中新網(wǎng)四川新聞9月23日電 在“8·25”戰(zhàn)“疫”中，天府新區(qū)稅務(wù)局有一群美麗的身影，她們是母親、是妻子、是女兒，她們以女性特有的細(xì)膩與堅韌，為抗疫注入了強(qiáng)大的巾幗力量。
“雯”風(fēng)而動，亮出巾幗本色
“您好，我是天府新區(qū)稅務(wù)局的黨員干部張雯倩，現(xiàn)在向社區(qū)報到，隨時聽從安排�！�8月28日晚，成都市天府新區(qū)萬科翡翠公園小區(qū)開始實行封控管理，天府新區(qū)稅務(wù)局稅源管理二科副科長張雯倩主動向社區(qū)報到，加入了社區(qū)黨支部疫情防控工作隊伍。
張雯倩形容自己志愿服務(wù)經(jīng)歷為“打怪”，分為任務(wù)發(fā)布—任務(wù)申領(lǐng)—經(jīng)驗提升幾個階段。她笑稱：“疫情防控任務(wù)主要有協(xié)助小區(qū)進(jìn)行核酸檢測的‘引導(dǎo)任務(wù)’，登記每戶人員信息的‘普通任務(wù)’和運送居民日常生活物資的‘護(hù)送任務(wù)’，還有一些其他的‘日常任務(wù)’�！�
“物資運送讓人近距離感受到了萬家煙火氣，我還送過生日蛋糕和鮮花，能切身感受到里面蘊含的愛與希望，這是一種很特殊的體驗�！被貞浧鹬驹阜⻊�(wù)經(jīng)歷，張雯倩深有感觸。
為了表達(dá)對志愿者的感謝，小區(qū)居民為志愿者們訂了一個三層蛋糕，上面寫著“乘風(fēng)破浪，未來可期，致敬最美逆行者”，這也是對張雯倩和其他志愿者們以毅然決然的姿態(tài)奔赴戰(zhàn)場的最好致敬。
以“夢”為馬，詮釋巾幗擔(dān)當(dāng)
“別著急，您可以先填寫《容缺辦理補正承諾書》，我們繼續(xù)協(xié)助您查找數(shù)據(jù)問題�！碧旄聟^(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長高夢正在耐心安撫納稅人，電話那頭，是華西善建保險經(jīng)紀(jì)有限公司辦稅人員茍曉芹。
這看似尋常的一幕發(fā)生在成都全市范圍全體居民居家的疫情管控新要求發(fā)布后的第二天。華西善建保險經(jīng)紀(jì)有限公司需到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行補正申報，由于疫情管控要求無法前往，加之補正申報截止期將近，辦稅人員茍曉芹焦急地向天府新區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所尋求幫助。高夢了解到辦事群眾實際困難與訴求后，立即為其提供“遠(yuǎn)程幫辦”，一邊幫助納稅人查找數(shù)據(jù)問題，一邊協(xié)助納稅人填寫《容缺辦理補正承諾書》，最終于9月2日下午五點半成功辦理完成�！案兄x稅務(wù)部門能夠考慮到我們的難處，感謝工作人員細(xì)致、耐心的服務(wù)，真心為稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊！”茍曉芹說道。
自本輪疫情發(fā)生以來，天府新區(qū)稅務(wù)局成立應(yīng)急值守服務(wù)團(tuán)隊，打造“居家+集中”相結(jié)合的服務(wù)保障模式，選派經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力好的10名干部職工成立“能手突擊隊”。突擊隊由高夢帶隊，7*24小時值守辦稅服務(wù)廳，實行閉環(huán)管理。
如果說張雯倩是在“打怪”，那閉環(huán)管理的突擊隊更像是在“下副本”，他們需要全天候值守辦稅服務(wù)廳，而這個副本需要完成的任務(wù)則是——“稅費服務(wù)不打烊”。他們充分利用電子稅務(wù)局、征納互動平臺、熱線等“線上”途徑填補服務(wù)盲區(qū)，實現(xiàn)“遠(yuǎn)程幫辦+問辦一體”，切實解決納稅人疫情防控下無法前往辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)的燃眉之急，讓納稅人“一次都不用跑”。
“萍”凡力量，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采
鞋底消毒、防護(hù)用品處理、進(jìn)門消毒……作為兩個孩子的母親，這是天府新區(qū)稅務(wù)局黨員志愿者陳吉萍每天回家前的必經(jīng)步驟。
作為一名基層黨員，聽到局里組建疫情防控突擊隊的消息，陳吉萍第一時間便報了名。按照天府新區(qū)疫情防控指揮部安排，她與區(qū)局其它7名突擊隊員迅速集結(jié)，于9月1日下午15時抵達(dá)新興街道新興場社區(qū)和廟山社區(qū)，協(xié)助開展全員核酸檢測、防疫值守、秩序維護(hù)工作，一直堅守到了晚上10點，回到家已是晚上11點半。
提到下沉經(jīng)歷，陳吉萍總說自己只是做了基層黨員該做的平凡小事，“相比一直堅守在防疫一線的醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者，我所做的微乎其微，這些點滴微光必將匯聚成防疫抗疫的磅礴之力�！�
這場“戰(zhàn)疫”中，像她們這樣沖鋒在前的還有很多，她們以千般韌勁、萬般激情奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，迎著晨光、冒著細(xì)雨、伴著星辰，用擔(dān)當(dāng)和汗水牢牢筑起疫情防控的藍(lán)色防線，在一線綻放動人的巾幗芳華！(完)
