中新網(wǎng)四川新聞10月19日電 (王珂穎 孔繼紅)“包子2.5元1個(gè)，饅頭1元1個(gè)。你要幾個(gè)？馬上給你裝好……”10月18日一大早，四川德陽(yáng)廣漢市雒城街道的康養(yǎng)照護(hù)中心門口，前來(lái)購(gòu)買面食制品的顧客絡(luò)繹不絕，今年48歲的老板娘黃大姐忙得不亦樂(lè)乎。
在去年3月以前，黃大姐還是“老上訪戶”。因?yàn)樵竟ぷ鞯钠髽I(yè)破產(chǎn)，1999年黃大姐和丈夫雙雙下崗，由于夫妻倆的年齡段限制，不在每月享受生活補(bǔ)貼范圍內(nèi)，故只能靠打零工維持生活。黃大姐的丈夫患有肢體四級(jí)殘疾，后來(lái)黃大姐也身患宮頸癌，兩人生活陷入了困難。
近年來(lái)，廣漢市委巡察機(jī)構(gòu)“開門納諫”主動(dòng)接收群眾信訪反映，采取延伸觸角，關(guān)口前移，及時(shí)了解群眾的所思所惑，第一時(shí)間掌握信訪動(dòng)態(tài)，變“坐屋里”等來(lái)訪為“走出門”主動(dòng)接訪，取得了明顯效果。
在巡察中，巡察組及時(shí)將黃大姐反映的困難反饋給雒城街道和金佛社區(qū)黨組織，根據(jù)兩人實(shí)際情況，街道和社區(qū)積極為其申請(qǐng)社區(qū)公益性崗位，于2019年6月通過(guò)申請(qǐng)，為黃大姐安置在康養(yǎng)照護(hù)中心從事后勤工作，讓黃大姐的基本生活有了保障。
同時(shí)，針對(duì)黃大姐有一手好廚藝，2020年3月，廣漢市委巡察組和街道、社區(qū)干部又鼓勵(lì)黃大姐接手了康養(yǎng)照護(hù)中心的伙食團(tuán)，負(fù)責(zé)康養(yǎng)中心老人和工作人員的伙食供應(yīng)。從今年初開始，黃大姐夫妻倆又拓展經(jīng)營(yíng)，對(duì)外賣起了包子饅頭等面食，街道和社區(qū)也幫忙大力宣傳，黃大姐的面食很快有了口碑，頗受附近居民的歡迎。如今，黃大姐十分熱愛和珍惜現(xiàn)在的工作，對(duì)巡察組和街道、社區(qū)的幫助滿懷感激。
這是廣漢市委巡察用心用情為民辦實(shí)事的一個(gè)縮影。自2020年9月以來(lái)，廣漢市委巡察機(jī)構(gòu)緊扣“三個(gè)聚焦”，堅(jiān)持以人民為中心，重點(diǎn)關(guān)注基層群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，堅(jiān)持把群眾的情緒作為第一信號(hào)，把群眾利益放在第一位置，從最困難群眾入手，從最突出問(wèn)題抓起，從最現(xiàn)實(shí)利益出發(fā)，在雒城街道的4個(gè)社區(qū)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題21個(gè)，收集群眾反映民生事項(xiàng)辦理、推進(jìn)基層治理等意見建議12條。
老舊小區(qū)環(huán)境差、設(shè)施設(shè)備破損嚴(yán)重，是巡察中收集到的群眾關(guān)注高、反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。雒城街道共有居民小區(qū)617個(gè)，其中2000年前建成的老舊小區(qū)448個(gè)，絕大部分房屋年久失修，設(shè)備設(shè)施老化，無(wú)法滿足居民生活需求，而東軸小區(qū)就是其中問(wèn)題較突出的居民小區(qū)，治安不穩(wěn)、環(huán)境臟亂、線路老化、管網(wǎng)堵塞。
巡察期間，巡察組聽取工作情況匯報(bào)，開展個(gè)別談話33人次，召開座談會(huì)1次，查閱資料200余份。針對(duì)東軸小區(qū)實(shí)際情況，巡察組將相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行反饋，在多方協(xié)調(diào)之下，街道和社區(qū)積極爭(zhēng)取改造資金1604萬(wàn)元，對(duì)東軸小區(qū)更換雨污管網(wǎng)、硬化路面、改造停車場(chǎng)、整治環(huán)境衛(wèi)生、安裝公共設(shè)施等。目前，已完成設(shè)計(jì)規(guī)劃，即將開始動(dòng)工改造�！疤昧�，感謝巡察干部為我們反映了困擾多年的問(wèn)題，現(xiàn)在問(wèn)題即將徹底得到解決，相信我們的生活會(huì)越來(lái)越好�！毙^(qū)居民們紛紛拍手稱贊。
“2020年和2021年，我們共有改造項(xiàng)目15個(gè)，累計(jì)使用中央支持老舊小區(qū)改造資金4682.5萬(wàn)元，共惠及3464戶、11000余名居民百姓。我們?cè)凇覟槿罕娹k實(shí)事’等實(shí)踐實(shí)干中贏得民心民意，密切黨群干群關(guān)系，不斷提升老百姓的獲得感、幸福感。”雒城街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記謝濤介紹說(shuō)。
“群眾利益無(wú)小事，作為巡察干部，不僅要落實(shí)好市委交給我們的政治巡察任務(wù)，同時(shí)要多下基層體驗(yàn)群眾困難，多接地氣考慮群眾需求，多點(diǎn)耐心回應(yīng)群眾關(guān)切�！睆V漢市委巡察機(jī)構(gòu)以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，悉心傾聽群眾呼聲，認(rèn)真對(duì)待人民群眾的合理訴求，將巡察監(jiān)督貫穿基層治理全過(guò)程，以解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題、推動(dòng)基層治理為突破口，拿出“當(dāng)下改”的舉措，制定“長(zhǎng)久立”的機(jī)制，全力解決好基層群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)巡察中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，廣漢市委還會(huì)適時(shí)安排巡察“回頭看”，使發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題條條能整改、件件有著落，進(jìn)一步提升巡察質(zhì)效，提高群眾幸福感和滿意度。(完)
