐和丈夫雙雙下崗，由于夫妻倆的年齡段限制，不在每月享受生活補貼范圍內(nèi)，故只能靠打零工維持生活。黃大姐的丈夫患有肢體四級殘疾，后來黃大姐也身患宮頸癌，兩人生活陷入了困難。
近年來，廣漢市委巡察機構(gòu)“開門納諫”主動接收群眾信訪反映，采取延伸觸角，關(guān)口前移，及時了解群眾的所思所惑，第一時間掌握信訪動態(tài)，變“坐屋里”等來訪為“走出門”主動接訪，取得了明顯效果。
在巡察中，巡察組及時將黃大姐反映的困難反饋給雒城街道和金佛社區(qū)黨組織，根據(jù)兩人實際情況，街道和社區(qū)積極為其申請社區(qū)公益性崗位，于2019年6月通過申請，為黃大姐安置在康養(yǎng)照護中心從事后勤工作，讓黃大姐的基本生活有了保障。
同時，針對黃大姐有一手好廚藝，2020年3月，廣漢市委巡察組和街道、社區(qū)干部又鼓勵黃大姐接手了康養(yǎng)照護中心的伙食團，負責康養(yǎng)中心老人和工作人員的伙食供應(yīng)。從今年初開始，黃大姐夫妻倆又拓展經(jīng)營，對外賣起了包子饅頭等面食，街道和社區(qū)也幫忙大力宣傳，黃大姐的面食很快有了口碑，頗受附近居民的歡迎。如今，黃大姐十分熱愛和珍惜現(xiàn)在的工作，對巡察組和街道、社區(qū)的幫助滿懷感激。
這是廣漢市委巡察用心用情為民辦實事的一個縮影。自2020年9月以來，廣漢市委巡察機構(gòu)緊扣“三個聚焦”，堅持以人民為中心，重點關(guān)注基層群眾的痛點、難點和堵點，堅持把群眾的情緒作為第一信號，把群眾利益放在第一位置，從最困難群眾入手，從最突出問題抓起，從最現(xiàn)實利益出發(fā)，在雒城街道的4個社區(qū)中發(fā)現(xiàn)問題21個，收集群眾反映民生事項辦理、推進基層治理等意見建議12條。
老舊小區(qū)環(huán)境差、設(shè)施設(shè)備破損嚴重，是巡察中收集到的群眾關(guān)注高、反映強烈的焦點問題之一。雒城街道共有居民小區(qū)617個，其中2000年前建成的老舊小區(qū)448個，絕大部分房屋年久失修，設(shè)備設(shè)施老化，無法滿足居民生活需求，而東軸小區(qū)就是其中問題較突出的居民小區(qū)，治安不穩(wěn)、環(huán)境臟亂、線路老化、管網(wǎng)堵塞。
巡察期間，巡察組聽取工作情況匯報，開展個別談話33人次，召開座談會1次，查閱資料200余份。針對東軸小區(qū)實際情況，巡察組將相關(guān)問題進行反饋，在多方協(xié)調(diào)之下，街道和社區(qū)積極爭取改造資金1604萬元，對東軸小區(qū)更換雨污管網(wǎng)、硬化路面、改造停車場、整治環(huán)境衛(wèi)生、安裝公共設(shè)施等。目前，已完成設(shè)計規(guī)劃，即將開始動工改造�！疤昧�，感謝巡察干部為我們反映了困擾多年的問題，現(xiàn)在問題即將徹底得到解決，相信我們的生活會越來越好�！毙^(qū)居民們紛紛拍手稱贊。
“2020年和2021年，我們共有改造項目15個，累計使用中央支持老舊小區(qū)改造資金4682.5萬元，共惠及3464戶、11000余名居民百姓。我們在‘我為群眾辦實事’等實踐實干中贏得民心民意，密切黨群干群關(guān)系，不斷提升老百姓的獲得感、幸福感。”雒城街道黨工委副書記、紀工委書記謝濤介紹說。
“群眾利益無小事，作為巡察干部，不僅要落實好市委交給我們的政治巡察任務(wù)，同時要多下基層體驗群眾困難，多接地氣考慮群眾需求，多點耐心回應(yīng)群眾關(guān)切�！睆V漢市委巡察機構(gòu)以對黨對人民高度負責的態(tài)度，悉心傾聽群眾呼聲，認真對待人民群眾的合理訴求，將巡察監(jiān)督貫穿基層治理全過程，以解決群眾“急難愁盼”問題、推動基層治理為突破口，拿出“當下改”的舉措，制定“長久立”的機制，全力解決好基層群眾關(guān)心的熱點、難點和堵點問題。對巡察中發(fā)現(xiàn)的突出問題，廣漢市委還會適時安排巡察“回頭看”，使發(fā)現(xiàn)的問題條條能整改、件件有著落，進一步提升巡察質(zhì)效，提高群眾幸福感和滿意度。(完)
